如何突破职业生涯的僵局

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许多成功的经理人与专业人士在职涯中期回到商学院进修，他们主要是在寻找方向，而非为了磨练领导能力。许多人卡在自己的职业生涯中动弹不得。他们在寻找方向与支持，期待在不久的将来能作出渴望已久的转变。但是，他们的人脉网却不断把他们拖回到过去，而他们甚至没有意识到这一点。

有一回在课堂的讨论上，我灵光一闪领悟到这一点，那是一个个案研究，分析的对象是一位杰出的功能性专家（functional expert，译注：负责招聘、任用、培训、奖酬、考核等工作的人力资源主管）哈里斯（Harris，化名），他被送到一所顶尖的商学院，修习综合管理课程；公司承诺在他修业完成后，会拔擢他升任一个盈亏管理职位。但这个诺言一 直没有实现，哈里斯进退两难：打从心底厌烦目前这个「闭着眼睛都能做」的工作，但他效忠已给他许多机会的公司与导师，而且不了解其实他待在目前职位上对各 上司最有用处。他越来越沮丧，一直在做同样的事：投入更多时间以交出超乎期望的成果，并在公司内寻求更多人给他提供建议。

起初，我的学生严格看待哈里斯，认为他没有安全感、规避风险而且被动。他应该强硬地去谈判，不然就离职。没有猎才公司端着银盘来提供他完美的出路。他应该更有自知之明才是；所有的自省都于事无补。

是什么打破了僵局？性格内向的哈里斯最终没有顺其天性而行，而是把精力集中在建立「外部」关系上，以便能客观审视正在塑造他的行业的趋势、拓宽他对 可能的职业选项的视野、会见像他那样但设法脱离高度专业化领域的人，最终并能看待不同身分的自己，进而明白他的导师对于他能作出什么贡献，可能永远无法跳 脱出过时的观点。

我遇到的大多数「哈里斯们」都有卓越的大型人脉网，主要是由企业内部的人员组成的。他们发现这些业务上的人脉网在下列方面非常有用：交换与工作相关 的信息、做好自己职务的份内工作（按传统定义），以及找到优良人员来组成团队。但是，这类业务上的人脉网也会让人卡在自己的职位上：他们会停止装备人员去 承接不同的、未来的职位，因为他们本身并不跨出此人力图成长超越的领域之外。

如果你发现自己正处于这种情况下，就像我的许多学生一样，你会怎么办？努力增加你的「外部视线」（out-sigh）；也就是，你对于局限自身的框 框以外世界的深入见识（insight）。培养在你的团队、部门、甚至行业外的关系。寻求外部的专业知识技能。努力了解晋升高层的「办公室政治」。想方设 法去认识你的上级，至少是你上面两层的上司，而且往往是在不同的单位或地区，即使这样做让你觉得那是达到目的的手段。参与重大的倡议，并努力作出贡献，这 一来就有理由见到他们。努力提升你的知名度，不只是努力持续做好工作。让外部的人也能看到你。使用你在外部学到的东西来和内部不同的人建立关系，并增加你 的业务成果的价值。要了解，那些控制你命运的人认为什么才重要，和你可能交出什么成果，是两码子事。找出自己的市场价值。寻找志趣相投的人。

你的人脉网是照出你自己的镜子，要注意它反映了什么。如果你想做出改变，要让你的人脉网面向未来。

坏消息是，你将需要把建立人脉网列为优先要务，而且我们的时间都很有限。好消息是，一旦你开始了，例如和以前的同事或老同学共进几次午餐，那就像跑步，你会越来越想跑。