栖息谷-管理人的网上家园
标题: [原创]三国管理学院 [打印本页]
作者: 张振宗 时间: 2009-11-26 11:01
标题: [原创]三国管理学院
《三国管理学院》是本人原创作品，初始创作通常会有一些遗憾，好在得到周边友人和客户的大力支持，也在他们的建议和批评的过程中不断地进行修改。令人高兴
的是，这些给我鼓励的人们都是出于本身对三国和管理和爱好而为，他们的热烈反应证实了作品的价值，也在思想的抵砺中让我的认识不断地上升。
现在看到的版本已经是相对比较成熟的，所以大胆地公开以征求批评意见。本文拟以一定的周期进行连载。由于文字仍在整理中，并且陆续有来自不同读者群体的反馈，可能有些调整，敬请谅解。希望有继续提高的余地。
作者: 张振宗 时间: 2009-11-26 11:19
标题: [原创]三国管理学院写作缘起
这几年，我进入咨询业做管理咨询工作，发现很多客户所存在的困惑与《三国演义》中的很多情节相似。《三国演义》是我从小就喜读的著作，常读常新。为了解决
客户的困惑，我于是遍阅近年来与三国相关的管理书籍。可是，总觉得这类书不多，而且针对客户反映的难题的书籍更是凤毛麟角。因此，我产生了自己创作的念
头。
本文构思源于我读MBA的经历。当时我读MBA，管理沟通、案例分析等课程给我留下了深刻印象。这本书就是从三国一千多位人物中选取108位主要人物，以
EMBA、MBA学员的身份，通过讲述自身经历以及从中对企业经营管理的感悟进行现身说法，每一位学员的演讲都是一次情景式的案例分析。为了从不同的角度
更清楚地说明关键概念，我还安排了其他学员（也许中当年你死我活的对手）提出问题，形成互动，在友好交流的气氛下深化管理学的分析。所以，本文对于当今活
跃在商海的企业高管，EMBA、MBA学员，渴望学习EMBA、MBA课程的社会精英以及对三国管理学感兴趣的进步人士都有一定的参考价值。
作者: 张振宗 时间: 2009-11-26 11:25
标题: [原创]三国管理学院开学典礼（上）
假设：三国108位人物的灵魂穿越一千七百多年的时间隧道，来到二十一世纪初的中华盛世，各自在企业里就职，职位等级类似于三国时期的行政军事级别。他们
对自己的经历记忆忧新，但已经忘记过去的对立，能够在新环境中和睦相处，希望通过两年的学习重新走向社会，为企业、为国家继续贡献力量。陈寿、罗贯中、司马光、范晔、裴松之和毛宗岗六位学
院领导和顾问也重返人间，与他们共创辉煌事业。
背景：21世纪初某年9月1日上午9时，座落在荆州的三国管理学院正式成立，并为第一批EMBA、MBA学员举行隆重的开学典礼，大会由罗贯中主持。学院门前的巨大条幅“今天三国管理学院为你而骄傲”迎风飘摆，早晨的太阳放射着七彩的光芒。
罗贯中：我宣布三国管理学院开学典礼现在开始。
下面进行大会活动第一项：全体起立，奏国歌。
（激昂的国歌响起，全体肃然站立）
下面进行大会活动第二项：我宣布三国管理学院成立的时间、地点和院风。
成立时间：21世纪初某年9月1日；成立地点：荆州；院风：兼容并蓄，海纳百川
下面进行大会活动第三项：我宣布三国管理学院的机构组成人员名单。
名誉院长：陈寿
院长：罗贯中
顾问：司马光、范晔、裴松之、毛宗岗
下面进行大会活动第四项：我宣布三国管理学院第一届EMBA、MBA学员录取名单。
EMBA学员共36人，男性学员35人，女性学员1人。以姓氏笔划为序，名单如下：
马腾 公孙瓒 司马师 司马炎 司马昭 司马懿 吕布 刘协 孙权 孙休 孙坚
刘志 刘宏 刘表 刘备 孙亮 刘禅 孙策 孙皓 刘璋 刘辩 张角 吴国太（女） 张绣 张鲁 袁术 袁绍 诸葛亮 诸葛恪
曹丕 曹芳 曹奂 曹睿 曹髦 曹操 董卓
MBA学员共72人，男性学员67人，女性学员5人。以姓氏笔划为序，名单如下：
丁奉 王允 王平 马超 马谡 于禁 孔融 太史慈 邓艾 甘宁 司马徽 关羽 许攸 华佗 吕范 羊祜 吕蒙 刘晔 许褚 张飞 张辽 陆抗
张宝 张郃 陆逊 典韦 杨修 辛宪英（女） 张昭 陈宫 杜预 张梁 陈登 法正 庞统 周泰 周瑜 庞德 赵云 钟会 荀攸 费祎 荀彧
姜维 祝融夫人（女） 贾诩 夏侯惇 夏侯渊 诸葛诞 徐晃 徐庶 郭嘉 陶谦 顾雍 诸葛瑾 诸葛瞻 曹仁 黄忠 曹洪 黄硕（女） 黄盖 曹植
董允 鲁肃 程昱 程普 韩遂 蒋琬 貂蝉（女） 简雍 蔡文姬（女） 魏延
下面进行大会活动第五项：由陈寿、司马光、范晔、裴松之、毛宗岗五位领导发言。
陈寿：大家好。大家知道，在中国二十四史中，有四史最为著名，它们是《汉书》、《后汉书》、《史记》和《三国志》。《三国志》是我的大作，但是很多人看不懂，因此流传不是很广。而建立在我《三国志》基础上的《三国演义》通俗易懂，成为我国古典四大名著之一。
至于《三国演义》的具体地位，我国《三国演义》学会常务副会长兼秘书长沈伯俊说的好：在中国小说史上，古典名著《三国演义》拥有六个第一：（1）它
问世已经600多年，是公认的我国第一部成熟的长篇小说；（2）它总共写了1200多个人物，其中有名有姓的大约1000人，这在所有小说中位居第一；
（3）根据它改编的文艺作品门类之广，数量之多，肯定第一；（4）与它有关的名胜古迹分布于全国大约20个省、市、自治区，总数多达几百处，其他作品简直
无法望其颈背，这又是第一；（5）与它有关的传说故事数量之多，流传之广，在古典文学名著中同样是第一；（6）论对中华民族的精神生活和民族性格的影响，
它无疑也是第一。
你们是三国人物中的佼佼者，今天你们能在三国管理学院学习，是你们的荣幸！希望你们好好学习，以后能像《三国演义》那样拥有辉煌的成就！
司马光：大家好，我就是“司马光砸缸”的那位司马光。我一直对《三国演义》推崇备至。普鲁士著名军事家克劳塞维兹说过：“战争与商业活动相同，都是
人类社会利益冲突的一种表现形式。”战争和商战的核心实质都是以智取胜。智慧如同金钱，得到越多越富有。《三国演义》不仅是历史教科书，更是一本智慧大
全。它以三国人物为依托，融华夏千年智慧与一体，令人仰之弥高，叹为观止；其“宝藏”之丰富，足以让每一个“穷人”变成“大富翁”。
从煮三国，到品三国，再到用三国，是一个不断发展的过程。希望你们在三国管理学院认真学习，好好挖掘三国这座金矿，然后充分运用到当今的商海中去。相信你们会成功的！
范晔：大家好！我是《后汉书》的作者，我也非常喜欢看《三国演义》。《三国演义》是中国历史上最富传奇的拥有最伟大智慧的古典名著，是中华民族智慧的集大成者。《三国演义》已经被证明是一本“人生训、处事方、成功法、领导术、对策论”的社会科学的百科全书。
在这竞合制胜的时代，你们能在这样好的环境里学习，真是难得。希望你们努力把你们的切身经历与当今企业经营管理的理论和实践紧密结合起来，成就丰功伟绩，也为三国管理学院打造金字招牌！
裴松之：大家好！我是给《三国演义》作注解而出名的，你们也是因《三国演义》而被人们津津乐道的。《三国演义》确实是一本兵战宝典、商战秘笈。
明、清两代农民起义军的领袖张献忠、李自成、洪秀全等人，都曾把此书当成指导作战的“玉帐唯一之秘本”，清朝统治者也以此书来教导他们的将军。
曾国藩说：“以三国之谋略，成天下之大事，不亦宜乎！”
李嘉诚说：“三国时代的历史其实是最佳管理学的教材。曹操、诸葛亮等历史人物的成功经验都很值得现代人，尤其是企业管理人员参考。”
电视剧《长征》中，中央政治局候补委员凯丰评论毛泽东：你打仗就靠两本书，一本是《孙子兵法》，另一本是《三国演义》。毛泽东等老一辈无产阶级政治家、军事家，都把《三国演义》终生珍藏在身边，反复研读。
可以说，几乎所有的军事谋略都可以在《三国演义》中找到应用。看一本《三国演义》便可全面了解中国军事谋略的精华。
也可以说，几乎所有的商战谋略也都可以在《三国演义》中找到应用，这就看你们的本事了！希望你们不负众望！
