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沟通的效果取决于对方的回应

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发表于 2007-5-29 20:18:37 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

1.沟通没有对与错,只有“有效果”或者“没有效果”之分。
2.自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义。
3.自己说什么不重要,对方听到什么才是重要的。
4.同样的话可以用很多个方法说出来,使听者完全收到讲者意图传达的讯息,便是正确的方法。
5.沟通的效果,来自声调和身体语言的比来自己文字的更大。
6.沟通讯息的发出与接收在潜意识层面的比意识层面的大得多。
7.没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应。
8.说话的效果由讲者控制,但是由听者决定。
9.改变说的方法,才有机会改变听的效果。
10.沟通成功的先决条件是和谐气氛。
11.听者的抗拒是对讲者不够灵活的指控。

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发表于 2007-9-19 11:40:09 | 只看该作者
呵呵,这里也有nlp的同志啊
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 楼主| 发表于 2007-5-30 15:57:15 | 只看该作者

对方没回应是不是就没有效果?是不是就是沟通出了问题,这个问题也许是说的问题也许听的问题。但可以改变说的方法,以得到对方的回应。如果对方没回应,只能是单方面的“说”,而不是沟通。

板凳
发表于 2007-5-30 00:07:34 | 只看该作者

一个巴掌拍不响

沟通是双方问题,如果您作为主动沟通者,不能用合适的语言将问题传递给被动沟通者,使对方积极回应,沟通当然有阻碍

但是不意味沟通就是取决于对方回应,这个不是充分条件

沙发
发表于 2007-5-29 21:56:13 | 只看该作者
呵呵,坐个沙发!

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