前几天在搞促销活动的时候,有兄弟问了我一个问题“老大,是否能帮我们想一个办法,能迅速、有效、长期地提高销量?”。这个问题很有代表性,不但业务人员是这么想,很多中层、甚至是高层管理人员、老板都这么想。他们认为只要“智囊之士”在办公室里能想出锦囊妙计,就能“决胜于千里之外”。
对于这种观点,我不敢苟同。我一直认为:好的战略和好的模式不是来源于公司高层管理的聪明智慧和在办公室里的冥思苦想,而是来源于一线普通人员的实战和管理人员雪亮的眼睛!
10年前,我在一大型家外企做销售。有一次遇到了一个问题----有大量的雪糕快要到期了,为了减少损失,我们要尽可能的在到期日之前多销售一些。由于距离到期日的时间很短,终端的店铺都不愿意销售这些产品,销售情况并不理想。为了扭转这种局面,我组织我的销售团队搞了一个“头脑风暴”,经过激烈的讨论,大家找到了一个办法:用雪糕车拉着这批雪糕直接到那些没有我们销售点(冰柜)的居民区,以略低于批发价的价格直接向小区的居民销售,在销售的时候说明我们降价的理由,并向他们做出质量的承诺。这么做一个方面不会冲击倒我们现有的销售终端,另一个方面也可以扩大我们产品的知名度,当然更重要的是可以多卖一些产品……
我选择了几个小区进行尝试,结果好得出乎所有人的预料。不但我的团队深受鼓舞,其他的团队也跃跃欲试。公司的高层经过讨论决定迅速推广这种做法,于是一种新的销售模式出现了,这就是“外卖”。其他的公司后来也效仿了这种做法,于是在很多的住宅小区就出现了雪糕车的影子,这种做法一直延续到现在。我也可以说是这种销售模式的“创始人”了。
“外卖”不是来源于领导在办公室的冥思苦想,而是来源于市场一线的灵机一动。这才是营销创新真正的源泉。公司高层远离市场一线(或其他工作现场),可能缺乏一线工作人员灵机一动的创新。但他们一定要善于发现业务员灵机一动的个人创新,并通过一定的流程把它变成企业层面的创新,推而广之,这样就形成了新的战略或模式。
伟大领袖毛主席教导我们“在认识的阶段战术决定战略,在实践的阶段战略决定战术”。真是入木三分----好的战略来源于对实际操作战术的深入理解与参与,如果一种战术有效,把它全面推广就成了战略。
相信大家只要通过实践、摸索和总结、思考,一定能找到一个适合自己的、好的战略。
思考 思索
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值得思考
嗯,有借鉴意义
最好的战略往往最简单,最实用,而且来自于基层,是底层智慧的长期积累和结晶
实践+思索
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