毛宗岗：大家好！我是毛宗岗，因评论《三国演义》而出名。我当时就说过一句出名的话，就是“古今人才之众，未有盛于三国者也”。你们就是三国人才中的人才。
刚才前面几位领导谈了《三国演义》对国人的影响。其实，《三国演义》在海外也影响深远。
美国的西点军校一直将《三国演义》和《孙子兵法》列为学员的必修课。
在日本，很多企业家把三国谋略成功应用到现代企业管理和经济竞争中，并产生了极其显著的经济效益和良好的社会效益。日本社会工业研究所所长中尾治郎
说：“
无论是在国际还是在国内，日本的企业要增强竞争能力，就得学习《三国演义》中应对错综复杂局势的能力。”日本还有一位叫占部都美的企业管理理论家说：“若
你能读懂《三国演义》而且会用的话，保证成为百万富翁。”
在韩国，在东南亚，甚至在欧洲，都有很多人，特别是商界人士在推崇、研究《三国演义》，并把其中的谋略运用到商战中。
在当今社会，你们已成为别人学习的榜样，难道你们不能利用现在的机会好好修炼，最终战胜别人吗？我相信你们一定能！祝你们早日成功！
下面进行大会活动第六项：自由提问。由于时间所限，EMBA、MBA学员限提两个问题。
作者: 张振宗 时间: 2009-11-26 17:31
标题: [原创]三国管理学院开学典礼（下）
下面进行大会活动第六项：自由提问。由于时间所限，EMBA、MBA学员限提两个问题。
吴国太：各位领导和同学们好，我想问一个问题。哲学家说，历史其实就是由几个重要的人与更多不重要的人的存在组成的。而历史存在的方式，很大程度上是由书写历史的人的立场和价值观决定的。请问罗院长，《三国演义》是您的大作，三国人物的价值观就是您的价值观，是吗？如果是，我们就只能按照您的价值观去谈论三国历史与现代管理学的关系；如果不是，我们就可以畅所欲言，才可以真正体现“兼容并蓄，海纳百川”的院风啊！
罗贯中：你提问的很好！我们做任何事情都有个标准，我们三国管理学院探讨的管理学案例主要是以《三国演义》的故事为背景，同时也涉及《三国志》、《资治通鉴》和《后汉书》的素材。这个标准是我们的特色，不能变。在此前提下，我们可以海阔天空，对三国故事中蕴涵的管理学智慧，可以恣意发掘，只要你能自圆其说。
吕蒙：各位领导好！大家好！我也想问一个问题。我们的授课形式和打分情况是什么样的？
罗贯中：这个问题下面我正准备讲呢。现在就讲给你们听，请注意了。
1.由于其他五位领导工作忙，平时讲课由我来主持。举行毕业典礼时，他们照常参加。
2.讲课以个人演讲为主，类似于当今EMBA、MBA的管理沟通和案例分析课。每位学员都登台演讲，演讲时间在半小时至两小时之间。演讲内容是自己的简历、工作经历以及从中对企业经营管理的感悟。每位学员只能选取一个主题进行演讲，学员与学员之间的演讲主题最好不能重复。演讲过程中其他同学可以互动提问交流。
3.演讲共分20堂课，每堂课安排几位学员演讲。每堂课开始时，我有个简短的开场白；每堂课结束时，我要对每位演讲者打分和点评，打分成绩作为学员的毕业主要课程成绩。
4.打分标准和打分依据如下：
打分标准：90—100分为优秀，75—89分为良好，60—74分中等，60分以下为不及格。
打分依据：
（1）亲身经历与企业经营管理的结合程度；
（2）创新程度；
（3）内容丰富、深刻程度；
（4）逻辑关系清晰程度；
（5）语言精炼程度；
（6）互动程度。
下面进行大会活动第七项：我宣布学员学习的其他一些活动。
1.在个人演讲的这20堂课中间，我们学院还穿插着一些经济管理的课程，如生产、营销、人力资源、财务、物流管理等以及中西方传统的哲学文化课程。讲课老师大都是企业界、管理理论界知名人士。
2.你们学制两年，分四个学期。在第二学期，你们根据自己的职业发展方向选择自己的兴趣小组，如企业战略、企业文化、人力资源、营销、财务、物流、管理咨询等；在第四学期，你们集中精力写论文，每人都要写一份3万字左右的管理论文，这是你们获得硕士学位的根本。
3.我们学院会不定期的聘请国内外商界巨子给你们做讲座，如比尔盖茨、巴菲特、李嘉诚、张瑞敏、柳传志、马云等。
4.我们会在开学不久和快毕业时分别举行一次野外拓展训练活动，以历练你们的生存能力。
5.我们会不定期的带领你们到国内外著名企业进行短期参观或实习，以开拓视野、增强实战能力，亚、欧、美、非及大洋洲的企业都在计划之内。
6.我们会不定期的和兄弟单位举办一些联谊活动，这些单位包括中欧国际工商学院、长江商学院、清华经管学院、北大光华管理学院等，活动包括各种球赛、诗歌朗诵会、歌舞晚会、演讲比赛等。
7.我们会不定期的参观井冈山、延安等红色革命圣地，进行爱国主义教育。
8.我们还会不定期的举行一些社交活动，如与电视台联手搞财经名人堂活动、与婚介机构举行婚姻交友活动等。
当然，还有一些活动，到时再通知你们，现在就不再细述了。
好，现在我宣布开学典礼顺利结束！
作者: softad 时间: 2009-11-26 22:15
支持！
作者: 张振宗 时间: 2009-11-27 11:00
标题: [原创]三国管理学院 汉桓帝刘志 管理就是控制（1）
罗贯中：汉代在中国历史的发展中举足轻重。汉代是在亡秦之后，第一次在更广阔的范围内实现了大一统。这时期，生产极大发展，经济空前繁荣，民族精神和活力得到充分恢复和弘扬。我们的大汉民族和汉人等称谓皆与汉代的辉煌有关。
汉代分西汉与东汉，持续400多年，先后有30多个皇帝登上历史舞台。三国历史开始于东汉政权的瓦解。东汉政权的瓦解跟东汉最后四位皇帝有直接的关系。今天上台演讲的就是这四位皇帝，他们是刘志、刘宏、刘辩和刘协。现在请你们开始吧。
刘志 管理就是控制
大家好，我是汉桓帝刘志，祖父是河间孝王刘开，父亲是蠡吾侯刘翼。我16岁登上皇位，36岁驾崩，荒淫一生，却没留下一个子女。我的谥号为“桓”，《谥法》曰：“克敌服远曰桓。”这个谥号用在春秋五霸的齐桓公身上，毫不逊色，而用在我的身上，很不适合。因为，我当皇帝期间，不仅不能克敌服远，甚至连守边安内都没有做好，对国家的管理一片混乱。这主要表现在：
1， 无奈于外戚
我是被梁冀捧上帝位的，因而我对梁冀家族感激备至。但是，梁冀依仗梁太后在朝廷内外飞扬跋扈，朝政大权都把握在梁冀家族手里。我呢，只能“禁省起居”，“纤微毕知”，一切都在他们严密的监控之中，甚至连我的私生活也在他们的监控之下无法放纵。后来，我忍无可忍，就通过“如厕议事”，即我怕有人跟踪，就躲进厕所，随口叫进宦官唐衡，共商除去梁冀家族之计。最终，我通过唐衡等宦官誓血为盟，动用武力绞灭了统治长达20多年的梁冀家族。
2， 依赖于宦官
除去梁冀家族后，我希望能够翻开东汉历史新的一页。但事实是，由于绞灭梁冀家族的行动中，宦官是首功，因此我完全依赖更加腐朽、贪婪、放纵的宦官势力，使“权势专归宦官”。于是，朝政依旧黑暗，社会依旧混乱，百姓依旧水深火热。
3.受气于党人
由于宦官专权，社会动乱，政治黑暗，一些正直的官僚和太学生密切配合，互相串联，臧否人物，抨击时政，从而被宦官为代表的人们诬称为“党人”。我对这些“党人”一开始不理不睬。后来，他们越发“猖狂”。后来，我一气之下，下令在全国范围内通缉逮捕党人。但是，朝政还是依旧黑暗，社会还是依旧混乱，百姓还是依旧水深火热，一切都是“涛声依旧”。
总之，由于我没有控制好大局，东汉在我执政期间，开始出现衰亡的迹象。在现代企业管理中，我悟出一个道理：管理就是控制。
作者: 张振宗 时间: 2009-11-28 10:13
标题: 三国管理学院 汉桓帝刘志 管理就是控制（2）
总之，由于我没有控制好大局，东汉在我执政期间，开始出现衰亡的迹象。在现代企业管理中，我悟出一个道理：管理就是控制。
什么是控制？
控制就是为了达成目标，通过基准与绩效间的比较和检查后而采取的措施。
控制的程序是什么？
控制的程序一般都包含确定控制标准、衡量实际成效和纠正偏差三个步骤。
控制的原则是什么？
