中国石油某下属公司HSE实施总结(定期更新)

zhangyangP

       首贴声明：此贴不是太监贴，因为是跟进项目进度的项目经验总结，所以不是每天都在进行更新，与项目速度有关。

但可以保证在2个月内基本更新完毕。

       我以前是做ERP实施工作的，最近刚开始做HSE的实施，现在将项目实施过程的一些共性发表出来(更将偏向于HSE),.和大家一起探讨下，请大家指正。涉及到隐私的信息请大家不要问，也不要向我索要资料，不好意思，暂不提供。

[此贴子已经被作者于2007-11-9 11:17:21编辑过]

TSTONE2004

楼主所说的是HSE信息系统吧,这个信息系统只能说是HSE管理的辅助手段而已,看了你的总结,你是项目组的?呵呵.

小胖小胖

傻了吧，除了我回复你，没有回复吧，因为你没说清楚。

zhangyangP

第五次总结：数据收集阶段的工作开始有点繁忙了，这个时候我们虽然很忙，但是不要忘记给客户进行项目的周报的汇报工作，让对方了解我们每周的进度，以及下周的计划。让对方知道我们做事有条理，规范。

这个阶段的作用也是非常重要的，可能在前期客户对我们比较有抵触，但是通过这个阶段我们会逐渐建立起我们的公司形象。

zhangyangP

第四次总结：经过多方的调查资料发现数据收集模版的问题，问题细节不多说了，但是由此产生的思考和大家分享下。

数据收集模版的方便和简单使用的特点虽然没有数据的准确性重要，但是仍然是不可以忽视的。毕竟客户的特点决定的。如果条件允许的话尽量减少前期数据填报的时候客户的工作量，但是不要随便牺牲实施顾问的立场，在前期给客户养成独立的好习惯，切忌不要随便帮客户做事情。这个期间电话支持不会中断，电话支持要有交互的效果，不要造成一面倒的现象。因为这是实施顾问和客户第一次直接接触，实施顾问的形象与气质完全可以体现出来。这个阶段的好坏直接影响到以后期间的培训和现场支持。所以这个阶段接打电话的人不要随便找新人接替，即使是新人也要提前做好培训。专业性一定要体现出来，能说术语尽量用专业术语。

zhangyangP

额外的信息：前一阵子和客户中某个人员接触时对方称：日企不进行HSE的实施，而用5S替代，对方声称在某日企工作过，并且也有中国海油的工作背景。对方也是个比较严谨的人。

以上信息就当是个小插曲吧。

zhangyangP

第三次总结：（中石油的特殊公司HSE的实施时间可能偏长，比如说大庆，时间远远超出了5-8周的范围，所以针对时间上自己灵活安排。）

       一般在做项目开始之前的项目启动会不是必须的，但是对于下属公司的配合是有很大作用的，特别是国有企业，上面安排的工作下面一般都会认真的支持的。项目启动会时间安排上尽量在数据收集模版下发之前，这样客户填报数据会立刻安排合适人员，也会认真填报。但是根据目前做的项目的特点，以及结合其他项目组的情况，大多时候也是拖后，虽然目前为止没有发生什么以外，但是，如果时间允许还是尽量向前安排。

       项目启动完毕后，紧接着就是数据填报模版的下发，数据填报时间的要求，数据格式的要求一并下发。如果条件允许的话，把下属各个分公司的人员召集到一起进行数据填报的培训，这样可以避免以后无休止的电话，以及以后因为填报有误造成的重新填写。

[此贴子已经被作者于2008-1-14 16:11:09编辑过]

zhangyangP

楼上是高手呀，把我吓坏了，我好怕怕呀。

小胖小胖

什么都不明白,还做HSE项目?只有中国石油这样的傻瓜单位找你们做.

小胖小胖

说些什么?