按时,保质,保本,所谓项目管理三核心。对于我的项目: 按时--按写在合同里的交货期交货;保质--保证设备达到合同里的验收条款要求;保本,就这些资源(人,物料需求表范围内的零部件,公共硬件等),不管你同时在做几个项目; 今天聊聊“按时”。 交货期由谁定?根据什么定? 谁? 客户?销售?生产?物管?供应? 依据? 客户 -- 生产计划 --> 完全基于市场需求(有时加一定“安全储备”) 销售 -- 平衡客户要求 --> 应当基于客户要求与公司实际能力的平衡,但通常更乐于完全“服从”客户... ========================================= 生产 -- 生产计划 -- 基于得到明确客户技术需求之日起,设计(发布物料需求表与技术图纸)、装配和调试所需人工与工时,以及,项目重要程度; 物管 -- 物料计划 -- 基于得到明确物料需求表并确认预付款到帐认之日起,库存情况与采供所需工时,以及,项目重要程度; 供应 -- 供应计划 -- 基于得到明确物料计划与技术图纸之日起,供应商加工工时,以及,项目重要程度; 项目经理(PM)在这里的作用/职责便是平衡客户需求与公司实际情况,制定项目计划。 通常我会在项目报价中后期开始介入项目,以尽早了解客户具体需求,并根据近期生产任务情况对交货期提出建议。如果客户需求较特殊(实际上几乎每个客户情况都不太一样),我会尽量召集相关工程师进行项目风险分析,提出风险应对措施与计划。 有平衡需求与实际的项目计划,有风险分析与应对计划,那么我们应当可以给客户承诺交货期,也相信我们能“按时”交货了。
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