控制的原则一般有：做好控制的程序，做到即时控制，控制要适中，投入控制的资源和导致的结果要合理，控制要根据具体情况随时调整。
另外，对于控制不足与控制过分的现象我想简单描述一下，因为我就是因为由于控制不足才导致国家政权四分五裂的。
首先，企业控制不足的现象有：
工作发生延误，缺勤、违纪等现象增多，发生人为灾难事故，员工工作散漫、效率低下，员工间互相谩骂、斗殴，员工跳槽频繁，员工顶撞上司现象增多，等等。这就像地震的前兆一样，如果企业领导不重视，这个企业很快就会完蛋。
其次，企业控制过分的现象有：
公司死气沉沉，员工都像秋后的茄子，精神萎靡，消极怠工，员工掩饰错误和事故现象增多，员工间“道路以目”，见面大都不说话，员工大都看上司脸色行事，等等。控制过分则会使企业失去发展的活力，如同鲜花得不到阳光和雨露一样，很快就会枯萎。
曹操：你能举个控制比较好的企业案例吗？
刘志：我比较欣赏联想的柳传志。当然这不是因为我们两人的名字都有个“志”。联想这么多年的发展，没有柳传志的控制，无论是台前还是幕后的控制，都是不可想象的。
孙权：管理的职能不光是控制，它还有计划、组织、领导和协调等职能，你说呢？
刘志：我知道，但我在此主要是想强调控制的重要性。管理的其他职能，大家都理解，我就不多说了。
作者: 张振宗 时间: 2009-11-29 09:59
罗贯中：下面我来打分和点评。对于刘志，我打80分。理由是：“管理就是控制”的观点鲜明，能较好地把国家管理与企业管理结合起来阐述，但对管理控制内容的叙述稍显呆板。
《三国管理学院》 汉少帝刘辨（1） 胆小不得老板做
我是汉灵帝的儿子刘辨，母亲是何皇后，舅舅是何进。我在17岁时当了皇帝，即汉少帝，但在位不足一年就被贬为弘农王，不久自杀。
我的命运为何如此悲惨？虽然宫廷斗争是主要原因，但我的胆小怕事却是根源。
我的舅舅何进当时执掌全国大权。他嫉恨宦官专权，曾把诛除宦官的计划奏报董太后，但遭到反对。于是，他召并州牧董卓等人带兵进京逼师。这时，宦官首领张让先下了手，带着一批宦官把舅舅骗进宫内杀害。
舅舅部下听说后带兵讨伐他们，于是，张让等宦官劫持我和陈留王刘协等人从洛阳北门出逃，结果迎面碰上了率军进京的董卓。董卓大声问道：“天子在哪里？”我
吓得索索发抖，话都说不出来。而陈留王沉稳地说：“你是来保驾的，还是劫驾的？”董卓说是来保驾的。陈留王说，“既然你是来保驾的人，天子就在这里，你为
何不下马行礼呢？”董卓赶紧翻身下马，向我敬礼。陈留王在这一事件中始终泰然自若，应付自如。董卓对他刮目相看，后来就废了我，另立陈留王为皇帝。
因为胆小，我失去了皇位，并最终落到自杀的结局。
在当今商场，胆小同样也做不了老板，即使做了老板也走不了多远。成功的老板一般要具备三商，即胆商、智商和情商。胆商是基础，智商是保证，情商是润滑剂。
君不见， 当今社会很多人学历高，智商高，但总也赚不了大钱，成不了巨商，就是因为他们胆小怕事，过于谨慎，或情商太低。
君不见，当今社会也有一些人对人性把握很透，处事圆滑，情商颇高，但由于胆商或智商不高，也成不了商界巨子。
可以说，胆商是商人获得巨大成功的第一要诀。胆商总能抢先一步，抓住商机，迎难而上，获得财富。
作者: 张振宗 时间: 2009-12-6 15:20
《三国管理学院》汉少帝刘辨 胆小不得老板做（2）
胆商就是既有胆量又有胆识的商人。
克劳塞维茨说：“没有胆量就谈不上是杰出的统帅。”塞万提斯说：“丧失财富的人损失很大，可是丧失勇气的人，便什么都完了。”勇气是胆量的表现，没有胆量，丧失勇气，不会成为成功的商人。
但光有胆量，没有胆识也是不行的。胆量是无所畏惧；胆识不但无畏，还有眼光，能够看到别人没看到的，能够透过现象看到本质。
张角：有人认为国内民营企业发展之路：早期是“胆子时代”，接着是“点子时代”，现在是“脑子时代”。对此你如何理解？
刘辨：这个问题其实上面已经回答过了。“胆子”就是胆商，“点子”类似于智商，“脑子”意味着情商。
张角：胆商可以练就吗？
刘辨：胆商是折腾出来的，可以练就。练就成功的胆商，可以这么做：
1、练就火眼金睛，发现商机，勇敢迈出第一步；
2、多闯闯总有出路，要养成雷厉风行的好习惯；
3、敢于异想天开，在关键时刻敢赌一把；
4、勇于冒险，对事业总是激情万丈；
5、处变不惊，该出手时就出手；
6、要有对失败的巨大承受能力；
7、不认命、不信邪、不服输；
8、最想放弃时最不能放弃；
9、让条件为梦想开路；
10、要有“不成功便成仁”的勇气；
11、没试之前绝不否定。
作者: 张振宗 时间: 2009-12-10 19:42
罗贯中：下面我来打分和点评。对于刘辨，我打70分。理由是：题目选的较有新意，末尾的一些警句值得大家深思，但整体内容有些单薄。
下一位报告的同学是刘协。
三国管理学院 汉献帝刘协 走动管天下
大家好，我是汉献帝刘协，字伯和。我是汉灵帝的小儿子，原封陈留王，9岁时被董卓拥立为皇帝，40岁时告祭高祖帝庙，被迫禅位于魏王曹丕，封为山阳公，最后老死山阳，终年54岁。
《谥法》曰：“聪明睿智曰献”，说明我不是一个糊涂皇帝，这从上面刘辨所讲的“董卓马前叙乱”可以看出。“协”是协助的意思，也就是做任何事，我都是配
角，只起到协助别人成功的作用。我是汉代的末代皇帝，我的一生如同我的名字，就是在被挟持和被利用中奉献了我的皇位，我先后被董卓、李傕、郭汜、曹操、曹
丕挟持，充当“傀儡”的角色，最后失去了利用价值，被曹丕一脚踢开，失去了汉朝400多年的江山。
人生最大的悲哀不是得不到，而是对自己拥有的东西做不了主。在几十年的皇帝生涯中，我几乎没有做过一天真正的皇帝。在我漫长的一生中，我饱受了无尽的屈辱和辛酸。那些屈辱和辛酸，我不想再提起。今天我就谈谈比较得意的一件事吧。
作者: 张振宗 时间: 2009-12-13 08:44
三国管理学院 汉献帝刘协 走动管天下（2）
我即位的第五年，从4月到7月一直没下雨，全国的谷价一斛暴涨到五十万钱。很多人买不起谷粮，全国饿死的人不计其数。在长安，甚至出现了人吃人的惨状。
心系百姓的我，便命令御史侯汶取出太仓中储存的米和豆子为饥民熬粥。可奇怪的是，饿死的人还是不见少。
对这个问题，我想不通，总觉得是有官员从中作了手脚。于是，我派人取出米和豆子各五升，在自己面前熬粥，结果，煮出了两大盆。依此类推，在全国肯定没有粥
汤不足而饿死老百姓的道理。于是，我断定侯汶贪赃枉法、监守自盗，侯汶此时只得承认犯了错误，最终我下令责打他五十大板，百姓闹饥荒的问题得以彻底改善。
由此，我想到了企业的走动式管理。
作者: 张振宗 时间: 2009-12-18 20:23
三国管理学院 汉献帝刘协 走动管天下（2）
我即位的第五年，从4月到7月一直没下雨，全国的谷价一斛暴涨到五十万钱。很多人买不起谷粮，全国饿死的人不计其数。在长安，甚至出现了人吃人的惨状。
心系百姓的我，便命令御史侯汶取出太仓中储存的米和豆子为饥民熬粥。可奇怪的是，饿死的人还是不见少。
对这个问题，我想不通，总觉得是有官员从中作了手脚。于是，我派人取出米和豆子各五升，在自己面前熬粥，结果，煮出了两大盆。依此类推，在全国肯定没有粥
汤不足而饿死老百姓的道理。于是，我断定侯汶贪赃枉法、监守自盗，侯汶此时只得承认犯了错误，最终我下令责打他五十大板，百姓闹饥荒的问题得以彻底改善。
由此，我想到了企业的走动式管理。
作者: 张振宗 时间: 2009-12-23 13:15
三国管理学院 汉献帝刘协 走动管天下（2）
我即位的第五年，从4月到7月一直没下雨，全国的谷价一斛暴涨到五十万钱。很多人买不起谷粮，全国饿死的人不计其数。在长安，甚至出现了人吃人的惨状。
心系百姓的我，便命令御史侯汶取出太仓中储存的米和豆子为饥民熬粥。可奇怪的是，饿死的人还是不见少。
对这个问题，我想不通，总觉得是有官员从中作了手脚。于是，我派人取出米和豆子各五升，在自己面前熬粥，结果，煮出了两大盆。依此类推，在全国肯定没有粥
