以前如果碰到某人介绍自己说做运营管理之类的话,我不觉得如何,而现今自己做了,才真正知道是多么多么的不容易。因为:
1、你可能会整晚睡不着;
2、有可能半夜想到一个什么好点子,然后兴奋得不得了,想来想去想了半天,结果第二天一去实施才发现不是想象的那么好;
3、你可能会很痛苦,焦躁、脾气大、郁闷、嘴唇起泡统统都是这些带来的严重后果,如果你碰到公司的业务不好时,会更头痛得去碰墙。
4、你能商量的人不多,因为别人还指着你呢!你只能自己拿主意,即使找人商量也是因为你有个想法最终印证一下而已。
原来以为不做咨询改做经营,不用天天出差猫到某个见不到人的地方与时间较劲,现在一看,发现做经营远比做咨询还痛苦,它简直就是咨询的一个深化模式,用老板的话说,你现在很好,可以自己想好方案,然后将自己规划好的咨询方案从头到尾的实施一次。话虽这么说,但过程却是相当痛苦的,因为你会经常发现你的咨询方案一到实践中一推敲,失真了,或是不当了,得重头改,或者由于对形势的估计错误,然后你得推倒重来,所以现在想来以前让咨询的客户们那么痛苦,我现在终于可以理解了,虽然做咨询时做了大量的调研,但难保不准跟实际的差异还是很大,结果做出的方案可想而知了,客户不痛苦死才怪:明明知道跟实际情况不符,但近于咨询公司的“淫威”或上级的压力又不得不做,可叹啊!前两天还听说某策划公司生意很好,他们只出方案给客户,去客户那呆上一两天把方案讲一下就算完事了,我当时只听他那么一说就直接骂他胡搞,这不比那些拿纳税人的钱去消遣的人更可恶么!!而那所谓的策划公司还是什么国内十大策划大家的公司,真他妈不把企业和政府(因为他们会给政府策划)当回事。
最近由于有些许时间,得以去参加一些沙龙与聚会,而这种沙龙和聚会难免会请一些大腕们来做嘉宾或演讲。我听着来自某知名咨询公司的某嘉宾口若悬河地大谈他们所做的管理创新的理论,当时觉得很好,很强大。但越听越不是味道,因为那嘉宾讲了很多东西,但一些基本的管理上的知识却讲错了,比如谈到职业生涯中的职业锚的问题,明明现在已经有8个了,他说只有5个。谈到胜任力模型的时候,人家问怎么做,他就只举一个背靠背专家打分,加上目标就做出了胜任力模型。我不仅很纳闷了,正好同去的一个朋友在,听了后就一直跟我说:“这是一个商人,讲不对也是正常的。”
但郁闷的是,他毕竟是做咨询的呀,可能管理没有对与错,只要能提升效率,为企业带来效益的方法都是好的,但有一点我很气愤,因为他还堂尔皇之地说:“今天到会的同志们有福了,你们只要记住我今天讲的一两条,回家就很受用了。”但这种明明不对的东西,别人听进去了是不是更错了呢?可能是我的理论水平太次,所以我也不便进行评论。所谓不知道没什么,但知道了错误的东西认为还是对的就太说不过去了。
最近认识了一个协和的医生朋友,他告诉我,上了手术台就不能将病人看成是人了,要不然,你拿刀的手会发抖,然后就做不下去了。那么给企业做咨询是不是也会出现这样的情况呢?还好是企业不是人,否则那些赤脚医生不把企业医死才怪。
其实咨询是相当有用的,因为企业在很多时候是很不规范的。只可惜咨询进入门槛不高,使很多“赤脚医生”进入来干起医生的行当了。
现在细想起来,要做好经营和咨询都是一件相当难的事,都需要耐得住寂寞和有坚忍的性格,踏实的作风和丰富的经验,以及专业的精神和不错的理论功底,口才和敏捷的思辩能力。
不过还是有很多不同的地方:因为到月底了,你得想着给别人发工资。如果有人要辞职了,你得眼睛都不能眨一下,对你来说,人的进出是太正常的事,否则,那还要搞什么经营?当然,做咨询有人可商量,可商量的人还不少,做经营嘛,你得多跟自己商量了。当然还有不同的是,做咨询只要做好自己的事就好了,而经营就不一样了,你得跨多种工种,特别是那该死的市场推广和销售。
呵,一家之言,不要见笑。 |