从来自艾瑞和易观的网上购物和支付的若干报告来看,进入2008年以来,得益于第三方支付的网络购物得到大幅度成长。而且,不仅仅局限于C2C,以卓越和支付宝的合作为标志,B2C市场也开始大规模采用第三方支付平台。在我看来,曾经长期困扰电子商务的诚信瓶颈因为第三方支付平台的成熟和健全,正在逐步被解决。
著名风险经济学家肯尼思.阿罗在他的市场经济风险配置理论中曾经说“实际的经济行为在很大程度上受非价格变量支配。”
B2C市场长期依靠价格换取市场,其实价格并不是其成长缓慢的主要原因。无论卓越还是当当,甚至包括曾经的B2C开拓者8848,即使在价格和渠道上建立了长期和坚实的基础,B2C市场的成长依然缓慢。这里面最重要的原因应该在于支付手段的局限。传统的货到付款虽然可以暂时性地避免因诚信问题带来的交易困难,但它的低效率却成为B2C的一块绊脚石。
从电子商务的发展层面看,支付的变革在互联网的商业和市场进程中具有独特的意义。无论是在商品的交换还是对商业欺诈的制约方面,电子商务都呼唤着支付手段的创新和交易结果的稳定。第三方支付的形成,既适应了以上的发展需要,又为新的应用领域的形成提供了前提。当与支付宝相辅相成的淘宝在C2C市场大获全胜之后,对相关领域的应用培养和市场渗透就构成了这种支付变革的内容和目标。所以我们今天能够看到卓越与支付宝的战略合作,甚至能够期待包括C2C、B2C和B2B的整个电子商务领域内的支付变革。
诺贝尔经济学奖获得者布坎南说,市场的秩序只有在参加的个人自愿交易的过程中出现。布坎南还在其公共选择理论(《自由、市场和国家》.1986)中指出:维多利亚时代,理财道德是一套行为准则,要求严格的预算平衡,坚持有限制的赋税水平和自我抑制货币制度;而正是这样一种准则约束,成就了信用的市场和信用的经济。
在我看来,生产利益的最大化以所有权和经营权的分化为标志,而交易利益的最大化则以协议交付过程和支付过程的分化为标志。恰恰由于第三方支付能够在鱼龙混杂、在“没有人知道你是一条狗”的互联网上,在二手商品、假冒伪劣、希奇古罕和名品珍藏同台叫卖的市场上建立起一整套关于交易的行为准则和信用平衡,能够坚持公平权利和欺诈抑制的买卖制度,才成就了电子商务的良好发展局面。
信息是有成本的,因此在市场经济环境下,欺诈和机会主义行为就无法彻底根除。第三方支付在电子商务历史上首次为人们提供了一种创造平等的方式,它能使远程交易中人们对于欺诈、投机的憎恶同互联网市场的平等、互利、消除地域限制等理想抱负完全一致起来。相信第三方支付的将来一定发达和广泛,其根本原因就在于它为人在全球化背景下的电子商务活动创造了自由发挥和充分发展的空间。