少年时代的偶像,记得有小虎队,王杰,四大天王等等,他们是很多和我一样70年代生人的共同偶像。今天依然把他称为偶像的,刘德华,这个名字还是如此响亮。 十几年前,他的表现并不突出,很可能成为昙花一现的偶像明星。今天,仍然会有很多人说他唱歌不如张学友周杰伦,演戏不如梁朝伟周润发,他也不具备周星驰成龙的独特性和差异性。从个人特质来讲,他在营销上处于劣势。 那为何他的个人品牌可以二十年长盛不衰,下面从营销的角度上提一些个人观点供参考: 1、定位清晰而准确,并坚持到底 他塑造了一个勤奋敬业的正面形象,世道好的时候不停的拍戏唱歌,世道不好依然如故。这个形象,对于被1997年亚洲经济危机冲击的香港人非常受用。而这个形象也激励着内地的70年代生人。 特别是最近几年,刘德华本人也更加重视这样的定位和形象,并把他坚持到底。无论是接拍的电影,如《墨攻》《龙卸甲》或者是唱歌,现在情情爱爱的歌少了,励志的讲人生哲学的多。他的定位和目标客户要和那些年轻的偶像实力派不同。
塑造这样一个形象是不容易的,非常辛苦的,如此的敬业和勤奋,并且二十年如一日,也算是一个超人了。正如他的歌词《影帝无用》中“能演一切好东西,无论戏份再少都花尽了心计,为了干活用半世,没有一秒浪费或者是沉迷”。不容易呀! 2、重视客户,甚至于感动客户 在营销学中有一个观点:“重视旧客户,服务好老客户,甚至比开拓新客户都重要”。刘德华就是这样来维系和发展自己的粉丝团的,每一次的演唱会,他都会无数次的感谢多年支持他的歌迷,言语之真诚可以让歌迷们潸然泪下。
写到这里突然像到一个小故事,采访一个世界级的魔术大师,当问他为何会成功时。他说:“其实我和其他魔术师表演上没有差别,只是很多魔术师,上台时这样想,看我把下面这些蠢猪当猴耍,而我是抱着真诚和感谢的心态为他们表演的”,耐人寻味! 今天的营销大师还应该把消费者当猴耍吗,还是像刘德华那样用真诚来感谢你的客户。 粉丝们是今天喜欢这个,明天喜欢那个,和客户一样,会经常流动。虽然没有数据统计,我想刘德华的支持者是稳定的,流失率低的。 3、保证曝光率,加深客户印象 拍了一百多部电影,有经典的,有一般的。唱了无数首歌,有好听的,有平平的。但是也许只有这样,才能保证他能在光怪陆离,变化万千,竞争激烈的娱乐圈,不会被人忘记。正如,再好的产品和理念,也需要足够的曝光量和活动量,才能被大家记住和认知。 走在路上就能听到他的歌,打开电视就可以看到他的电影,你上网也能看到他的新闻,如此的曝光率,让你的印象不断加深和强化,刘德华的个人品牌也在这无形之中塑造成功。 |