职业赢之途5：让心态与情态同步

佟天佑

职业赢之途5：让心态与情态同步fficeffice" />

「导入描述」

过程不是纯的酒，你喝的时候有时会感到不够写意，但它都是生命的酒，必须经受你亲自酿造，才能感到酌情。这是一份心境，因明白了而采取的积极情态。

正对得与失、悲与喜、苦与乐，靠的是冷静、思考和判断，才能调整好心态，让思路更开宽。

小人物震撼人心的力量

每天的太阳是新的，这是一种心态。笔者曾给上班一族的朋友开了一个玩笑，如何能够让很少的投入，拥有每天的好心情呢？做法很简单，如今不是每周逢一、三、五都有福利彩票卖吗？6元钱一个星期投入，每月下来不到30元，一年也大概是300元左右，不仅可以做善事，更为重要的它带给你中奖的机会。你可随时随地暗示自己：面包会有的，机会是有的，百万富翁说不准就是自己了。你说心情好不好？不参与机会为零，坚持少花费，多办事，希望与机会便同在了。

过程不是坦途，更不是捷径，脚踏实地，一步一个脚印。所谓量变到质变，职业工作不去磨练3~5年是难以找准方向的。

在某中学高三班，正忙于高考复习，班主任是语ffice:***arttags" />ersonName w:st="on" ProductID="文">文ersonName>老师，给学生布置了一道作文，题目是“我的理想”。这次作文使全班的“大人物”剧增，什么总经理、董事长、电影名星、市长等比比皆是，甚至还出现了国际顶级球星。老师开玩笑地说：“这个班我都有一点不敢教了，大人物太多了。”老师读了部分“大人物”的作文，同学们笑得前俯后仰。

最ersonName w:st="on" ProductID="后">后ersonName>老师正色道：“下面我向大家介绍一位小人物。”接着，他读了一封已经毕业五年的学生寄给他的信：

“高考结束后，我名落孙山。由于家贫，我没有去复读，而是跟着几个伙伴去广东打工。然而，外面的生活并不像我想的那样简单。在那里，我受到了很多冷眼。在广州干了一年，我揣着辛苦赚来的4千多元钱回家了。我在家里做起了农副业，但由于没有经验，仅半年我就把钱全赔了进去。无奈，我只好跟着别人去建筑工地做工，可是因为体质差，没有多久，我又回来了。我很痛苦，难道我真的会一事无成？天无绝人之路，后来，我自学了电器修理方面的书，因为我对这方面很感兴趣，所以学得很快。不久，我借钱在我乡里开了一家电器修理部……时间过得真快，转眼间已经是2005年，我的电器修理部也开了三年了。这期间，我收了个徒弟，现在修理部已委托他管理，因为我在县城里开了一家更大的店铺。但我对乡里这家修理部却有着很深的感情。我总会抽时间经常去看看，因为它是我生活和人生的一个转折点……”老师读完后，教室里沉静了许久……” （图略）

是的，每一步都要自己亲历感受，如同你要尝试过酸、甜、苦、辣，才可说出个中滋味一样；才能够分出适合自己的东西。所谓百川归大海，水到才能渠成。有句广告词很有意思：有能量无限量，一切由心去做。就如登山，朝着目标迈进，过程的每一步难，即使满头大汗，歇一歇，喝点水，继续坚持……

做企业、干事业、做大人物固然风光，但小人物的梦想以及他朴实的生活更有一种震撼人心的力量。这是经历实实在在的磨练的人才会拥有的肺腑之言，更是职业过程心态与情态的写照。

对生活，特别是对自己的“前途”，一些人求上，以上为荣，以上为乐；避下，因下而悲，因下而忧。也因为仅想着上、未想着下，自添了不少麻烦。

坐过电梯的人都会有这样的体验：上与下都是一种感受。人生又何尝不是如此，皆由平凡开始，最终又回到平凡。小人物是这样，大人物也是这样。所以，人在高峰时，就应当想着下，下是必然的，下来后也应当像在高峰时一样快乐。高处有高处的美，低处有低处的乐；你已经阅尽了。自然而言回复平常心态。

能喝到心情的酒

对于在职人士来说，你是否想过：工作不仅是完成份内的事情，还应该争取超出“岗位说明书”的要求呢？

笔者在某企业内部培训课程上谈到：企业基本上可分解三种态度的员工，主动性、推动性和被动性。能够主动性工作的员工，在态度上无疑是值得大力提倡和鼓励的，但是，如何能够保持和产生更大的推动力却不是一件简单的事情了。

所谓以态度为基础，以能力为过程保证，最终讲求业绩的成果，缺一都不是客观实际的评价，企业需要的是三个方面相互平衡的员工。在这里，要考虑的是如何设计或提供适合的考量问题，换言之，是这个考量和该岗位上员工的能力是否相称。因为，它不仅仅是一个指标，而且直接影响到结果。心态随之然产生，可能做到的或是不可能做到的，都将在过程中逐一验证。（图略）

过程与机会同在，任何结果都必须通过过程去实现。过程决定结果，结果反馈新的进程。紧紧盯着目标不松手，正是锤炼你意志和不懈努力的方式。许多时候挫折恰好是契机，因为过程难免不出现差错。

打个比喻，过程不是纯的酒，你喝的时候会感到不够写意或尽兴，但它却是生命的酒，必须经受你亲自酿造，才能感到酌情。这是一份心境，因明白了而采取的积极情态。

如果你是企业管理人员，让下属明白他们做什么？如何做起？起到架接桥梁、过程纠正和支持作用。

“帮我把这件事办好！”“请你多留心啦！”这两句话虽然表达说话者一样的心情，也反映了一个目的，就是把事情办好，但听的人感觉却不一样，后面一句的人情味虽然更浓些，能喝到心情的酒，无形中拉近了上下距离，也正是对工作过程的支持；何乐而不为呢？

「本文提示」

把工作做完是一种态度，把工作做好是一种境界。可以成为你的记忆和加注力量的东西，恰好说明智慧的积蓄和素质的提升，哪怕是一种创伤，一份感慨，都在描述你的成熟。 

让心态与情态同步，瞄准目标不要让过程松懈，结果才是可以预期的。赢在过程，你就能牢牢把握结果!

本文摘自佟天佑07年9月份出版的著作《赢在过程》第一章。

puter

占個沙發，謝謝分享