企业员工流动管理 序言 曾几何时,企业间的人才资源较量日愈加重,人才抢夺战也旷日持久,跳槽故事不断在企业内部上演。员工跳槽已经成为时下职场中一道眩目的风景线,不少企业管理人员如临大敌,设置重重障碍防范员工跳槽。根据HR界同行的观点和自己的经验,我们认为:在完全充分的劳动力市场下,员工跳槽应该是人才流动的必然规律,竞争对手的挖角不能成为经理们诉苦的理由。HR要从专业角度出发,从企业管理着手,反思人力资源管理体系、流程和制度执行方面的不足,一线经理们应该从部门自身管理着手,反思组织分工、管理手法,共同寻求防范员工跳槽的应对良策。 一 流动的定义 第一条 流动含义人力资本是活跃的生产要素,人力资本在劳动力市场的运动就是人力资本流动或人力资源流动,一定意义上也可以称为人才流动,从微观上讲,人才流动表现为人力资源从一个企业或单位流到另一个企业或单位,从一个岗位或专业流到另一个岗位或专业。 在本文中人才流动更多指的是“人才流动表现为人力资源从一个企业或单位流到另一个企业或单位”,故也称为人才流失。人才流失也就是人才流走失去。合理的人才流动对企业、个人、国家都是有意义的,相反则不然。所以,企业必须进行必要的人才流失控制。 人才流失过程控制,是通过分析人才流失过程,把握人才在每一阶段的行为特点,判断导致人才流失的原因,实施一系列适当的控制措施,有效地留住人才和开发人才价值的过程。 人才流动的原则,是通过流动使人才找到自已的位置。企业找到所需的人才,实现效益最大化和人才价值的最大化。企业的人才流动,简言之就是吸引适应自已的优秀人才,淘汰不合格庸才。 第二条 社会现状在激烈的市场竞争环境中,企业员工流动突现出下列几个现状与特征: 1. 企业流动员工越来越趋向高学历层次根据相关资料显示,企业员工流动一个显著的特点是流动人员趋向高学历。在现代企业中流动员工学历层次分布状况是:硕士及其以上学历占24.5%,本科学历占58.5%,专科学历占9.5%,其他占7.5%,这也可看出在目前社会中企业流动员工从普通员工类型转变到知识员工类型。 2. 企业流动员工越来越趋向年轻化企业员工流动另一个显著的特点就是企业流动员工趋向年轻化,年轻化的流动人员主要群体为:一线的普通工人、毕业2年之内的大学生、富有经验和能力的中高级管理人员与中高级专业技术人员等等。在这些流动人员中,他们的总体年龄大约在26.5岁。 3. 企业员工流动率高在现代企业管理中,令很多管理人士的一个问题就是企业员工流动率高。很多企业员工流动率在35%左右,有的甚至达到了60%的水平。同时企业员工流动率根据行业和职位的不同又有差距,在信息产业和高新技术产业人员流动效率一般在15%到25%左右,制造业在20%左右,服务行业则在45%左右。从职位来说,普通人员流动率在18%左右,高级管理人员在20%左右,营销人员的流动高达40%左右。 4. “集体跳槽”频繁发生在激烈的企业竞争氛围中,“集体跳槽”和“集体离职”现象正在这个社会中屡次上演,从2001年的10个“集体跳槽”到2004年的32个,现在集体跳槽事件渐渐成为社会中令人胆惊的事情,这不仅使企业在劳资关系上焦头烂耳,花费大量精力和时间,使众多企业在人才储备管理面临严重的危机。 |