12小时哈佛商学经典 [upload=rar]down758.asp?ID=87180[/upload]
目录 第一章 总经理 一、总经理职务定位 二、总经理的工作:领导与管理 三、机遇与挑战——总经理工作的核心 四、总经理工作的关键要素 五、总经理的人格魅力 六、总经理的领导艺术 七、总经理的养成与评价 第二章 竞争制胜:竞争策略 一、竞争环境分析 二、竞争武器选择 三、正面交锋策略 四、遏制策略 五、和平共处策略 六、处于不同竞争地位企业的竞争策略 七、处于行业寿命周期不同阶段的企业竞争策略 八、国际竞争策略 第三章 竞争制胜:谋求竞争优势 一、竞争优势确认 二、成本优势 三、差异化优势 四、技术与竞争优势 五、竞争对手与竞争优势 第四章 营销策略与营销运作 一、营销观念的发展 二、认知消费者 三、市场策略 四、产品策略 五、价格策略 六、分销渠道策略 七、促销策略 第五章 生立作业管理 一、生产作业系统设计 二、方法研究 三、如何组织劳动 四、生产作业安排 五、如何派工 六、生产作业控制 七、物料库存控制 八、质量控制 第六章 组织行为管理 一、认识你自己 二、客观评价他人 三、懂得如何激励别人 四、你能领导一个群体吗 五、冲突处理:管理者的试金石 六、让组织更有效 第七章 金融衍生工具 第八章 建立学习型组织 第九章 公司重组 第十章 企业文化与经营业绩 …… |