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标题: 职能部门人员越权干涉你的工作，你要怎么做 [打印本页]

作者: yadian 时间: 2012-3-17 14:55
标题: 职能部门人员越权干涉你的工作，你要怎么做
不管是在大公司还是小企业中，总有一些职能部门的人喜欢对别人的工作指手划脚的，如果提的建议有参考性还是可以理解的，但说的都是无理由成立或者超越他的权责范围了，面对这种情况该怎么办？需要上报到大领导哪吗（为了防止以后职场中没有更好的发展）？如果被越权的人是你，你如何处理呢？

作者: jiangjunmaster 时间: 2012-3-19 09:28
这是工作中很正常的事，经常发生。每个人站的角度不同，你可以学着接受吧！

作者: yadian 时间: 2012-3-19 09:35
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没有好的处理方法前，接受是必须的。只是想看看家人们是如何应对这种局面的

作者: 夜色锋芒 时间: 2012-3-19 10:52
职能部门一般不介入，如果介入应该有以下情况
1.职能部门想了解信息或者不懂这一块；
2.职能部门不放心；
3.一套人马两个班子，大领导监管你们和职能部门的事情；

针对建议吧，算不上回答
1.这个需要慢慢沟通，多做PPT，多做汇报，必要时找大领导说一下，因为他们不懂并不代表他们不做事，而是正在路上，体谅一下，换位思考
2.不放心：如果曾经发生了些事情，那么注意整改，如果因为能力问题，赶紧做好提升，说得粗了，给个建议：策划-组织-领导-控制，每个环节尽量搞明白清楚，这是管理。
3.其实这叫管理混乱，职责不清，但不能怪谁，事情有其特定性，建议做好沟通，邮件发送时一定要相互抄送，必要时面对面，不要传话。

作者: 夜色锋芒 时间: 2012-3-19 10:55
因为你说的比较粗略，大家回答还是不能有针对性的，如果愿意可以将事情详细描述清楚，大家也能一起分享讨论，形成案例，这样也能提升自己，也能提升我们大家，仅仅是建议而已

作者: yadian 时间: 2012-3-19 11:21

夜色锋芒发表于 2012-3-19 10:55
因为你说的比较粗略，大家回答还是不能有针对性的，如果愿意可以将事情详细描述清楚，大家也能一起分享讨论 ...

事情是这样的：
我们公司是私企，有些工作是由部门内定的，但是要需要把数据上交到职能部门进行审核一下正确性，结果职能部门对数据指手划脚

作者: 山顶 时间: 2012-3-20 17:02
合理建议就尽量参考，从公司整体角度去考虑。

作者: lmouse 时间: 2012-3-21 10:27
"如果提的建议有参考性"那也就说明人家的建议我们也要进行评选的
越权干涉的话，应当就不是建议性的东西了

作者: yadian 时间: 2012-3-23 15:34
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正因为是建议的东西都超越了我与她的权限范围，还好让上级领导出面给解决了

作者: 夜色锋芒 时间: 2012-3-27 13:21
如果是工作的事情，那么可能职责划分还是有问题的，如果内部有体系还好，如果没有可能就要慎重了，毕竟职能部门的人能不得罪就不要去得罪。
还有职能部门对一些数据或者专业有自身专业的地方，也有受限的地方，如果是他们不懂，可以解释，如果人家确实发现问题，那就改进一下，这是PDCA循环改进的过程，要接受。
如果感觉有些无理取闹了，呵呵，建议走曲线救国吧，私下里喊着大领导，借着开会或者其他名义，大家杯酒一下，这是好事，记住一定要把职能部门的领导喊上，以及有说话权的喊上。平时对那些主管客气一些。

如果有审计部门，或者你们运行体系，下次在修改体系的时候记住了将职责好好定位一下，体系就是管理，设置一下权限。这是对于规范的公司，如果不规范……那就要依靠个人能力突破框架了……

