[转帖]民意调查：品牌机与组装机用户选购分析

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1．调查概述

1.1 调查背景及目的

多年以来，品牌机与组装机不断在台式机领域争夺地盘，直到现在，仍然没能打破这个僵局。对于大多数用户而言，购买“品牌机”还是“组装机”是一个争论已久的问题。消费者到底更倾向于哪一类的产品?消费者购买“品牌机”与“组装机”的理由都是什么呢?

为此，作为首家互联网IT产品消费调研中心的ZDC，依托自身网络资源优势，从网友入手，以消费者为主线，对消费者的购买倾向、购买台式机考虑的价位与因素、对市场发展趋势的看法等方面进行了调查，为厂商提供一定的参考。

1.2 调查方法与样本状况

从2007年5月1日开始，于5月11日截止，历时11天审核校对后的有效样本量为2707份。由于消费者的积极参与，使得本次获得了大量的调研样本，在支持调研的同时也使得调查结果更具有参考价值。

1.3 调查结论揭示

● 67.5%的消费者倾向选购组装机，品牌机发展空间有待提升；

● 在相同价格相同配置下，七成以上用户选择品牌机；

● 超六成的消费者选购台式机最关心的问题是性能；

● 3999-4999元台式机成为多数消费者的首选；

● 购买品牌机原因调查：超1/2用户认为服务好、方便；

● 购买组装机原因调查：超七成用户认为自由组装、个性化；

● 发展趋势调查：近七成用户认为品牌机与组装机将共存。

2.调查结果描述

2.1 67.5%的消费者倾向选购组装机，品牌机的发展空间有待提升

              (图) 您更倾向于选购什么样的台式机

据调查显示，67.5%的消费者更加倾向于选购组装机，可以看出，组装机成为目前大多数消费者购买台式机的首选。其原因主要在以下几点：其一，相对品牌机讲，组装机的价格比较低，这对购买者组成的消费群来说，具有较大的吸引力；其二，组装机的配置可以自由选购，可以直接购买自己需要的配置，根据消费者需求不同而选择不同配置；其三，组装机的配置可以随时升级更换；其四，由于经济及其他多方面情况，组装机越来越受在校大学生们的欢迎。但是品牌机在市场上也受到不少消费者的认可，占据32.5%的比例，从这一比例可以看出，品牌机的发展空间有待进一步提升。

2.2 在相同价格相同配置下，七成以上用户选择品牌机

          (图) 相同价格相同配置，您会选择品牌机还是兼容机

从上图可以明显的看出，在相同价格与相同配置的情况下，有七成以上的用户会选择品牌机。仅有25.6%的用户会选择组装机。可以看出，市场上品牌机的口碑较好，消费者对品牌机的认可度较高。从这一比例也可以看出，品牌机存在较大的发展潜力。这主要是由于品牌机相对组装机存在四大优势：其一，品牌机配件的档次和品质较可靠；其二，整机软、硬件搭配合理；其三，厂商的质量保障服务好；其四，多数品牌机的外观时尚、颜色艳丽。

[此贴子已经被作者于2007-5-16 10:15:46编辑过]

beyonlee

价格的关注度明显被低估了～～

另外说一句，网络调查最大的问题是不能确定回答问题的人是什么身份。所以，这种调查方式只是一些网络媒体用的比较多。国内大多数专业市场研究公司对此还是持谨慎态度。所以，这些结论大家听听就是了，别太当真

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2.3 超六成的消费者选购台式机最关心的问题是性能

      (图) 您选购台式机最关心的问题是什么

现今消费者的消费行为更趋向理性化，价格已经不再是消费者考虑的最主要的因素。在本次调查中显示，超过六成的消费者选购台式机最关心的问题是性能。可以看出，在具有轻薄便携特点的笔记本的冲击下，消费者购买台式机时更加看重其带来的性能优势。综合实用性能是消费者最关心的第二问题，占据58.8%的比例。价格的影响因素排在了第三位，有44.2%的用户最关心台式机的价格问题。

质量是产品的生命，保修服务则是生命的保护神，更是一种品牌附加价值的体现，因此服务也是一部分消费者最关心的问题之一，占29.9%的比例。相比之下，最关心外观的用户所占的比例较少，仅有22.5%。

2.4 3999-4999元台式机成为多数消费者的首选

          (图) 选购台式机您能够接受的价位是多少

统计显示，37.1%的用户能接受3999-4999元之间的台式机，这反映出3999-4999元是消费者选购台式机的主要价格段，这主要是由于3999-4999元的台式机提供了相对出色的配置及功能，已经能满足消费者基本的应用需求。此外，此价格区间的台式机在市场上的分布最为广泛，其价格也能够让普通用户所接受。

其次是4999-5999元之间的台式机，有28.8%的用户表示能够接受此价格段的产品。而处于超低价的2999-3999元的产品并不是大多数消费者选购的范围，仅占据15.3%的比例。这主要是由于超低价台式机的硬件配置比较平庸，虽然其低廉的价格能够吸引消费者目光，但不是购买人群选择的主要价位段。而对于大多数厂商而言，超低价更多的只是一个标志。

受大多数用户的消费能力所限，能够接受更高价位台式机的用户所占比例较少，仅有6.4%。

总的来看，3999-4999元台式机成为多数消费者的首选，而消费者对超低价2999-3999元产品的接受度不高。因此，在台式机厂商以价格换市场的同时，应当权衡好利弊。