汤不足而饿死老百姓的道理。于是，我断定侯汶贪赃枉法、监守自盗，侯汶此时只得承认犯了错误，最终我下令责打他五十大板，百姓闹饥荒的问题得以彻底改善。
由此，我想到了企业的走动式管理。
作者: 张振宗 时间: 2010-1-1 13:24
《三国管理学院》 汉献帝刘协 走动管天下（3）
由此，我想到了企业的走动式管理。
走动式管理最早是由管理学大师帕斯卡尔提出的。
德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中讲，在网络时代，任何一个管理人员都必须御驾亲征，必须到第一线去。
在现代企业管理中，领导不能总是呆在办公室里，听汇报、看报告，一定要走出办公室，走进基层，走到员工中去，听听他们的心声，以便及时发现问题，进而解决问题；同时，对中间的管理人员也是一种警示和监督，不让欺上瞒下的中间层得逞。
董卓：你能举个例子吗？
刘协：可以，我想举郭士纳的例子来说明。
IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被看做美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。
1993年，郭士纳掌舵IBM时，IBM亏损高达160亿美元，正面临被拆分的危险。然而，郭士纳掌舵后的9年里，IBM持续盈利，股价上涨10倍，成为全球最赚钱的公司之一。
郭士纳有何秘密法宝？还是用他的原话来说明吧：“我总以为，你不可能仅仅坐在办公室里，就可以成功地管理好自己的企业。这就是我在IBM公司担任
CEO的 9年间坚持四处走访的原因所在：此间，我的飞行里程达到了100万英里，并会见了无数IBM的客户、商业伙伴以及员工。”
刘备：你说的走动式管理与现场管理有何区别？
刘协：走动式管理包括现场管理，但不局限于现场管理。走动式管理还包括企业高层领导到基层了解情况、主管走动而下属也跟着走动、领导可以在非正式沟通场合与员工聊天以了解员工心态等内容。
走动式管理的本质是追求一种和谐的非正式的沟通氛围。
刘备：走动式管理在20世纪中、后期很流行，但现在不怎么提了。它的发展趋势怎样？
刘协：走动式管理现在还是有生命力的，只是它的管理方式需要修正、完善。总的来说，它的发展趋势是由走动变为互动，让企业价值链上的各个参与者都建立
起“ 走动式”的心理模式和企图心；而且，企业管理者不仅要在企业内部走动，还要走向客户，走向政府，走向合作伙伴，甚至走向竞争对手。
最后，我送给大家一句话：走动管天下！
作者: 杨咣 时间: 2010-1-2 09:35
tai you yong le
作者: 张振宗 时间: 2010-1-8 14:47
罗贯中：谢谢刘协同学的动情分享。下面我来打分和点评。刘协，我打72分。理由是：走动式管理讲的比较精炼，但整体内容稍显单薄。
《三国管理学院》第一堂课至此结束，希望大家能够继续深入研讨和提供反馈，持续学习。
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（1）
罗贯中：东汉末期，各种人民起义和运动风起云涌。张角、张宝、张梁三兄弟领导的是黄巾起义，是中国历史上第一次以道教为掩护的农民武装起义；张鲁领导
的是非暴力不合作运动。张角、张宝、张梁三兄弟采用的是“太平道”形式，张鲁采用的是“天师道”形式。“太平道”和“天师道”是中国道教的两个分支，对中
国道教的发展意义重大。今天我先请张角进行案例报告。
张角 管理是一门宗教
大家好，我是张角，冀州巨鹿人，冀州巨鹿位于今天河北平乡西南。我是东汉末年不第的秀才，我和弟弟张宝、张梁三人是黄巾起义的领袖，我自称天公将军，张宝自称地公将军，张梁自称人公将军。
我们起义的原因是：东汉末年，社会危机异常严重，人民承受着自然力量和社会力量的双重压迫。自然力量的压迫是指旱、洪、风、雷、蝗、疫等灾害的发生。
东汉末年，“六州大水”、“七州蝗”等自然灾害此起彼伏。譬如东汉时期，大的水灾发生二十七次，桓、灵二帝时就发生了十三次；大的旱灾共发生十七次，桓、
灵二帝时就发生了六次。灵帝即位后，甚至出现了“河内人妇食夫，河南人夫食妇”的惨景。社会力量的压迫是指统治阶级过着穷奢极欲的生活，而被剥削的农民饥
寒交迫，生活在水深火热之中。
“有苦难的地方就有宗教”。
我是一个有宗教激情的领袖，这次起义我采取的是宗教管理方式。它的特点如下：
作者: chenxb 时间: 2010-3-1 13:02
有电子版吗 发来共享一下
作者: 张振宗 时间: 2010-3-12 12:49
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教
“有苦难的地方就有宗教”。
我是一个有宗教激情的领袖，这次起义我采取的是宗教管理方式。它的特点如下：
1、有明确的宗教来源——《太平经》。这本书在宇宙学说上采用了很多老子和庄子的观点，但与道家思想又有所不同。
2、创建了新的宗教——太平道，宗教目标是推翻东汉王朝，建立“太平世界”。《太平经》曰：“太者大也，平者正也。”“太平世界”就是公正、安宁、和谐的
大同社会。在这样的社会里，皇帝仁爱贤明，官吏清正廉洁，百姓幸福安康，政治稳定，经济发达，文化繁荣。这样的社会与现实形成了强烈的反差，极具感召力。
3、打出了宗教口号——“苍天已死，黄天当立，岁在甲子，天下大吉”。我们决定在中平元年，即公元184年的3月5日起事，而中平元年是甲子年，3月5日
是甲子日。在甲子年甲子日起事，大吉大利，必能开创一个美好的新朝代。
4、统一了宗教标识——黄巾。我们每人头缠黄巾为标志，号称黄巾军，以体现“黄天当立”的精神。
5、为起义做了精心策划。主要体现在：
(1) 在时间上精心准备了十几年；
(2)
以广大苦难的民众为依靠力量；
(3)
制造假象蒙蔽统治者。我一直以《太平经》温和地传道，此教义不仅为贫苦的农民赞同，连某些朝廷官员也在某种程度上给予了肯定，认为“以善道教民，为民所
归”，对社稷有益无害，甚至有人虔诚地入了道，成了我的信徒。
刘宏：就连我也长时间地没有醒悟，没有看出你们“太平道”的真实意图，从而使我掉以轻心，没有加以防范。
张角：这正是我们希望的。我们精心策划的内容还有：
作者: 张振宗 时间: 2010-3-15 11:01
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（2）
刘宏：就连我也长时间地没有醒悟，没有看出你们“太平道”的真实意图，从而使我掉以轻心，没有加以防范。
张角：这正是我们希望的。我们精心策划的内容还有：
（4）抓住机会壮大组织。瘟疫肆虐时，我以气功等手段治病救人。由于举措有效，我的徒众遍及全国十三个州中的八个。这些被救治者尊我为“大贤良师”，使我的威望大大攀升，以至于“八州之人，家家侍奉大贤良师张角”，只知有教主，不知有皇帝的局面。
（5）克服了农民起事的分散性弱点，八州三十六方形成统一的组织，几十万徒众都无条件服从我的号令。
刘宏：太震撼了！
张角：更为震撼的是下面的第6个特点：
6、设定了起义方式——“内外俱起”、“八州并发”。
“内外俱起”是指收买宦官封谞、徐奉等人，让他们在京城发动“叛乱”，里应外合，配合我们行动；“八州并发”是指青、幽、徐、冀、荆、扬、兖、豫八州三十六方一同起义，让朝廷应接不暇。
刘宏：你太厉害了。幸亏你们的信徒唐周向我告密，我们有所准备，不然我们就完了。
张角：唐周出卖我们后，起义计划败露，我们不得不提前起义，“内外俱起”计划落空了，但“八州并发”计划实现了。
刘宏：但是，你们只支撑了九个月就被我灭掉了。原因何在？
作者: 张振宗 时间: 2010-3-15 11:01
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（2）
