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“北大青鸟”，在悬崖边跳舞？ 8月下旬，笔者就北大青鸟写过两篇短文《北大青鸟，究竟是一只什么鸟》、《北大青鸟，你怎么啦》，被很多网站纷纷转载，在IT和培训界引起强烈反响。作为一个“北大青鸟”的追寻者或者说观察者，怀着一种战战兢兢、诚惶诚恐的心情笔者在这里企图对“北大青鸟”的扩张现象作进一步的观察和思考，希望能引起一些讨论与思考。 北大青鸟成立于1994年11月19日，是北京大学下属大型高科技企业集团、国有控股企业集团，目前已形成包括IT（及制造业）、教育、文化传媒、地产、和平利用核能在内的五大产业，拥有5家上市公司及数十家企业，员工7000余名，资金雄厚，业务范围遍及全国20多个主要城市。其软件、微电子、系统集成、光机电及锂电池研发与制造业务发展迅速；在IT职业教育、平面传媒文化领域效益增长极为突出，占有较大的市场份额，基础教育、高等学历教育精彩纷呈；地产业生长力强，积蓄了很大的潜能。这些优势有力地促进了其它产业的不断做强、做大和效益提升。 从以上对北大青鸟的基本认识，我们发现一种有趣的现象： 1、“北大青鸟”原本是一家多元化的高科技集团企业，其核心业务原本是IT研发与制造业，但真正进入社会公众视野的却只是“北大青鸟APTECH”，也就是北大青鸟IT培训业务； 2、“北大青鸟”的市场推广和公关宣传，不是对集团核心业务的贡献，而只是对IT培训业务的强力推动； 3、社会公众对“北大青鸟”的认识与评价，不是基于对北大青鸟核心业务的全面认识的基础上做出的中肯评判，而只是北大青鸟IT培训业的繁荣给予公众带来强烈视觉冲击和感受后所产生的一种表象的认识。 4、“北大青鸟”究竟是干什么的？在一般社会公众的眼睛里，它就是搞IT教育培训的——这似乎已经成为一种社会公众认同的定论。换言之，北大青鸟的真正面目人们并不清楚。 5、北大青鸟IT教育培训现在相当火爆，可谓如日中天、红遍神州大地，简直令无数IT界商人垂涎不已。但北大青鸟IT教育培训采取的是特许加盟的扩张模式，其加盟门口很低。 对此，笔者不仅要问： 其一，“北大青鸟”展现给我们社会公众的究竟应该是一种什么样公众形象或者说形象定位？难道“北大青鸟”告诉我们的就仅仅是一个几乎缺乏技术含量但面临社会重重拷问的IT教育培训吗？ 其二，如果“北大青鸟”不能在形象传播上正确定位，或者不能尽快在整合营销传播上发生转型的话，也许今天的“北大青鸟”会因IT培训业务的过度扩张可能带来的诚信危机而在明天变成一只“菜鸟”甚至“死鸟”了。 其三，“北大青鸟”的广告宣传和形象宣传是否存在一种思维的狭隘或者偏执？为什么广告只能停留在TI培训上？IT教育培训的利润能支撑整个北大青鸟的辉煌吗？ 如果上面的问题在北大青鸟的高层管理者看来很幼稚的话，恐怕今天的“北大青鸟”就如同是在悬崖边载歌载舞了，而这种跳舞的快感恐怕不亚于一种疯狂而意外的自杀。 2006-9-5 | 
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