（4月11日在集团储备干部开训仪式上所讲的话）
什么叫“储备干部”？根据谐音，我把储备的“储”改为相处的“处”，干部的“部”改为布置的“布”，这样就成了“处备干布”。
第一，“处”。从今天开始，你们将相处更难处的人，处理更难办的事。过去你经营好自己就可以了，现在你得经营好一个团队。如果没有做好这个准备，没有建立这个心态，那么，我建议你和人力资源打招呼，趁早把自己换下来。否则，从今天开始，你就难上加难了！
第二，“备”。你们是不是准备好了要干更苦更累的活？是否准备好了献出自己的智慧成就他人的功劳？你们是否准备好了为别人的失误承担连带责任？这个事情如果你没准备好，那就真的有问题。
第三，“干”。你要干什么呢？要干他人干不了的、也不愿意干的、甚至是干了以后费力不讨好的事。要是没有这个特点，这个岗位就没有理由非你不可。
第四，“布”。设计和布置他人想也没敢想，或者想了不敢去做的事和物。兵熊熊一个，将熊熊一窝。能不能打开局面，能不能带出一个李云龙所说的“嗷嗷叫”的团队，就看你敢不敢涉难事、碰难题、攻难关。
这是我理解的“储备干部”，等于“处备干布”。
实际上，人是最重要的。蒙牛之所以发展到今天，与我们的人力资源非常有关系。比如，凡是我们做得好的市场，那里一定有着非常过硬的人；如果我们的某个市场做得不行，那里的人肯定有问题。假使你放了本公司最厉害的人在某个市场，还是不行，那就说明你放的人还是不如竞争队友所放的那个人。
作为管理者，一定要“大处着眼，小处着手”。至少不要就事论事，凡事三思而行。“三思”是什么意思？是想三次吗？不是。“三思”，第一是“思危”，第二是“思退”，第三是“思变”。
关于“什么样的人用，什么样的人不用”，我这里准备了两组观点，一组是借别人的，一组是我自己的，今天都提出来，供大家参考。
先说从别人那里借来的一组观点：三种人不能用。第一，不孝顺老人的，同等条件下，不要用。对你而言，这个世界上还有谁是超过你的父母的？你对他薄情寡义，我们团队里和你相处就肯定比较难。不要以为有了钱，给点钱就算孝顺，不是的，“孝”容易，“顺”就难了。第二，爱受枕头风左右的，不要用。第三，管不了自己孩子的，不要用。
再说我自己的一组观点：三类人优先用。第一，出身贫寒、经历坎坷的人，优先用。苦难是一笔财富，我们要运用这种财富。第二，从业时间长、岗位变换多的人，可以优先考虑。人考虑问题，换角度非常难，没那个角度就没那个景观。老站在一个角度就容易出现“盲人摸象”的现象。上下左右前后六面都换过，思考问题就容易全面。所以，换岗轮训，非常重要。第三，要增加另外两个专业素质，一是外语能力，二是金融知识。下一步，在国际化过程中所需要的新的专业化可能还要多一些。包括民族的结构、性别结构、年龄结构，都要考虑进去，进门的时候就要把这些因素提前考虑进去。
今后，我们要在两个方面舍得花钱，一是培训和教育上，二是研发上。
在培训和教育方面，我们要力争完成几个梯队的培养。第一层，基层员工的培训；第二层，基层管理人员的培训；第三层，厂长经理级、中心主任级的培训；第四层，高层管理团队的培训；第五层，董事会成员的培训。每个层面拿出200万元，每年拿出1000万元来支持这件事。延安那么艰苦，还有一个延安大学。我们中心主任以上的管理人员，每半年要培训一次，每次以十天到半月为宜。我们准备在学习上花钱，但一定是花在团队学习上；个体学习，我们就不一定多花钱。
在研发方面，也要拿出一千万元作支持。在残酷的竞争面前，武器装备一定要厉害，光靠肉弹不行，得有好的炮弹。
对于现任管理层人员，人力资源一定要把“是否培养了接班人”这一条考核进去。“建立接班人制度”我们已经提倡多年，这个问题一定要制度化，制度化是非常关键的。蒙牛一定是大家的蒙牛，社会的蒙牛；从牛根生开始，蒙牛千万不能成为某一个人的蒙牛。现任岗位，有没有培养接班人？拿不出接班人，就是50%没完成任务，没达成目标。
公司所有人，无论是储备干部，还是现任干部，先做人，后做事；做人的公司做不小，做事的公司做不大。大家每天都在搞经营，经营是什么呢？我们有“四个98%”。首先“经营的98%是人性”，人性你都不了解，你怎么能够人性化呢？现在建设和谐社会，以人为本了——都以人为本了，你不懂人性那怎么行！大家说，没时间，事情太多了，矛盾太多了。告诉你，“矛盾的98%是误解”。公司想发展、想资源丰富，怎么办？“资源的98%是整合”。又说品牌对一个公司的发展太重要了，可是，“品牌的98%是文化”，是文化的积淀。所以，企业文化得刻骨铭心才行。一切事情，就得用企业文化来测评、考核、检查，一切都要以企业文化为准绳，这是公司最重要的战略之一。
蛮好用的，，对HR来讲，对管理者来讲，都不错
蒙牛果然是头“猛牛”，解释的非常贴近我国伦理文化（国情）
[em07][em07]。“三思”是什么意思？是想三次吗？不是。“三思”，第一是“思危”，第二是“思退”，第三是“思变”。
太受用了
实战派一点也不比理论派肤浅，反而更加实用。
其实蒙牛在用人上非常垃圾!~不知道你们真正感受到没,蒙牛每年那么高的员工流失率又能说明什么问题?~!~!要仔细想啊.没有调查就没有发言权
文章平淡见功夫，老牛的功力深厚呀。
读不大懂
再次学习
great !
爽呀
遇上这样的当家人
拼死了干也值得
不仅是一篇不错的文章，更是一篇不错的演讲稿。
没有很近的接触和了解过老牛，但这一诠译倒让我真真的佩服起老牛来。
有这样一个老总，真是员工的幸福。
[em02]
没个企业都有自己的一个用人文化，现在老牛这么做，那在企业早期，中期他能拿那么多的精力和金钱来做这个培训和教育的事吗？
现在我认为在中国大多的企业里应该还是务实点.....
人才是企业的宝贵财富啊
三类人优先用。第一，出身贫寒、经历坎坷的人，优先用。苦难是一笔财富，我们要运用这种财富。
这句很有道理。
牛总的文章一般都是自己的感悟，看来要提高，还得下功夫赶快提高自己的感悟意识。
更加喜欢蒙牛了
[em08]不错，见解比较独到！！
冰冻三尺，非一日之寒！
蒙牛的成功，自有他的道理！
老牛的哲学还真是一头＂猛牛＂！
好东西，收藏，慢慢学习。。。
受教了,谢了"牛兄",前辈!!!!!
有启发！很多理解与感悟都是因为有了实践，老牛也是多年的坎坷与摸索呀。还是仔细考虑一下我们公司对中层干部、储备的理解和要求吧。尽管考虑了也很久了，却是总在变动，发现什么都重要，反而什么都不重要。继续反思！
这头老牛我也觉得很棒！八十年代美国人纪爱华在中国广州建起第一家牛奶加工厂时他还不懂得牛奶！但如今可说是大有雄霸一古之势，不能不说是中国人的榜样！
牛XX
| 欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |