不简单的简单管理

normstar001

　　最简单的就是最有效的。简单，不是肤浅，也不是粗放；它是在形式上追求简洁明了，在内涵上则要求深刻丰富，是从简单到复杂再到简单的过程。

　　管理这个词，看起来似乎简单，却是个令人头疼的问题。许多企业在发展的过程中，都得了一种“复杂病”，即业务流程越来越紊乱，规章制度越来越繁琐，组织结构越来越臃肿，人际关系越来越复杂。与之相伴的是，“理念天上飘，行为地上爬”，管理效率越来越低下，经营成本越来越高企。复杂已经成为企业发展的巨大障碍。

　　其实很多事情本身并没有那么复杂，而是我们人为把它搞复杂了。比如我们经常不断地开各种各样的会议、发各种各样的文件，导致“文山会海”，但是否仔细想过，这其中有多少会议是必须开的，又有多少文件是真正有用的。著名管理大师、前通用电气总裁杰克?韦尔奇说：“人们总是将生意看得太过复杂，事实上，这并不是像研究火箭那样难的科学，而是世界上最简单的工作。”两点之间最短的距离是直线，而管理就是在目标与方法的两点之间，找到一条既短又好的直线，这就是管理的最高境界——简单管理。

　　简单管理的理念来自14世纪英国哲学家威廉提出的“如无必要，勿增实体”的理论。它的意思是：只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。因为他是奥卡姆人，人们就把这句话称为“奥卡姆剃刀定律”。

  当然要把事情变复杂很简单，而把事情变简单却很复杂。在企业，造成问题复杂的原因主要有：多头领导、权责不对等、责任不明、授权不充分、信息不对称、沟通协调不到位，等等。因此，简单管理应当从以下几个方面着手：

　　第一，简单的组织架构。基本原则是：管理层次与幅度适当，权责对等，责任界限清晰，尽量避免多头领导、重复管理，使管理不断层、不越位、不留死角。同时，相同的职能尽量集中一个部门里，以减少“踢皮球”现象，进而降低跨部门协调的成本。

　　第二，简单的人际关系。就是说要营造这样一种氛围：同事之间相互尊重、相互信任、相互帮助，每个人都能自由表达自己的想法，有一说一，对事不对人，君子和而不同，处事公开公平公正，不溜须拍马，不勾心斗角，不拉帮结派，不打击报复，等等。

　　第三，简单的业务流程。就是使工作流程尽量简单，减少不必要的环节，使解决复杂问题的系统或方法简单化、“傻瓜化”，让员工容易操作。

　　第四，简单的文件。要杜绝“假大空”、“文牍主义”和“形式主义”，文件要尽量简短、精炼，能够用言语沟通的事，就绝不用文字；能够一句话说明白的事，就绝不说两句；能够一页纸说清的，就绝不用两页纸。

　　第五，简单的会议。能不开会就尽量不开会，即使开会也要抓住重点，尽量简短；能够开一次会就解决的事，就绝不开两次会；能够站着说的，就绝不坐着说；能够两个人商量的事，就绝不用三个人来解决；能够一个部门解决的事，就绝不扯上第二个部门。

　　第六，从简单的事情做起。即从简易之处起步，从细微之处着手。主要好处有：前期投入较少，可以减少风险；而且较容易成功，从而激发员工的热情，还可以为后续的复杂工作打下坚实的基础。

　　总之，简单管理的基本思想是：最简单的就是最有效的。简单不是肤浅，也不是粗放。它是在形式上追求简洁、明了，在内涵上则要求深刻、丰富，要求对事物的规律有深刻的认识和把握，是从简单到复杂再到简单的过程。需要指出的是，在简单带来成功的同时，也伴随着巨大的风险。简单管理不是一味地追求简单，而是要根据企业的实际情况来开展，特别是不能本末倒置，把不该减少的东西减掉，这样就会适得其反。真正的简单，其实是一种境界，只有认真领会了“简单”的精髓，管理业绩才会不简单。（出处：《HR经理人》9月刊，作者：曾双喜，诺姆四达高级顾问）

beijingweishi

额~管理确实不简单~嘿嘿

琴瑟潇潇

真的不简单
知易行难

赵建华

简单管理也好，简约管理也好，适合自己的企业管理方法既是有用的，更是有效的。企业文化背景的不同，造就各自管理方式形态不一；简单管理不一定在中国式管理中开放、透明，结出烁烁生辉的果实。

含英

回复 normstar001 的帖子

其实，除非是别有用心，否则没有人愿意把事情搞得很复杂，都想简单点。很多人之所以把事情搞得很复杂，是因为他只能做成这个样了，没法再简单了。因此，问题的实质不是应不应该简单化，而是怎么样才能做到简单化。

简单不应该成为一种目标

我们说管理要简单化，但怎么就算是简单化？这个是没有确切的标准的。一个工作原来用了10个步骤，现在用8个是还是用5个就算是简单化了？不，都不是，简单化不是这样确定的。只要现在用的步骤或是时间比原来的节省了，使工作变得简单了，而这需要一个过程，这个过程就是简单化。也就是说，简单化是一个过程，而不是一个具体的标准。

对此，很多人都有体会。在刚开始做一件工作时会感到很困难，搞得也很复杂，但是随着时间推移和工作的重复，就会逐渐地感到很得心应手、很容易了。

一位经理说，10年前他为企业做管理制度，做了厚厚的一大本，10年后也就是用其中的几个章节，可管理制度却上了几层楼。但是如果10年前，他做的管理制度就只是现在所用的几个章节，那么是否还能取得现在管理效果呢？肯定不会！现在所用的这几个章节不是任意选取的，都是经过了多年的实践检验出来，不经过实际使用，怎么知道哪些制度有用那些无用？

如果没有这个过程，会不会事情会变的简单呢？当然不会！

琴瑟潇潇

含英的理解比较具有通用性
处理问题的3个阶段
1，抽丝剥茧，追根究底
2，因势利导，顺藤摸瓜
3，驾轻就熟，直奔主旨
也就是随着经验值的累加，各种方向的尝试，最终的简是从无数的复杂精炼所致

conanpaul

简单-复杂-简单
这是个循环上升的过程。
我同意含英的说法，简单，并不是一个目标。
目标是更加有效率的工作。而随着对工作认知的逐步深入，才会化繁就简。

nj8290

实际上做为一个人都想简单、简约，做事、做人、管理、技术都一样。重点不在简不简单，而是达到目标 管理存在的目的就是整合资源达到目标。流程化是为了保证质量的稳定性，简化另一个层面的意思就是你抓住了实物的本质

一里坡龙少

我就很喜欢简单的管理，一个管理者首先应该懂得用人。用对人，简单事。

chenhongp1588

简单管理应该有一个基础：就是它要管的是一帮高素质的员工，不会出原则性的错误，可以只规定一些必要的流程就能做好，还能凭借各人的才能和主观能动性做出更好的成绩。但国内的公司为什么会有这么多的制度呢，就是因为大部分人有惰性和插科打诨的毛病，你不看紧了，就可能会出诸如海尔早期在车间里随地大小便的让人不敢相信的鸟事来。