刘宏：就连我也长时间地没有醒悟，没有看出你们“太平道”的真实意图，从而使我掉以轻心，没有加以防范。
张角：这正是我们希望的。我们精心策划的内容还有：
（4）抓住机会壮大组织。瘟疫肆虐时，我以气功等手段治病救人。由于举措有效，我的徒众遍及全国十三个州中的八个。这些被救治者尊我为“大贤良师”，使我的威望大大攀升，以至于“八州之人，家家侍奉大贤良师张角”，只知有教主，不知有皇帝的局面。
（5）克服了农民起事的分散性弱点，八州三十六方形成统一的组织，几十万徒众都无条件服从我的号令。
刘宏：太震撼了！
张角：更为震撼的是下面的第6个特点：
6、设定了起义方式——“内外俱起”、“八州并发”。
“内外俱起”是指收买宦官封谞、徐奉等人，让他们在京城发动“叛乱”，里应外合，配合我们行动；“八州并发”是指青、幽、徐、冀、荆、扬、兖、豫八州三十六方一同起义，让朝廷应接不暇。
刘宏：你太厉害了。幸亏你们的信徒唐周向我告密，我们有所准备，不然我们就完了。
张角：唐周出卖我们后，起义计划败露，我们不得不提前起义，“内外俱起”计划落空了，但“八州并发”计划实现了。
刘宏：但是，你们只支撑了九个月就被我灭掉了。原因何在？
作者: szbook 时间: 2010-3-19 09:02
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（3）
刘宏：但是，你们只支撑了九个月就被我灭掉了。原因何在？
张角：原因主要是起义计划败露、你们朝廷实力尚在、我军人员多为农民没受过正规军事训练、武器装备落后、我在中途病逝等。
刘宏：你能谈谈宗教管理在现代商战中的作用吗？
张角：当然可以。针对商战实际，我今天谈的话题是“管理是一门宗教”。
刘宏：为何说管理是一门宗教？
张角：宗教的基础在于信徒的信仰。而管理发挥作用的前提是员工相信管理者，能够按照管理者的决策去执行，从而使员工把追求管理目标作为一种信仰。
目前，很多企业家都已认可，企业文化管理已成为企业管理的最高境界。而企业文化的核心就是企业文化信仰问题。“每个人都是自己心中的佛”，这说明每个人都有自己的信仰。信仰能使人或企业在发展过程中无论遇到什么困难都能百折不挠，依靠能量和智慧，战胜困难，实现理想和目标。
在企业中，如何把员工的信仰上升、统一为企业信仰，是企业文化管理要做的最主要工作。
所以说，管理是一门宗教。
再让我们看看宗教的内涵吧。
宗教是一种主观意识对希望的执著而诞生的一种强大的精神依靠。它给人以灵魂并延续至死后的信仰体系。如果把“宗教”分开来讲，有一个创始人、有崇拜对象就为“宗”；有一群追随者，有一定祭祀仪式就为“教”；“宗”与“教”合起来就是为了同一个信仰，一群人在一个首领的带领下聚在一起，共同努力，不畏生死。而企业管理的目的也是为了实现企业目标，企业员工在企业领导的带领下聚在一起，共同努力，不畏艰难。
从这一点看，管理也是一门宗教。
在此，我要声明，宗教有合法与非合法之分。合法宗教不是迷信，也不带有封建色彩，是一种高尚的信仰。我今天讲的宗教都是指合法的宗教。
作者: ppzy0018 时间: 2010-4-2 11:53
支持
作者: szbook 时间: 2010-4-9 13:22
《三国管理学院》 张角 管理是一门宗教（4）
刘宏：你能举例说明管理是一门宗教吗？
张角：可以。日本在二战后短短30年里，从一片战争的废墟上建立起当今世界第二大经济强国，可以说是世界经济发展史的一个奇迹。其最主要的原因就是经济强
国靠企业，企业做强的原因是企业文化做得好，企业文化做得好的原因是引入了近乎宗教式的文化。
刘宏：你说的企业文化也是一种管理，中国企业的文化很多做得不好的原因也跟宗教有关吗？
张角：当然了。中国人没有特别偏执的历史性宗教信仰，很多企业的文化建设没有考虑到宗教的力量，所以总是飘在空中，无法落地，更谈不上深植。
刘宏：您讲了这么多，我已认可“管理是一门宗教”这一观点。那么，在现实中，如何做到这一点呢？
张角：这是一门全新的管理理论，可以叫做宗教式管理。目前，这一理论在国内可以说是一个空白。我对这一理论的研究也不是很深，现在姑且谈谈几种做法，算是
抛砖引玉吧。
1、企业领导定位要准确。企业领导的定位是“传道士”或“神父”而非“上帝”或“佛主”。这样，企业领导才可与员工融为一体，而不是成为孤家寡人。
2、企业要反复宣传自己的理念，让员工入脑入心入行。这就要做到基督徒每天主动祷告一样。
3、企业要有自己的英雄和故事。这可以让企业理念生动化、具体化。这些英雄和故事不要夸大或神化，但可以提炼和宣传，要给员工以震撼力和感召力。
4、文化管理要有独特的仪式。搞一般的仪式和活动并不是我要讲的，我说的是独特的。如，在新员工入职时，要由老员工或他的直接上司把他背进公司大门，
直到他的办公场所
作者: 张振宗 时间: 2010-4-10 21:38
罗贯中：谢谢，下面我照例来打分和点评。
对于张角同学，我打92分。理由是：“管理是一门宗教”的观点有新意、有深度，能把宗教管理与企业管理很好地结合起来阐述，而且结尾提出了宗教式管理的新
理论，值得大家去努力探索。
下一位做演讲的是张宝，有请。
《三国管理学院》 张宝 广告语：穿越你的灵魂（1）
张宝：大家好，我是张宝，在黄巾起义中被叛徒刺杀身死。今天我想就我们的宗教口号——“苍天已死，黄天当立，岁在甲子，天下大吉”谈谈现代企业的广告语制
作问题。
我们的宗教口号哥哥张角已经讲过了，我不再赘述。我们的宗教口号类似于当今企业的广告语。
广告语是企业品牌传播中的核心载体之一，它通过深深打动消费者，让企业或产品在激烈的市场竞争中与其他企业或产品有明显的差异，从而由此占据自己的地盘，
扩大自己的产品销量和市场占有率，为企业获得更多的利润和更好的形象。
举个例子。脑白金的广告语“今年过节不收礼，收礼还是脑白金”看似平淡无奇，甚至很多人都很厌烦，但是它给史玉柱带来了巨额财富回报，使史玉柱成为东
山再起的典范。脑白金广告语的成功秘诀就是死缠烂打，犹如丑男追美女！问世间美女，有多少不是被死缠烂打的丑男追上的？又有多少俊男与多少美女失之交臂？
广告是企业的市场发言人。广告语的价值，可谓再夸张也不为过！
祝融夫人：广告是把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客的方法，是商家对顾客应尽的义务。你怎么看？
张宝：我赞成“广告是把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客的方法”的观点，把企业或商品情报准确、快速地提供给顾客是广告的主要功能和职责。但
是，我不同意“广告是商家对顾客应尽的义务”的说法，广告不是企业必须要做的事，有的企业不做广告照样可以发展的很好，有的企业花了巨资做广告反而亏损乃
至倒闭了。
蔡文姬：广告语应该怎样创作呢？
作者: 张振宗 时间: 2010-4-13 12:54
张宝：广告语有一定的创作原则和方法。下面我结合一些例子分别叙述，这些例子都是我精心挑选
出来的，敬请欣赏。
一、广告语的创作原则
1.含有品牌。尽量把企业的产品或服务的名称自然地隐含在广告语中，可以达到扩大宣传企业、产品或
服务知名度的效果。如“穿金猴皮鞋，走金光大道”（山东金猴皮鞋广告语）。
2.点明
利益。广告语要对消费者表明其关心的利益点。如“户外色彩，亮丽写真”（柯达胶卷广告语）。
3.鼓动人心。广告语要有很强的煽动性，鼓动人心，促使消费者把激情和兴趣变为购买的行动。如“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”（脑白金广
告语）。
4.富有个性。尽量把商品或劳务的特点凸显出来，概括性高。如“可以解渴
也，以解渴也可，解渴也可以，渴也可以解，也可以解渴”（绿岛牌菠萝饮广告语）。
5.
