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刚刚把第三个主题的参考答案发上去，回头很想写一些文字，说说自己的看法。 实战学习小组已经开始了三个主题，大家发言相当的踊跃，有建议，有意见，有观点，有解决方案，也有小小的争吵，看到这些文字心里总是很温暖的感觉。 三个主题后，是否应该如disint等网友所建议的那样，有一个回顾呢？ 当然需要！但如果一个个回复的说，这个工作量实在是太大了，我只能做抛砖的工作，还望大家献上美玉。 前三个主题后，我自己感觉有待改进的地方，可以总结为以下几点：
1、这是实战吗？请不要怀疑，这虽然不是《哈佛商业评论》期刊上那些案例分析，长达五六页，但确实是实战，我很头 疼BBS的方式毕竟没有现场讨论来得热烈和快速，但如果把那样的案例搬上来，又有多少人看得完呢？ 坦白说，这是一位在IBM工作了20多年的组织专家总结出来的管理者在日常工作中最常见的挑战及应对的方法，这些 主题基本上不分行业和组织规模都存在于商业组织中，试想下，如果我们自己想这样的主题，其实也是有点困难的。 2、我们需要什么？毫无疑问，我们需要的是怎么做，是具体的行动描述，我看到一些朋友只说一句：这个现象产生的原 因是什么什么，且不讨论你说得对不对，但这个思考对我们解决这类问题有什么帮助呢？ 3、是否需要好好想想你的答案：其实很多朋友对我公布的参考答案并不在意，或者持否定态度，相反，我看到的解决方 案，总是动不动就要调整薪酬，开除某些人，或者......，但你是否想过，即使你是老板，一个公司的薪酬体系那么容易 动的吗？一个公司的员工那么容易被开除的吗？如果你只是一个部门经理呢？ 我理解一些朋友的心情，但别动不动就要闹革命好不？就是要闹，这个也是放在后面的选择吧。 相反，看看这位专家的参考答案，往往： A、先提醒管理人员，好好反省自己的行为表现，要以身作则； B、很少有大闹革命的做法，改革薪酬、流程，开除员工...就是有也是最后的选择； 我很坦白说，大家或许过于在“人性本恶”的角度考虑解决方案，而稍稍忘记了从“人性本善”的角度来考虑如何处 理这类难题，我做这套题时也是要么一头雾水，要么一顿革命，后来品位了专家的建议，发现她说得更切合实际，更 难得的是，她把解决的方式做了优先排序。 凌晨5点多了，就写这么多吧，个人看法，其实主题不需要很多，在艰苦的思考中有所收获，才是真正有价值和有意义 的，对不？ 有批评意见尽管表达，但说无妨！
[此贴子已经被作者于2007-5-7 5:09:14编辑过] | 
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