作者: 夜色锋芒 时间: 2012-3-27 13:28
说一句不太负责的话，但是具有代表性的。现在的好多私企打着科技企业的幌子，招摇撞骗，内部管理机制欠缺，理念跟不上经济发展，与政府科技部门勾肩搭背，搞到很多项目，实际上坑了国家。当然这不是所有的民企。但有的民企为了成本考虑及自身定位和眼界，不重视管理，或者建立管理的机制，项目给钱，我发工资，万事大吉。呵呵，包括现在一些国家事业单位都这样。中国不像美国其他国家，很多法律和制度不健全，现在还不能走标准化的道路，包括法制的道路，要慢慢来，心态放平了。

作者: yadian 时间: 2012-3-29 15:47
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确实有些可以按体系运作，而有些则要曲线一下

作者: 雪盼融 时间: 2012-3-31 15:42
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这个问题我们公司也经常遇到，职能部门本身缺少专业性，提出的问题很是无厘头，在这种情况下只能多沟通

作者: yadian 时间: 2012-4-2 09:24
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有时真觉得职能部门人是“拿着鸡毛当令箭”

作者: 胡爽 时间: 2012-4-2 13:44
私企非常注重效率和利益，然而中国人向来在和平年代不会搞好团结，不能意识到队伍的整体重要性。但凡能做到顾全大局的，只能先忍辱负重，待到有能力改变现象。所以给你的建议是：外圆内方，表面形式上必须学会顺从，实质上要有对自己工作具有的原则性。

作者: yadian 时间: 2012-4-2 13:50

胡爽发表于 2012-4-2 13:44
私企非常注重效率和利益，然而中国人向来在和平年代不会搞好团结，不能意识到队伍的整体重要性。但凡能做到 ...

你说的非常有道理，因为当时我就表明自己的态度“可以按你们的要求来做，但我保留个人意见”，我们虽然总在说对事不对人，但往往很多人却正是因为对工作事情处理意见有分歧时导致人际关系也变得异样起来。
另外了这个帖，是为了与大家交流一下遇到类似事情的处理方法，有好的当然要积累，以备不时之需，同时也给没有遇到此种情况的家人当做一个可以参考的范本吧！

作者: 汉唐2190150470 时间: 2012-4-3 10:06
职责混乱，有道理可以听，没道理从大局出发，照顾到和谐就行了，特别过分者，不理他。大家有没合理办法，整理下？？

作者: uu123568 时间: 2012-4-4 09:32
个人认为首先要确定好对方的目的是什么？
1.表示自己的才能
2.对你工作的不满
3.表示和你配合的不愉快，也许和前一任配合密切，到你那里就不行了。
4.某领导对你们部门领导的试探
5.对方就是这样爱挑事的人，不仅仅对你也是这样。
6.其他。

根据以上情况，首先要检查自记的工作流程是否有问题或是在某些关键的地方做的不对
其次，是否平常和对方发生过争执，留下坏的印象，如果是就赶紧整理思路，解决关系问题。
再次，如果以上都没有，就需要看看对方的后台是谁，是否和你的领导有过过节，如果是的话，就先请教老人，然后再向你的直属领导做适当的反应。
最后，如果此人就是爱挑事的人，和谁都有挑事的，那就抽机会正面回击他吧。

个人观点啊···呵呵·

作者: 胡爽 时间: 2012-4-4 12:09
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世界永远不会走向一个极端，世间万物也都是处在一个相对平衡的状态。我们无法让职业生涯中的所有与自己不合的想法与做法都按照自己的思维直线进行，当与其他意见达成一种可控程度的平衡，也就达到了比较不错的效果。

作者: zhenxiao08 时间: 2012-4-11 10:33
特别赞同胡爽的说法，要平衡，不可能在职场遇到的所有人和所有事都合自己的心意，当遇到不合的人和事时，最快的方法是调整自己，适应外部。这个道理不想通，到哪里都会碰钉子，都会让自己凭添烦恼。

作者: 雪盼融 时间: 2012-4-17 10:39
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是这样的，而且在合作的时候他们会将问题像皮球一样的互相推来推去，有的时候真的觉得沟通已经不是核心问题了，核心的问题是体制。

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