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工作与生活：零和游戏的终结 营销管理咨询的工作不像其他传统行业，无论有无实质工作内容还是工作多少都必须坐班。而作为咨询师，更需要结果导向，只要能按时保质提交咨询成果，并能为企业服务和咨询项目带来良好的发展，完全可以不用坐班，工作可以在咖啡馆、在家里、在旅行中等等，工作方式可以独自研发亦可多人合作，不拘役于形式和方式。 我很喜欢这种状态，也很享受。对于一个自律的咨询师，他的工作和生活都应该能得到足够的照顾，活着的状态也应该很优雅。 希望大家都能如此享受工作和生活。 可惜，我在担心很多人不是这样，仍然焦灼在工作和生活之间。 大多数企业都将员工的工作与私人生活视为"零和游戏"中对立的两方，认为工作与家庭生活难以兼顾。公司主管常以这种传统角度决定下属如何分配工作与私人生活，并常常将促进生活与工作平衡的计划视为企业提供的福利。但是，有些新主管想开始改变这种观念，他们认为主管和员工应该分工合作，共同达成企业与个人的目标。
这些主管依循三项原则。首先，他们将企业的发展重点清楚地告知员工，并鼓励员工也对自己的人生设定同样清楚的目标；第二，他们视员工为「完整」个体，除了办公室工作以外，还支持员工经营自己的生活；第三，他们会不断实验、力求改进，看看是否可用不同方法完成同一件事，以提升组织绩效，并让员工追求工作以外的人生目标。
遵行上述三项原则的主管发现，工作和私人生活有所冲突时，反而让大家有机会检讨工作绩效不彰的问题。比方说，有位经理就和员工共同想出一个方法，让他们不但能如期完成指挥中心全天二十四小时不断增加的工作量，还能获得更集中的私生活时间。
至目前为止，采取上述三项原则的主管都是在缺乏公司支持的情况下进行改革，但由于他们的作法已收到经营上的成效，可以预测，未来会有愈来愈多公司向他们看齐，视他们为企业变革的先驱。
很多方法都是传统工业模式下的旧习，例如员工必须在「一般」上班时间里待在办公室才行。但是，强调工作与生活平衡发展的主管十分明白，利用电子邮件、语音信箱、视讯会议及计算机网络等新兴通讯工具，能让工作的人、地、时享受更大弹性。此外，这些主管也愿意探索新的工作安排，像是职务分工等等，看看「松绑」员工的时间之后，是否能提升组织绩效。 该贴来自群组：系统营销 | 
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