[转帖]中国移动首度公布SP分层评估管理结果

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   8月13日，中国移动日前公布了SP分层分级管理以来的第一次评选结果。经过1个多月的调查评估，中国移动从参选的增值业务供应商中选出了A、B、C及普通级四类合作伙伴，据悉，获得A级短信通道称号的增值业务供应商有空中网和北京世纪悦博两家，获得A级百宝箱合作伙伴的SP有掌中米格等，雷霆无极获得语音杂志类业务A级合作伙伴。 

    数据显示，本次评选中，所有获得A级评价的SP占参选合作伙伴的2%，B、C两级合作伙伴比例分别为4%和6%。中国移动从今年7月正式启动分级分层管理，据中国移动有关人士介绍，此管理办法旨在让优秀SP有机会获得更为有利的资源。专家指出，中国移动的分级分层管理评选结果，也将为信产部等政府主管部门的决策提供重要的市场依据。

    据了解，分级分层管理中，中国移动突出了对诚信服务的评价权重，信用度不合格的增值服务提供商不具备参加评选的资格。消费者的投诉与满意度也成为评选的重要参数。同时，为了保证评选工作的科学性，中国移动设定了综合实力、业务收入、诚信服务、发展潜力等多个指标，制定了全面的评估体系。中移动旗下所有增值业务合作伙伴必须达到“合格”（即60分），才能参与到A、B、C三类企业的评选当中。

    据悉，新的分级分层管理是基于去年1月开始实施的SP信用积分管理模式设立的，中国移动基于对SP信用积分综合评估的“信用度”，设定一些考核项目，并随时对积分进行修正。相关SP参加各业务线评级时，均以积分确定的“信用度”为准。只有信用度合格的SP才可参与优秀SP评级。

    据中国移动有关人士介绍，一旦某SP被评为优秀SP，而企业本身又有实力或潜力的话，将得到中国移动提供的一定比例的合作资源和营销资源倾斜，比如获得更多的业务数量、更多的业务申请个数，以及对中国移动渠道和终端资源的利用等。这一分级以三个月为周期进行调整，新SP被设定为“普通”级别，业务开通满3个月后参加分级评估。在分层分级管理实施过程中，级别越高的SP将拥有越大的发展空间。