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(原创)我们的管理缺什么?(1)

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发表于 2014-4-13 20:20:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
《参考消息》上登了一篇文章,说是南非的职业道德研究所不久前发布了一份调查报告,内容是“非洲人对在非中国企业的看法”,这项调查据说是通过调查15个非洲国家中与中国在非洲的企业有关的1056名非洲经理人后,统计分析形成的。
据说,在全部的六大类问题中,受访者给出的负面回答多于正面回答,总体回答中负面占43.3%,正面占35.4%。其中对中国产品和服务质量的评价不高(负面55.9%,正面22.7%);中国企业关心环境保护(正面11.1%,负面53.9%);中国投资者承担的社会和经济责任(正面28.3%);中国企业为非洲人创造了就业岗位(56%),但在尊重从业者基本权利方面,受访者的看法截然相反。
从这个调查报告看出:中国企业投入了资金,为非洲创造了很多的就业机会,肯定也带动了当地经济的发展,但我们并没有得到非洲人心目中的好感(负面大于正面),中国企业没有树立良好的形象。我们付出了很多,但为什么我们不能赢得应有的尊重?这也许是值得我们深思的。
我们应该继续加强环保、履行企业的社会责任吗?我们应该继续提高他们的工资,让他们分享经济发展带来的好处吗?这样我们就能扭转非洲人心目中的形象吗?
也许我们忽略了最重要的一点:我们要尊重从业者基本权利。也许这是全世界赢得尊重的最基本的要求,也是企业管理最核心的基本点,我们需要把非洲员工看成和我们在人格上是平等的。这样才能尊重从业者的基本权利。
这也是中国企业管理问题最大的一点:由于中国传统文化的影响,我们习惯于一种等级社会,习惯于在一种等级体系中生存,我们很多人从来不认为或者没有意识到每个人的人格是平等的,是受现代文明的法律保护的,工作只是依据能力和分工的不同,没有人格上的等级划分。
人格上的不平等的现象在国内的企业管理中比比皆是。老板觉得管理层和员工是我雇来的,不行就滚蛋,人才有的是;管理层也高高在上,不听我的就走人,我再雇别人;没有什么好解释的,我要的是执行力,背后的话就是,你们按我说的好好干就行,不要想其他的。这种想法的背后就透着一种等级的观念,做好你自己的事,不要管我们上一级的事情。其实这种观念弥漫在整个中国社会,官场中更是等级森严,“官大一级压死人”——是中国流传几千年的格言。
当我们的企业走出去时,特别是面对比我们落后的非洲,我们优越感就油然而生,这种等级的习惯就自然而然的流露出来,我们的内心就根本不会对当地的非洲人尊重。我们的投资人会觉得:我们来投资、我们来给你们工作、给你们工资,或者说就是我们在养活你们,你们还要什么尊重?你们想要什么基本权利,你们别到我这儿干活啊?!拿了我们的钱,还不说我们好,还不像哈巴狗一样跟着我们,你们还想干什么?
我们的习惯就是没有一种人格平等的思维,即使你是多大的官,即使你多有钱,人格是平等的,工作只是一种人格平等基础上的交换,而不是一种等级的体现。
什么时候我们树立了这种人格平等的观点,我们才能平等的对待每一个员工。而只有平等对待每一个员工,员工才能发挥出自己的积极性和创造性;否者你不尊重员工,员工也不会尊重你。员工在得不到尊重的前提下,不可能发挥出自己的全部潜力,真心为企业付出和贡献,双方就会变成一种博弈,“上有政策下有对策”就是这种状态的写照,这将是组织中一种最低效率的合作,其产生的合作的力量也只能是最小的合力,甚至很多情况下是减少和掣肘组织的合力,这样的企业是无法在竞争中获得胜利的;也很难持续的发展下去。
我们的管理最缺乏的就是对企业每一个员工的尊重,其背后应该是摒弃等级的观念,我们的企业发展才有未来,我们也才能真正在员工心目中树立良好的形象,包括在非洲员工心中。在当地的捐款、支持当地的活动、注重对当地资源的环境保护等,都是需要的,但这些行为的基础是对当地人民的尊重,把他们和我们在人格上平等对待起来。也许我们要从国内企业中平等对待员工做起——这是我们管理中最缺乏的基本点。
沙发
发表于 2014-4-13 21:58:27 | 只看该作者
这个应当不是说我们的管理缺什么,应当是整个中国社会缺什么。
中国人缺少信仰,所以不会从人格上来看待其他人,只会从职位、薪水来看待;现在社会的主流信仰,无论耶稣还是佛,都讲人人平等的,也就是站在人格的立场上来看待与他人的关系。
不可否认,现在中国的教育也好,社会也好,越来越多人认识到了这些,但想更普及、更深入到实际工作生活中,还要很长时间,想形成一种社会氛围,即人人平等的价值观(不是口头上和书面上的),肯定要更长的一段时间,要几代人的努力。
其实从这个调查看到的内容可以推理出很多内容,但很多都是“中国特色”的产物,能这样调查,其实也是一种进步!
板凳
发表于 2014-4-14 08:38:52 | 只看该作者
lmouse 发表于 2014-4-13 21:58
这个应当不是说我们的管理缺什么,应当是整个中国社会缺什么。
中国人缺少信仰,所以不会从人格上来看待其 ...

不仅仅是中国缺少信仰,世界都缺少信仰。信仰是什么?是生命进化的正确方向。没了方向,自然是迷茫。管理,在管理的前提是要有方向,企业都迷失了方向,就谈不上管理。
所谓的现代管理,顶多是在堵窟窿而已。方向正确了,所有人都明确了,可以不管,自然理顺。
人在有劲儿,也憋不住尿。为什么?这期间才有科学的管理之道。
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 楼主| 发表于 2014-4-14 20:21:18 | 只看该作者
回复 lmouse 的帖子

确实是这样,这就是中国社会所缺乏的东西!但也许我们只能从小组织、小企业中来创造改进的小环境,这样的企业一定会发展起来,如果这样的企业越来越多,也许我们的社会就会改观。
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发表于 2014-4-14 20:34:32 | 只看该作者
有用,感谢博主。
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 楼主| 发表于 2014-4-15 21:06:35 | 只看该作者
回复 liu_dora 的帖子

其实也就是发发议论,什么事都不解决,有点用也算好!谢谢!
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发表于 2014-4-24 15:29:14 | 只看该作者
的确,人人平等、相互尊重是基础。对85后90后,这个基本点尤为重要。
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 楼主| 发表于 2014-4-26 16:30:36 | 只看该作者
回复 醉卧瓮旁 的帖子

是啊,人类文明的发展最后就是人人平等,没有等级划分,各自凭自己的天赋和实力来获得人们的尊重,没有什么“二代”来享受祖宗的荫庇,更没有利用祖先的余威来占有社会其他成员的劳动!

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