领导者的责任

fisherljy

船长俞雷的博客的最新文章，转载下。

最后的几句话我很认同，也是自己现在思考的事情，管理者不是一个发号施令颐指气使的人，他是一个支持者，永远站在部下的背后，推动台面，帮助台面成功的人。
不要轻易解雇一个人，队伍有问题，一定是领导者的责任。

07年的第一个月，在不断出差中度过。这个月去了天津、哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、西安，还有一些周边城市。月底关帐，今年第一个月的业绩创下历史新高，同比75%的增长，业绩完成超额48%多。
 
重新回到销售队伍的第一个月，想起我以前的上司刘颗。他现在是达能派往汇源的营销副总裁。当年在公司最危急的时候，他面对强大对手，不慌不忙地做出一系列调整，最终痛打翻身仗的那些岁月，至今还印在我脑海里。当时在他手下做大区经理的我，也是压力巨大，面对的是百亿级竞争对手的最核心市场，最贴身的肉搏。我总觉得刘总的操作手法对我以后的营销生涯影响巨大。经营业绩就是经营士气，如果说刘总改变了一个公司什么的话，那就是士气。他把一群相互抱怨的人变成了一个斗志昂扬的没有任何借口只朝着目标奋进的营销队伍。
 
我也是一样，我平生最讨厌就是那些混进营销队伍的人，尤其是那些国营企业出身的混混，除了找借口、埋怨、搞阴招之外，他们丝毫没有对市场对公司和对营销队伍的责任。借口在我眼里，就是一个人无能的表现。如果要成为一个优秀的市场营销人员，那么，借口两个字就要从字典里删掉。
 
我记得有一个月我业绩不好，去刘总这里请罪。刘总连一句骂我的话都没有。这倒搞的我很不好意思，因为那时我连辞职谢罪的勇气都有了，因为我记得那个月我下狠手炒人，结果弄得业绩只完成了80%多。那次倒是刘总给我找了很多“借口”，当时我对他说，以后我再也不是这样了。
 
这段经历也给我一个教训：don't fire them，fire them up。我fire了业绩不好的人，自己却完不成任务，刘总fire我up，我以后却完成了任务。
 
从此我几乎不愿意解雇一个人，因为队伍有问题，一定是领导者的责任。
 
从那个月开始，刘总的做法其实也是我的做法，营销总监不是一个发号施令颐指气使的人，他是一个支持者，永远站在兄弟们背后，推动他们，帮助他们成功的人。