富翁之死——管理在制度之外

柠檬水

天冷得出奇，年迈的富翁坐在炉火旁豪华的座椅上取暖，熊熊的火焰照亮了富翁肥胖的脸庞，渐渐富翁觉得身上发躁，脸上发烧——炉火太旺了。

 

富翁环顾四周，怎么四个佣人只来了三个？那三个佣人告诉富翁：另外一个佣人跟管家请假了。

 

富翁没有吭声，他想离开炉火，可别的地方实在是太冷了，没办法只得继续坐在豪华的座椅上向着炉火。

 

要吃午饭了，富翁头晕得怎么也站不起来。医生赶来，富翁高烧达39.4℃！医生说：这都是炉火温度过高造成的。

 

高烧引起的并发症非常严重，在富翁弥留之际，医生问富翁：“这么多佣人为什么不把座椅往后挪一挪，离炉火远点？”

 

富翁艰难地告诉医生：“不能怪他们，他们都是有分工的，今天分管把椅子往后挪的佣人请假没来。”

 

医生无奈地看着奄奄一息的富翁感慨万千。

 

故事的哲理

 

制度的作用在于各司其职。然而管理的真正内涵恰恰在制度之外，也就是对异常的应变。而应变的标准是始终把握住组织的根本利益与核心目标。

人月神话

权变很重要，兵无常势，水无常形

权变就是管理者应该因人制宜、因时制宜、因地制宜，灵活而不是固守的，多变的而不是单一的，既能权衡轻重，又能随机应变地运用管理方法。也就是说，管理者应依据环境的自变数与管理方法的因变数之间的函数关系来确定一种最有效的管理方式。

管理真正内涵在制度之外不恰当，制度很重要，但管理者同时也应该认识到权变重要性。

煌煌真自我

　　应变的标准是始终把握住组织的根本利益与核心目标-经典是经典．

　　　员工会想：这不是我职责范围内的事情，我做了会不会越权呢？

      制度设定的是否合理？一个员工请假了，另外的同部门员工是否有明确要求兼做他的工作呢？