看完这篇文章写这样一个读后感其实是有着矛盾的心理,每个人一旦介入到职场中勾心斗角的生活中,就很难独善其身,因此而失去的东西是否能够用经历风波后的 成熟来弥补,这些事情只有大家自己知道。但就技术层面和如何更好开展工作而言,这篇文章中的一些好的东西对你能够快速完成工作并且获取更多的上司的信任角 度而言,有很大的参考意义。因此我写下如下文字:
《拉拉升职记》描述了一个具有普通本科学历的毕业生10年左右的职场奋斗经历,在一个有实力的外资公司中(与其他公司相比能够拥有更多可调拨资源而言),在实际磨炼中不断成长和成熟的故事,我结合自身的经历和想法,提炼出来一些有用的东西:
核心理念:
- 能
够识别对自己职业生涯有帮助的人,识别他们的听、说、行、思等方面的特征,使自己能够快速适应他们的风格,并且在工作开展中需拟定明确的目标和关键事项, 全力以赴的去达到目标,但中间所需注意工作的显性表现(A.简明扼要的项目进度控制表便于上司的快速浏览;B.问题的发现和有效解决,让上司觉得可以依 赖)和发挥上司在其中的作用(A.如遇到问题的解决方式,问答题、选择题?B.需决策的问题要列出最后时间要求,使得上司不得不仔细应对)。 - 在职业环境中,注意职场信条的遵守,如不在办公室用mail谈论同事间或个人的私事,利用公司的标准化规范来规避业务和职业风险;寻找同盟者来支撑自己的个人发展。
- 思考是职业发展最有利的武器,不断的归纳和总结个人经历,来提升自己的业务或者言语的理论水平——保持个人魅力。
工作技巧:
1、如何确定上司的个人风格(加入了我个人的思考理解):我们可显性的将其分为两部分:- 说:
可从实际经历中总结,上司说话的关键点是什么,从什么角度来考虑问题,从个人角度出发(如:这件事情需要我们部门来做?。。。权衡个人可从中得到的利 益)、从公司角度出发(如:公司的规范制度有什么规定/能够给带来什么收益/成本收益分析。。。权衡事情本身能够对公司带来什么)、从逻辑角度出发(为什 么会提出这样的要求?。。。 挖掘问题后的深层次原因,找到真正的需求点)。通过分析,可以知道,面对不同的人可以提前预盼所要沟通的问题,需从什么角度来展开沟通,可方便寻求有效支 撑。利于建立与上司的一致性,使其觉得你的领悟力符合他的预期。 - 行:了解上司的行事风格,如急性、慢性,愿承担责任、愿替下属分担等。判断上司的行事风格,如果上司是一个泼辣而且行事果断的人,那么自己行事也要保持快捷的工作作风,不能慢吞吞的开展工作,使上司认为你的工作能力符合他的爱好。
- 听:
通过与上司的沟通,了解上司听取汇报或者问题时,更愿意关注什么方面,是事物发展的细节问题,还是宏观的发展方向、战略问题?是愿意了解项目的进度并一同 确定,还是只愿意听取项目的完成时间,关注结果?是愿意书面的沟通还是口头的沟通?是愿意听取会议的决策,还是愿意听取某个人的意见,或者某些专业机构的 意见?利于我们提前准备好沟通材料与相关支撑数据等,长期良好的沟通是信赖感最好的培养途径。 - 想:上司的想法和意见的提出,可以帮我我们看到上司的信息构成和重要性占比程度,便于我们了解上司的信息渠道有那些,而这些信息渠道中的关键人和关键想法是谁给出的,一副拓扑图就可以组织起来。便于我们更好的理解组织架构和队伍派系等信息。
通过以上4点的分析,可以有效勾勒出上司的个人工作风格,同时经过对其言行是否一致等方面的判断,可以分析这个人是否是我们所能依赖的,什么样的事情是不适合与其沟通的。
2、如何有效与上司开展沟通: (1)克服畏惧心理: A、假如我们能够分析出上司的个人风格后,与其沟通将是一个展示自己的过程,培养信赖感的过程。 B、同时,与上司沟通是一个良好的思维诱导过程,一个好的问题和过程控制,可以方便我们将自己想让上司知道或了解的东西先入为主的放进上司的思考体系之中。 (2)做有价值的人:能够明白什么是自己的本岗职能。知道自己能够做什么,该做什么?以及如何做? (3)成为上司心目中的可培养人选:这点涉及到一些职场政治,难以描述,还是自己体会吧,关键是我也没有加入这个所谓的职场政治中去。
3、如何成为用人部门有人的人? 这一点,书中有详细的阐述,简单说,即用人部门对你开展了一项360度评估,而你的所得到的评估结果为正向且超出其他人,也就是你与上(上司)、下(下 属)、左(其他部门)、右(合作伙伴)、中(自己)沟通过程中的做事和做人的能力综合展现。具体摘录如下,希望我们每个人:早日实现我们心中的理想!!!
内容摘录:以下是在书的结尾处,拉拉发给别人的一封邮件内容,系统讲述了如何在一个企业中成为key person的关键要素。 早日实现退休理想--你需要眼光和资格 正文如下: 机上遇到一男人,操背景口音,三十二三,婚否不详,一、容貌体面。 优势:技术好,聪明,没坏心,乐观 劣势:有点懒,自傲,责任心与意志力指数一般 其所谓“恰当的活法”,即早日退休。自称懒得跳槽,却没遇到猎头怂恿,对好职位的标准心生疑惑。 要早点退休,没有办法,除非早日获得财务自由。说来说去,还是个钱字。获得钱的路子很多,要合法的多赚钱,谋个好职位、打份好工是条路子。 怎么才能谋个好职位呢?首先,得搞明白什么样的职位算是个好职位;然后,你的让自己有足够的资格去谋取那个职位。
一、关于什么样的职位算好职位
1.你的找一家好公司 什么是好公司? 1)产品附加值高,生意好,并且从业务线看,具备持续发展的能力和前景;2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层,在把握这公司, 并且有保护一贯这样用人的制度的公司;3)有严格的财务制度,对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司;4)崇尚客户导向 /市场导向/结果导向/执行力的公司;5)有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特点;
---总结起来,就是一家具有持续赢利能力的牛B公司
2.你的找一个好的方向
什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在行业而不同。
最重要的环节,总是 最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。
3.你得跟一个好老板。
好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前途就很同意被根着给耽搁了。
二、关于具备谋取好职位的资格
要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。 怎么样才算优秀呢?
1.对上级 1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你得表现和能力好还 是不好,主要是你得直接主管说了算的;2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干的半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件的能 力。
2.对下级 1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合***ART原则;2)要能有效地管理团队内部冲突; 3)要能公平合理地控制分配团队资源;4) 要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。
3.对内、外部客户 1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);3)可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及 时);4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);
比如你想取得一个内部职位,你的搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。 比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B,没准B和A是死敌,本来B会同意给你下订单的,就因为A同意给你单子,B就是不同意给你单子。
4.对本岗任务 1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定;2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承 担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促;3)清晰的制定业务计划并有效实施;4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和 技术更新,并学以致用;5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚忍不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标;6)适应的能力-- 如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会 变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格)
早日实现我们心中的理想!!!--你需要眼光和资格。 共勉之!
最后附上该小说在家园里的下载链接地址: http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,165048,0,0,0,0,0,0
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