网络创业的基础知识

清风徐来

http://www.yeeyan.com/articles/view/pestw***e/2460

原作者: Derek Gehl    译者: pestw***e

建立网上业务的基础知识

证明有效的八个步骤，吸引访问者到你的网站——并让他们购买。

作为一个网络营销指导，有很多人问我如何建立和开展网上业务。我告诉他们：你可以遵循一系列行之有效的步骤来保证你的成功。我怎么知道？我见过成千上万的人遵循同样的精确过程建立并开展了网上交易。

第1步：找到需求并满足它。

大多数营销人员做总是错误地先找产品后找市场。但除非人们正积极寻找你的网上产品，否则你的产品永远卖不去出。诀窍在于找到人们正在设法解决的共同问题，然后你把它解决掉。

值得庆幸的是，互联网使得市场调研轻而易举。这里有一些简单的步骤，有助你研究市场：

访问网上论坛，看看人们在问什么问题，他们正在试图解决什么问题。

搞清那些很多人找但没多少网站竞争的关键词。

检查出你的潜在竞争对手，通过访问他们的网站，并注意到他们为了满足需求做了些什么。

当你这样做时，用你学到的知识去为现有市场开发一个产品-并且比你的竞争对手做得更好。
 

第2步：撰写出色的销售电子书。

在网站上你必须让你的销售电子书为你销售。有一个撰写销售电子书的有效模式，它让你的访客从登录起就开始进入推销过程：

用一个有说服力的标题激发访客兴趣。
说明你的产品可以解决问题。
告诉他们为什么相信你可以解决这个问题。
写上已经使用该产品的顾客写的推荐信。
谈谈产品及它们对用户如何有用。
给出报价或一个保证。
创造紧迫感。

要求购买。

在整个销售电子书中，重点在于你的独一无二的产品或服务怎样解决人们的问题，或者如何他们的生活变得更加美好。好比你就是一个顾客，问问自己能从产品中得到什么？

第3步：设计并建设你的网站。

一旦你确定了市场和产品，敲定了销售过程，下一步就要准备建设你的网站。

记得要简单。你的网站是你的网上商店，因此亲近顾客。在你的顾客走开之前你只有不到10秒时间吸引顾客的注意力。一些重要的提示，切记：

在白色的背景上使用简朴的sans - serif字体，如Arial。
使你的导航简单明了，并保持在整个网站中保持一致。
只能用图形，如果能增强你的讯息，可以使用音频或视频。
提供单向提交表单，以便搜集电子邮件地址。

第4步：利用搜索引擎，以促使目标客户访问你的网站。

新网站如何增加访问量？按点击付费的广告，好处有两点：

广告立即显示在搜索页面上。
它们让你尝试不同的关键字，标题，价格和销售办法。
你不仅能迅速得到访问量，但一旦你发现最佳关键词，你可以将他们放在你的销售电子书和规则中，这将有利于你在有机搜索结果中的排名。
 

第5步：打造专业信誉，增加网站访问量。

人们使用互联网来查找信息。如果你提供有价值的信息供其他网站使用-包括一个反向链接-你将获得更多的访问量和更好的搜索引擎排名。把自己打造成一个专家的方法包括：

发放免费内容，如文章，视频或其它有用的信息，并通过在线文章目录和社会媒体网站传播这些内容。
在你的网站有价值的内容中加入"发送给朋友"的链接。
在行业论坛和社会网络网站里成为一个活跃的专家，那里有你的目标市场。
如果你使用这些策略，你将获得新的读者。但更好的是，发布你的内容的每一个网站都会反向链接到你的网站，搜索引擎偏爱相关网站链接，并会增加你的排名。

第6步：利用电子邮件营销的力量，和你的访客保持联系，并将其转化为买家。
 
当你创建单向提交表时，你就是在创建网上业务中最宝贵的资产——允许给你的访客发送电子邮件。为什么电子邮件营销如此重要呢？

你给潜在客户他们想要的东西。
你在和目标市场中的人们建立终生的联系。
反应是百分之百是可以衡量的。
它比印刷，电视或电台广告更便宜，更有效，因为它具有高度针对性。
它几乎可以完全自动化。
任何人访问您的网站，并提交表单的人都是一个值得信任的客户。没有比电子邮件更好的工具让你毫不费力地跟踪这些线索。

第7步：通过后端销售和促销增加你的收入。
 
其中一个最重要的网络营销指导方针就是发展每个客户的终身价值。如果你跟进，至少会有36 ％的人成为回头客。达成与客户的第一次销售是迄今为止你最困难的工作-不用说也是你最有价值的工作。那么下面告诉你怎么让他们成为回头客：

提供和他们原来购买的产品互补的产品。
发送电子优惠券，他们会考虑下次再来访问。
你的"致谢"页提供相关产品。
如果你奖励了忠诚顾客，他们反过来会变得更加忠诚。

第8步：启动一个合作伙伴计划，让你的销售和收入最大化。

一旦你的企业已经建立并运转，你就要推出自己的合作伙伴计划了。合作人在自己的网站上减价推广你的产品。每次带给你一个买主，你就给他们支付佣金。

合作伙伴计划是一种简单的，低维护的方法，用来拓展你的业务。一旦你的计划启动，你所要做的一切就是和你的伙伴分享你的营销材料，并在他们卖出产品时给他们寄支票。

通过这么做，你不用出去花钱打广告-你的合作公司为你做广告。更好的是，只有在他们卖出东西时你才给他们钱。

在我从事网上业务的10多年里，互联网变化日新月异，但创建并拓展网上业务的原则变化却变化有限。

如果你是刚刚起步，那么请按照本快速指南循序渐进。如果你已经在网上呆过一段时间了，迅速浏览一遍，看看你刚开始是否忽略了哪个步骤，或从来都没有尝试过。有了这些基础知识，你不会出错的。