简单易记。广告语应力求简单、字少、易读、易记，行文流畅。如“青春不常在，抓紧谈恋爱”（世纪佳缘婚姻交友广告语）。
二、广告语的创作方法
作者: 张振宗 时间: 2010-4-28 13:47
《三国管理学院》 张角 广告语：穿越你的灵魂（3）
下面我再谈谈广告语的创作方法。
二、广告语的创作方法
1、 口语法
即用成语、谚语、歇后语、流行语、民谣、格言、顺口溜等形式进行创作广告语的方法。
如：“味道好极了！”（雀巢咖啡广告语）
2、 谐音法
即用字词的读音相同或相近，替代原来正确的字词，发挥广告语的引申意。
如：“盛锡福——以‘帽’取人”（盛锡福帽子广告语）
3、 双关法
即用一个词或一句话同时表达两种不同的含义。
如：“我的名声是吹出来的”（某电风扇广告语）
4、
对仗法
即广告语的前后两句结构相同，字数相等。
如：“学海无涯，图书作筏；成功有路，树人当梯”（福建树人书店广告语）
5、 对比法
即把两个对立的事物或一个事物的不同方面放在一起进行比较叙述的方法。
如：“神州行，我看行”（神州行充值卡广告语）
6、 排比法
即把意义紧密相关、结构相同或相似、语气基本一致的语句排列在一起，形成一种强大的声势。
如：“绿色奥运，人文奥运，科技奥运”（2008年北京奥运会广告语）
7、 比喻法
即借助消费者自身的修养、知识体系等，给广告语以合理的想象，使其增添哲理性和趣味性。
如：“山高人为峰”（红塔集团广告语）
8、 夸张法
即在不影响内容真实性的基础上适当扩大或缩小宣传内容，以引起消费者的注意。
如：“一滴是为美，两滴是为情人，三滴就足以招致一次风流韵事”（法国毒药香水广告语）
9、 顶针法
即广告语中前一句的末尾部分是后一句的起首部分。
如：“中国有管理学院，管理学院有三国”（我们三国管理学院广告语）
10、回环法
即把一个由两个词组成的词组放在首句，再把这两个词的先后顺序倒过来组成另一个词组放在末句。
如：“万家乐，乐万家”（万家乐热水器广告语）
总之，广告语的出发点不是艺术，但是好的广告语一定是艺术，它可以穿越你的灵魂，让你在虔诚中自愿自觉地购买、享受它所推销的产品。
作者: 张振宗 时间: 2010-4-29 17:32
罗贯中：谢谢张宝同学。下面由我来打分和评点。
对于张宝，我打81分。理由是：创意很好，广告语的创作原则和方法都有鲜明的例子，对大家有较强的实用价值。
罗贯中：同学们好！今天我们将开始新的一课。
三国鼎立是东汉末年军阀混战割据兼并的结果。公元190年，关东十八路诸侯起兵讨伐董卓，爆发了军阀大混战，群雄林立，争战异常激烈，整个中国变成一个大
战场，很多城邑村落变成废墟，曹操的“白骨露于野，千里无鸡鸣”诗句就是当时鲜明的写照。在这场大混战中，除了后来成为三足鼎立的主人曹操、刘备和孙权
外，还有十几位大军阀头子，下面我们将请他们陆续发表演讲。首先安排的是吕布，有请吕布同学。
《三国管理学院》 吕布
从我的不义看企业的社会责任（1）
人常说：“人中吕布，马中赤兔”，我就是吕布。我字奉先，五原郡九原县人，即今天的内蒙古包头人，虽是妙龄少女心目中的“赤兔马王子“，却是三国人物中最
不义之人。
说起我的性格，我的老乡李肃同志一针见血：“勇而无谋，见利忘义。”
先说说我的勇而无谋。
记得刘晔同志曾经对我有个评价，我想先请他说说。
刘晔：“吕布乃猛虎也。”
吕布：谢谢，我对你的评价很满意。不过，这只说明我勇的一面，还没有说出我无谋的一面。其实，我只是匹夫之勇，如同楚汉战争期间的项羽。我的无谋主要表现
在被王允连环计戏弄而杀董卓和屡次不听陈宫之计而自己被曹操诛杀等方面。
下面再说说我的见利忘义。
在三国人物中，我的勇猛盖世无双，但英年早逝，为何？
作者: 张振宗 时间: 2010-5-1 21:05
《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（1）
在三国人物中，我的勇猛盖世无双，但英年早逝，为何？
吕蒙：你反复无常。
吕布：“不对。当一个人不能准确把握形势，不能做出准确选择，出现反复应是正常的。甚至屡次反复也难以避免。反复无常有时还是一种应变的需要，是一种策
略。三国有很多人物，一生投靠了很多主人，反反复复，但最终也取得了辉煌成就或寿终正寝。
吕范：你贪恋女色。
吕布：也不对。贪恋女色容易导致败亡，但不是败亡的根本原因。曹操一生有15个老婆，曹丕一生有14个老婆，但他们爷俩都还不满足，还经常在外面寻花问
柳，可是他们创立和巩固了曹魏江山，让人羡慕。
曹操、曹丕齐声：吕先生，贪恋女色的人多了去了，不要总说我们父子俩嘛！
吕布：抱歉，我不是有意的。现在我向大家挑明：我的败亡根子就是刚才所说的“见利忘义”。这是李肃老兄说的，当然，其他兄弟也曾说过类似的话，如张飞说我
“本无义之人”，曹操你说我“狼子野心，难以久养”，审配说我是“豺虎”。
曹操：请你列举不义之举吧，以警醒大家。
吕布：好的。我的不义之举主要有三件事。第一件事是，我为了得到赤兔宝马和金银财宝而杀了义父丁原，投靠恶魔董卓做义父。第二件事是，为了得到美女貂蝉，
而与王充密谋杀掉义父董卓。虽然杀董卓客观上是民除了害，但是主客上我是为了得到貂蝉，尽管董卓非常爱我、信我。第三件事是，我在袁术的利诱下，攻击刘
备。当时，我被曹操击败于定陶后，投奔了刘备，尽管关羽，特别是张飞非常反对刘备收留我，但刘备还是以仁慈之心收留了我。后来，袁术与刘备交战，相恃于淮
上。按照常理，我应该帮刘备攻击袁术才对，结果我却受了袁术的利用来攻击刘备，从背后偷袭了他的徐州城。
哎，由于我名声在外，后来没人再愿意收留我。袁术、张杨、袁绍，我都投靠过，结果他们都把我赶了出来。更为悲惨的是，在我的最后一次作战中，被部将趁我疲
劳打盹之际，将绳捆索绑献给了曹操。当时曹操还有留用我的意思，可恨刘备一席话，让曹操终于杀掉了我。
刘备：是不义害了你。但你没有谈及利与义的关系。你能结合现代企业管理实际谈谈什么是义吗？应该怎样处理义和利的关系？
作者: 张振宗 时间: 2010-5-3 16:17
《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（3）
刘备：是不义害了你。但你没有谈及利与义的关系。你能结合现代企业管理实际谈谈什么是义吗？应该怎样处理义和利的关系？
吕布：好的。首先我说说“义”的内涵。
中华先圣们对“义”有很多论述，《中庸》认为“义者，宜也。”《孟子•离娄章句上》认为“义，人之赈路也。”
《孟子•离娄章句下》说“大人者，言不必信，行不必果。惟义所在。”《论语•里仁第四》说“君子之于天下也，无
适也，无莫也，义之于比。”《论语•学而第一》说“信近于义，言可复也。”……在这些论述中，可以总结出，义是一种行为准则，是一种
