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企业教练是一种新兴的管理技术,它起源于20世纪90年代的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上,让员工建立正面的态度去面对工作,提高企业生产力。
与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,寻找最适合自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。
所以对于一个经理人来说,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具。
帮助员工实现理想。美国教练名言:“你愈帮助运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把帮助员工实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。
培养员工良好心态。美国网球教练添?高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来不会打网球的人学会网球。他解释说:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”
把道理说给员工听。企业教练为了让员工同心协力,必须要不厌其烦地跟员工讲解“做什么”、“为什么要做”、“如何做”,以理服人,员工只有在真正理解事情的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。
做给员工看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教员工如何去做。如果你要新进营销员去做新客户的拜访,你可以通过角色扮演或实地访问来告诉员工如何掌握工作要领,直观的效果最容易让员工模仿,从而使员工吸取了你这个经理的武功,将少走一些弯曲路,长进就会很快。
放手让员工试做。企业的经营管理也是实践性很强的工作,要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给他的方法,并鼓励他们站在你的肩膀上创新。
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