沟通的方式与心态

一方伊人

                                                                               沟通的方式与心态
最近，自己深刻体悟着沟通这回事。今天翻出来整理一下，也与大家分享一下，分享是快乐和幸福的。一位与自己合作得最默契的领导走后，自己曾经担心，以后工作怎么开展，尤其要与两位性格很软弱的领导合作。经历后，自己从经历的日子里，明白：其实，自己不要有什么不好的想法，乐观、积极、理性、条理、小心地处理关系和事物，一切都可以处理好。曾经是自己性格的“天敌”的经理，现在，不知道是自己真正适应了，还是他改变了，还或自己体会到怎样与他相处，他也懂得我的性格，现在关系终于平稳了。沟通，需要相互之间的理解与宽容。

人需要反观自己，深切自省。沟通的开始在于自己知道自己的问题所在。需要放下自己的架子，需要虚心体会、理解、同情、帮助和支持。沟通就是要拉近相互的距离，把问题明朗化，针对问题，相互有明确清楚的行动方案。反省自己就是帮助自己的心灵洗澡和按摩。多回头看看自己的内心深处，那些作怪的东西。

沟通，方式很重要。在沟通中要知道分析沟通对象的性格、想法。只有在知道对方的情况后，才能够选择不同的合适方式。人都喜欢听喜欢听的话，悦耳的话，动听的话。所以，要学会引导，把对象引诱到自己的思路上来。还有，沟通要懂得一张一弛，要懂得分寸和时机。

一方伊人

QUOTE:

以下是引用1freesun在2007-5-18 21:33:33的发言：
我总觉得如果放到两个人中间的话，你一味地体谅别人，会让对方习惯这种方式，变得越来越娇纵，当你明白这点的时候，也许已经晚了。

体谅不是一味的放弃字的原则立场，而是争取对方更好地理解支持自己。这个太微妙的，尺度和时机，真的极其重要，但无论如何，不要怕，能够学会前事不忘后事之师，就好了！就进步了！

1freesun

我总觉得如果放到两个人中间的话，你一味地体谅别人，会让对方习惯这种方式，变得越来越娇纵，当你明白这点的时候，也许已经晚了。