社会责任。义要求我们办任何事都能做到对团队负责，对上级负责，对朋友负责，对家庭负责，对组织负责，对社会负责等等……，那么不义就是不负责的行为表
现。其实呀，忠也一种义，是一种对主人的义；孝也是一种义，是对长辈、父母的义。重义应该成为人的优秀道德品质的核心成份。
下面我再谈谈义与利的关系。求利是人的生物性表现，求义是人的社会性要求。先圣们认为，利必须用义来约束。没有义的约束，利欲就会膨胀。我正是没有处理好
义与利的关系，见利忘义，害了自己。
在企业管理中，处理好义与利的关系极为重要。在企业中，重义就是遵守公司规章制度，对同事对上下级、对企业、对客户、对社会负责；应先义后利，见利思义，
而不能见了利忘了义。
想到此，我有些感慨：在三国人物中，如果我是不义的代表，那么关羽则是重义的象征。
关羽：吕兄讲的非常好，关于义的话题我正在准备材料，打算在我上台演讲时再谈。
刘备：刚才你把义总结为一种社会责任，我非常赞同。社会责任是被当今很多企业忽略的一个话题。你能就这个话题谈谈你的看法吗？
吕布：其实，我今天的话题主要就是“从我的不义看企业的社会责任”。
中国著名经济学家厉以宁认为，一个优秀的管理者应具有眼光、胆量、组织能力和社会责任感四个方面的素质。企业主要是靠管理者组织的，我认为社会责任感应该
排在管理者应具备素质的首位，2008年“三鹿婴儿奶粉”事件就说明了这一点。
但是，当前很多管理者对企业承担社会责任存在很多的认识误区，这些认识误区主要包括以下几点：
作者: foreveryday007 时间: 2010-5-4 10:32
期待，楼主继续！
作者: 张振宗 时间: 2010-5-7 22:11
谢谢鼓励，请多交流。
作者: 张振宗 时间: 2010-5-7 22:11
《三国管理学院》 吕布 从我的不义看企业的社会责任（4）
当前很多管理者对企业承担社会责任存在很多的认识误区，这些认识误区主要包括以下几点：
1、企业承担社会责任就是搞公益活动
这几年，很多企业开始重视公益活动，诸如赈灾、捐助希望工程、设立奖学金、慈善活动等。但是，这些公益活动只是企业承担社会责任的形式之一，不能把公益活
动与社会责任划等号。而且，企业如果把公益活动仅仅当做展示企业形象的一种工具，是为了宣传企业从而获得长远利润，这样的功利心态是不健康的，这与企业所
承担的社会责任的精神背道而驰。
2、 企业承担社会责任就是利润最大化
著名经济学家弗里德曼曾指出，企业在获取利润的同时向社会提供产品或服务，又解决了就业方面的问题，因此没有必要承担更多的社会责任。他还说，“企业的目
的就是在遵守法律和规则的前提下尽可能赚更多的钱”。信奉这种观点的人很多。
然而，企业不仅仅是一种经济组织，它也是一种社会存在，企业的社会责任是通过事业来实现的。管理大师德鲁克做过这方面的研究，他发现，历史上很多大企业都
有明确的使命，它们的使命大都体现着社会责任，如AT＆T公司的使命是“将电话线牵到所有的美国家庭和企业”。
日本经营之神松下幸之助的说法也许更清晰地说明了这一点。他说，如果从长远来看，社会对企业的判断是公正的，企业需要通过事业来完成社会使命。如果事业得
不到社会的认可，则说明它已失去了存在的价值。这样的企业还不如破产为好，即使自创的松下电器也不例外。其实，企业获利和承担社会责任是可以相辅相成、互
相促进的。
3、 企业承担社会责任就是合法经营
上面弗里德曼已经说过，“企业的目的就是在遵守法律和规则的前提下尽可能赚更多的钱”。企业必须合法经营，这是每一个企业公民应尽的责任，是企业经营的底
线，但绝不是企业责任的全部。企业如果要承担社会责任，除了合法经营外，还有很多的事情要做，如保护生态环境、满足客户需求、成就员工、回报股东等。
4、 企业承担社会责任就是获得SA8000认证
现在，也许很多人对SA8000（社会责任标准）认证还不熟悉。其实，SA8000认证与企业社会责任是有区别的。首先，SA8000认证只是对社会责任
的一种标准，它的本意是改善劳动者的工作条件待遇和建立社会责任管理体系，它有可能成为发达国家控制发展中国家的贸易壁垒。其次，SA8000认证是一种
强制性认证制度，而企业承担社会责任强调企业的自觉性，企业通过了SA8000认证并不说明它就尽到了社会责任。最后，SA8000认证没有代表性。近几
年，世界范围内通过SA8000认证的企业也就400多家，中国50多家，而国际上的社会责任标准由200多种。可见，把SA8000认证等同于企业社会
责任是不准确的。
从上面几点可以看出，企业承担社会责任的实质是旨在实现企业自身与社会的可持续发展，以对利益相关方负责的方式，实现经济、环境和社会目标。比
如，“2009清水湾胡润百富榜”的前两位富豪都注重节能环保：王传福以财富350亿元成为中国首富，他主要从事比亚迪新能源汽车的生产；张茵家族以财富
330亿元排名第二，其家族主要从事废纸循环再利用。
作者: 张振宗 时间: 2010-5-21 14:58
《三国管理学院》 袁绍：我的大败局（1）
累世公卿立大名，少年意气自纵横。
空招俊杰三千客，漫有英雄百万兵。
羊质虎皮功不就，凤毛鸡胆事难成。
更怜一种伤心处，家难徒延两弟兄。
袁绍：请问大家，这首诗是描写谁的？
辛宪英：是描写你袁绍的。
袁绍：对。我就是袁绍，字本初，河南汝阳人，河南汝阳位于今天河南周口西南。我出身名门望族，自曾祖起四代五人位居三公，我也官至司隶校尉。董卓专权后，我与他政见不同，逃回冀州，后任讨董联军盟主。在东汉末期，军阀混战，我本来最有实力统一天下，可是由于性格弱点，我在与曹操争夺天下的过程中一败涂地，最后被曹操灭亡。所以，今天我谈的话题就是“我的大败局”。
郭嘉：在你和曹操的官渡之战中，我曾发表著名的“十胜十败论”，认为你有十个方面不如曹操，所以必然失败。你是否按照这十个方面来讲？
袁绍：你的“十胜十败论”我拜读过，不完全符合事实，比如你说曹操仁胜，得民心，实际上他对百姓有过不止一次的大屠杀，而我没有。所以，今天我没有按照你的“十胜十败论”来讲，而是按照我自己的思路来谈。
我的大败局，主要体现在如下几方面：
读天下授权发布，www.glamourpress.com
[此贴子已经被作者于2010-5-21 15:00:07编辑过]
作者: 张振宗 时间: 2010-5-25 18:59
《三国管理学院》 袁绍：我的大败局（1）
我的大败局，主要体现在如下几方面：
1、目光短浅
在攻打公孙瓒时，谋臣沮授劝我迎天子都邺城以号令天下。我觉得皇帝在身边，事事要奏请，不自由，很麻烦，于是我没有采纳这个建议。可是，后来，曹操用同样
