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中国的企业最缺乏的是什么?粗一看这个问题,可能头绪很多。我国百分之九十以上企业都是中小企业,在这次寒冬中暴露出诸多问题,例如资金缺乏、产品竞争力差等等,如果要从这些问题中挑出一个最大的,恐怕是仁者见仁智者见智,非要吵起来不可。在2009中国CEO年会上,唐骏对这个问题做出了回答。他说,中国企业最缺乏的是管理。
在唐骏看来,市场和管理是中国企业在未来最需要的两个条件。中国是一个巨大的,正在走向成熟的市场,在这个市场里每个行业、每个产业都有重大的机遇。但即使如此也远远不够,一个企业的成功永远都离不开企业的管理。管理的最高境界就是激发每一个员工的潜能。这是唐骏对管理的高度概括。而简单化管理,也是他最为推崇的理念。
企业家管理者很难想像激发员工潜能后企业将有可能发生的变化,因为真正要做到这一点真的很难。现在风行的职场小说,讲的都是职场黑幕,员工怎么跟管理者斗 法。如果职场真的如此黑暗,那管理者要激发员工的潜力恐怕真的是望山跑死马,永远没有抵达彼岸的那一天。员工的潜能无法激发跟多种因素有关,例如工作和回 报不匹配,上级管理者能力不足以驾驭下属,企业管理者独断专行导致员工变成“乖宝宝”,因循守旧等等,要研究下来恐怕要写一本书,要彻底解决则要等到猴年 马月,但总算还有一条路,让管理变得简单。
管理本来就不应该是一件复杂的事情。有的管理者善于理论分析,讲起话来头头是道,而管理起企业来一塌糊涂,问题就出在“实践”二字上。企业要发展,离不开实 践。实践要吸收前人的理论经验,更要脱胎和升华,变成一条清晰的大道。假若当年诸葛孔明只能做到把地图一指,说“天下尽归蜀国”,恐怕刘皇叔不会屁颠屁颠 的三顾茅庐,时人也不至于传言“得凤雏卧龙者得天下”了。
要做到简单的管理并不容易,这需要管理者在管理实践中摸索。如果不想摸索也可以,只需请唐骏做他的CEO就是了^ _ ^。当然,这句是开玩笑,毕竟像唐骏这样的人不是随便一个企业能请得起的。那么,线索还在“激发员工潜能”这里。
从细节入手是一种比较好的方法。细节如何发现,就又要回到管理的方法和手段。今目标的日志功能之所以受到很多用户的推崇,就是因为它不仅是记录 员工每天工作情况的工具,而且,能够从中看出一个员工的工作状态,有时,还可以看出部门里潜在的问题。发现、跟踪、解决这些暴露出来的问题,徐徐图之,也 许就能形成不错的思路。而通过了解员工参与的工作和任务,从而发现员工独特的习惯和潜在的技能,以各种激励手段引导,从而让员工从一人一事,变得独当一 面,也是很多管理者正在选择的手段。
唐骏说得很简单,但事理本身就有多而一、一而多的特性,要激发员工潜能,要让管理变得简单,决不可能是一朝一夕的事情,需要一个渐进的过程。这方面,管理者也许会使用不同的手段,但总要记得这些道理,才能够有的放矢。因为中国企业未来需要成功,确实需要管理来支撑。 |
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