栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]销售与营销是对立的？ [打印本页]

作者: 菲歌 时间: 2010-11-3 23:07
标题: [原创]销售与营销是对立的？

今天看《德鲁克日志》，读到这一段：“消费者至上主义”是市场营销的耻辱；

实际上，销售和营销根本是对立的，并非同义或互补。

在下愚钝，没看明白。

哪位大虾出来解读一下？

另外，禁止管理层出现"夹心饼干"是什么意思？

[此贴子已经被作者于2010-11-25 23:10:42编辑过]

作者: 菲歌 时间: 2011-9-26 22:33
怎么没人关注啊？都不知道？不可能啊？

作者: ljy8qx 时间: 2011-9-27 08:48
在下和楼主一样不明白，，恳请高人出来指点一下，，

作者: 菲歌 时间: 2011-11-4 19:36

再顶一下，看看。。

作者: 水木青春 时间: 2011-11-8 15:24
从产品进入市场开始，假设有一个横向的时间轴，我们会发现有一个接触点，即产品和消费者接触的那个时间点，接触之前的工作属于营销，而接触之后的工作属于销售。

作者: 2011gogogo 时间: 2011-11-13 15:51
天。不明白。。。

作者: 小郁C 时间: 2011-11-17 22:01
我觉得，不应该对立起来。营销重点是营，销售重点是销。水木前辈应该也是这个意思。
再者，营销类似于销售策划，所以销售应该归属于营销的一部分，即做市场。有人说过，营销就是把推销变为多余，但并不是把销售变为多余，现代意义上的销售已经涵盖了很多内容，消费者行为学，推销学，客户管理，等等很多方面。
个人观点，仅供参考。。
不才，“夹心饼干”未曾耳闻。求高人。。

作者: jaceyang 时间: 2011-11-18 10:00
“德老爷子”的话的确有点深。我觉得用“乔邦主”如下的回答来感性的理解，会有所启发。
有人问乔布斯：“如何通过市场调查了解大众需求，才能让产品如此成功？”
乔布斯的回答是：“不用做调查，消费者并不知道他们需要的是什么，而苹果会告诉他们什么才是潮流！”
见笑了！！！

作者: jaceyang 时间: 2011-11-18 10:12
禁止管理层出现"夹心饼干"是什么意思？
个人认为即所谓的多兴管理，不知是哪个说了算，不知该听哪一位的。

作者: kvivi2008 时间: 2011-12-6 13:18
虽然没有看过《德鲁克日志》，但是对于这句话倒是很有感触呢。也不知道能不能表达的很清楚并得到大家的认同。
尽管都是追求使产品到达消费者手中的可能性更大，目的是一致的，但是所站的角度不同，两者也有矛盾。
很多的经营者，尤其是国内的企业，其实并非注重营销来增加消费者的喜好度、品牌的宣传度等等的购买意愿指标，而更重视说我投入了1元钱，就必须要立刻产出10元钱或者多少，潜移默化或者是不能立竿见影的产生利润结果的，是会被挑战甚至否决的呢。
反过来，对于营销人员，会宏观考虑每一个相关的数据，品牌的喜好度、品牌特性的认可度、消费者的情感沟通、营销场合及营销带来短期至长期的影响。我们的营销强调有技术含量的，让消费者买得到、乐的买，追着买。单纯无任何技术含量的售卖是营销人的耻辱。
所以说，从利润的角度考虑，营销是需要花钱的，类似于市场的投入，而销售就是赚钱的，就是创造利润。感觉就是销售赚了钱，给了营销或者市场来花，两者在钱上是绝对的冲突。
而且，当年从事营销，记得最深的对营销的释义，就是前辈所说的，营销的终极目标，是不需要销售人员去卖货，而是消费者自动追着我们要货。这样讲，好的营销会让销售失业哦，也这是冲突呢

作者: AtomPower 时间: 2012-1-4 20:48
如果用英文就好理解了，原意是marketing与sales是对立的，成功的marketing（市场营销）就可以取代sales（销售），比如麦肯锡咨询，没有一个销售人员，但生意却源源不断；当然，在很多行业，专职的销售人员仍是不可或缺的，特别是有技术含量的行业

欢迎光临栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/)