的办法把天子迎到许昌，通过“挟天子以令诸侯”这个品牌，树立了自己的权威地位，有力地促进了他的中原崛起。我后悔莫及。
2、优柔寡断
白马之战中，我听说关羽杀了我的大将颜良，怒火中烧，沮授也劝我干掉刘备，正当我决定要杀刘备时，可是刘备的一番巧辩，让我马上改变了主意，打消了杀他的
念头，待他仍为上宾，并责备沮授：“误听汝言，险杀好人。”后来，关羽又在延津一带杀了我的大将文丑，郭图、审配再次劝我杀刘备，正当我下令要把刘备推出
斩首时，刘备又巧言道：“曹操素忌备，今知备在明公处，恐备助公，故特使云长诛杀二将。公知必怒。此借公之手，以杀刘备也。愿明公思之。”
我在他的巧言下又打消了杀他的念头，并责怪郭图、审配等人：“玄德之言是也。汝等几使我受害贤之名。”
3、偏听偏信
官渡之战时，我手下的谋士许攸，曾经截获催粮使者的书信，就赶来见我并献计说：“曹操屯军官渡，与我相持时间很长了，许昌一定很空虚；我们如果分一路人马
星夜赶路袭击许昌，那么许昌可以攻下，曹操就可以擒住了。现在曹操粮草已经用完，这正是个好机会。”可是，我偏听了审配诬陷许攸滥受民财的谗言，便大骂许
攸：“你这个混蛋，还有脸在我面前献计，你与曹操是老乡加好友，今天你一定是收受了他的贿赂，骗我军队来了。本来我可以杀掉你，今天就饶你一命，赶快滚
蛋，以后不许再来见我！”
我的一顿臭骂，把许攸骂跑了。可叹的是，许攸这小子投奔了曹操，为他献出了乌巢劫粮之计，从而使我兵败官渡！
4、溺爱儿子
曹操东征刘备时，许昌空虚，如果我率军乘虚而入，定会上保天子，下救万民，又能壮大自己的事业。可是，当田丰带孙乾来见我，要求我发兵时，我却无心过问此
事。田丰问我什么原因，我说：“我有五个儿子，只有小儿袁尚最让我满意，眼下小儿正患疥疮，生命危在旦夕，这让我没有心思再过问其他事情了。”田丰又向我
阐明了那次出兵的益处，我仍然说，我最喜爱小儿，如果小儿没了命，我也就不想活了。最后，我也没有发兵。其实，那次出兵是壮大我事业的极好机会，可为了我
小儿，却永远地失去了。
作者: 张振宗 时间: 2010-6-1 19:53
《三国管理学院》 袁绍：我的大败局（3）
5、任人唯亲
我任人唯亲、唯门第、唯虚名。我任长子袁谭为青州刺史，中子袁熙为幽州刺史，外甥高干为并州刺史，而这三人都无才无德。尤其是袁谭，信用小人，骄奢淫逸，在他的管理下，青州盗贼横行，万户之邑，著籍者不满数百，收纳赋税，三分不能得到一分，真是乌烟瘴气。淳于琼和他关系密切，他就任命淳于琼守乌巢。由于淳贪杯好酒，致使乌巢粮仓被烧，官渡之战失败。
6、忠奸不分
田丰在我这任别驾，沮授在我这任兼军、奋威将军，他们是我最有才干的谋士，也曾得到我的重用。然而，他们老在我面前直言，我很不爱听，慢慢就疏远他俩，最后我居然杀了田丰于狱中，拘捕沮授于军营。逢纪、郭图他俩都是个专事挑拨离间的小人，我却言听计从。这样，我手下的贤士大都寒了心，促使许攸、张郃、高览等人才投奔了曹操，直接成为我的敌手。我的整个集团最后分崩离析也就成为必然。
7、忌才拒能
我征召郑玄，却不以礼相待；董昭是我的部下，但他的弟弟董访在我的仇人张邈手下为官，于是我把董昭问了罪。
8、爱好面子
在我要同曹操军队决战中，我们集团存在“急战”与“缓战”派，田丰属于“缓战”派。后来，由于我急着想打败曹操，便决定同曹操决战。这时，田丰说出了“若不听臣言，出师不利”的丧气话，我一气之下把他关进了大狱。
与曹操战斗开始时，我接连吃了败仗：先有白马之失，后有延津惨败。在此情况下，我一意孤行，仍亲率大军七十万抵达官渡，欲与曹操决一死战。这时，田丰又在狱中向我上书：“今且宜静守以待天时，不可妄兴大兵，恐有不利。”这一下可把我气坏了，于是我下令把田丰杀掉，幸亏被众将劝告才未下达杀田丰的命令。我气愤地说：“待我破了曹操，明正其罪！”
结果，我在官渡之战中被曹操打得大败，我只带着八百多骑逃过黄河。夜宿黄河岸边，我听到败兵们哭道：“若听田丰之言，我等怎遭此祸！”我听了十分懊悔，心想：“吾不听田丰之言，兵败将亡；今回去，有何面目见之耶！”第二天，我把这种复杂的心态告诉了谋士逢纪。可这小子向我说假话：“丰在狱中闻主公兵败，抚掌大笑曰：‘果不出吾之料！’”听了这话，我火冒三丈，于是派人拿着宝剑快马加鞭赶奔冀州去杀田丰，最后田丰自刎身亡。
曹操：我举一个例子，你就知道你还有一个教训没有吸取。
读天下授权发布，www.glamourpress.com
作者: 张振宗 时间: 2010-6-13 22:31
有需要《三国管理学院》PPT的朋友，请致电mba3guo@sina.com，作者免费提供。
作者: 张振宗 时间: 2010-6-25 21:56
《三国管理学院》 袁绍：我的大败局（4）
曹操：我举一个例子，你就知道你还有一个教训没有吸取。
我在征讨乌桓时，很多人反对，但我还是听从郭嘉的建议前去征讨。获胜后，我重赏了那些反对派。为什么？因为“孤前者乘危远征，侥幸成功。虽得胜，天所佑也，不可以为法。诸君之计，乃万安之计，是以相赏。”
袁绍：我明白了，作为领导者应广开言路，以达“兼听则明”的目的。而要善待那些敢于提出忠言之人，才能达到此目的。
贾诩：我也举一个例子，你就知道你还有一个教训没有吸取。
一次，曹操问我该立曹丕还是曹植为他的继承人，我没有正面回答，而是说我正在思考你袁绍过去在这个问题上的作为。曹操立刻明白了我的意思。
袁绍：是啊。我违背嫡长继承的规矩，传位给小儿。这样，我的几个儿子为了争夺权位，骨肉相残，最后被曹操彻底打败。
张宝：有一本叫《大败局》书在企业界很出名，你的大败局思想是否受到了它的影响？
袁绍：《大败局》一书我拜读过，确实不错，作者吴晓波在2008年又推出了《大败局Ⅱ》。这两本书总结了中国改革开放以来一些典型企业失败的根源，并把战略失误归结为这些企业失败的最主要根源。我的大败局并没有刻意模仿这些思想，但英雄所见略同，我失败的最要根源也是战略的失误，即没有采纳沮授“挟天子以令诸侯”的建议。同时，我的失败也是我的性格造成的，性格决定命运这句话很有道理。
张梁：你的大败局对现代企业领导有何警示？
袁绍：成功的企业领导各种各样，失败的企业领导则往往相似。我的大败局就是当今很多企业领导的大败局。如果哪个企业领导想从我的大败局中吸取教训，直接参考上面我提出的几条警醒即可。
读天下授权发布，www.glamourpress.com
作者: next2 时间: 2010-7-14 18:19
支持原创
作者: natian 时间: 2010-8-9 09:36
非常不错，谢谢楼主分享~
| 欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) |
Powered by Discuz! X3.2 |