[讨论]你是如何看待咨询服务的？

ke

想请教大家几个问题：

1。企业在选择咨询公司时，

        主要会考虑哪些因素呢（企业现在实际上的做法）？
        应该考虑哪些因素呢（理想状态下企业的做法）？ 
                这些因素如：
                       咨询公司的收费价格
                       咨询公司的声誉
                       为企业提供咨询的具体人员的经验和能力
                        咨询公司的承诺
                        咨询公司的相关经验
                       

2。企业以及企业中的人员是如何看待管理咨询服务？
      如：咨询服务是否对企业有用？
             在咨询公司在给企业提供咨询时，你会用什么样的态度对待咨询人员？是友好还是觉得他们不过是骗点钱而已。
             你觉得那些咨询人员真的了解了问题吗？
             你会把真实的情况告诉他们吗？         

3。企业人员该如何与咨询人员沟通？
      在一个咨询项目中，你是如何与咨询人员沟通的？
                                      你觉得应该如何与他们沟通？对于他们的沟通方式，你认为有什么值得改进的吗？

zq801206

你是不是在做市场调查啊，楼主

[em01]

华云

针对一个问题，几乎所有的咨询公司的方案都是大同小异。关键看适合不适合自己的企业，任何理论策划要与企业自身的背景、所处的环境等结合！

在一次咨询下来能有20%的收获就不会白花钱！

hr_jhj

我认为是 为企业提供咨询的具体人员的经验和能力

ke

mengben，谢谢你的回答。

归纳一下你说的：
诚：以诚相见；
实：务实，求实；
适：合适。

不知道我的理解是否准确？

mengben

其实您说的这些问题，找些书一看就行了。1999年我上网搜的答案，基本上还能回答您的问题。
首先要如何看待咨询服务。以下全部是我自己的想法，并非某个专家所说哟。
咨询服务是一种静态服务，更确切地说是一种对过去问题的动态服务。一个优秀的企业管理者应该对咨询服务有如下理解。咨询服务应该有两个部分，首先是过去的动态服务，也就是咨询机构开始进行咨询行为之前、提出咨询意见之前的所有问题意见总结。第二个也就是最重要的部分是，提出咨询意见之前的所有咨询行为进行时企业的反应、市场动态、提出咨询意见之后的各种情况总结。企业的管理者应该是根据第二部分和自己对于企业的总体感觉对咨询意见进行选择。一般来说，除非是企业遇到了生死存亡的大问题，咨询意见不应该是激进的意见。凡是基金的意见都不应该采信。

对于您提出第三个问题，我觉得应该是以诚相待、思考周密。
对于您提出的第一个问题，您要是觉得公司该进行咨询了，证明公司的问题已经不小了，如果咨询机构真的能解决问题，您还怕什么价格。
咨询公司的声誉，特别是中国的，基本上都是吹出来了。而且过去的经验，未必等于今日的成功，所以不要太看重公司的声誉。
而要看与咨询公司洽谈前自己的某些感觉。例如下面三个问题。
咨询公司人员的知识结构是否全面。如果仅仅是某一方面的，或者虽然经济方面比较全面，但是对于心理学等相关知识毫无积累，那么这样的咨询机构好也好不到哪里去。例如，广告。一个好的广告应该打动消费者的心，但是今天的消费者的心是什么，做广告的人都不知道，那么他能做出打动得了消费者的新的广告吗？
咨询公司人员是否对自己的案例静静乐道，他们是否主动谈及失败的案例，如果您提出介绍一些反例，他们是否愿意说出。
咨询公司人员是否对您总是吹嘘。如果是，那么绝对不能用。是否对您总是贬低，如果是，那么绝对不能用。好的关系应该是平等的，如果双方不平等，就证明里面有问题。

回答得不好，请见谅，此致，敬礼。

天地无限宽

咨询公司只是服务性质的一个公司，但他却有着丰富的社会经验，与这些公司的人聊天不但能学到东西，还可以了解一些行业的最新消息，用别人的经验来做自己的事是不可能的，但别人的经验可以用来做参考，使你成功的更加快速。

[em01]

loloago

对于中小企业来说，我觉得要做咨询的公司最看重的应该是性价比以及是不是有问题已经无法内部解决，关键就是价格和获取的利益之间是不是合算。

海洋的天空

咨询只可以作参考。

yxharry

我个人对咨询公司还是挺有好感的,甚至有从事咨询业的想法.