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江淮汽车(JAC)的企业大学建设

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发表于 2007-9-9 13:36:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

     江淮汽车公司在连续10年高速增长的情况下,为了保持企业的 永续经营,提出了"创建学习型组织,使企业永远18岁"的口号,并且把创建学习型组织作为一种追求。因为学习型组织并不是短期内 就能形成,而是需要经过思想的转变、系统的设计,分阶段、分步骤逐渐形成。公司认为:创建学习型组织首先应当从学习本身入手。
     
     一、建立职工教育生产线
     
     江汽公司从1998年开始在全公司范围内开展了"40+4"学习工程,由培训中心统一编制教学大纲,并结合学习的全过程进行了全面地计划和设计;通过每两周一次调度会,安排教学内容、检查、交流学习效果。定期举办"40+4"成果发布会,不断推进新的学习热潮。 
      为了使"40+4"的学习不流于形式,江汽公司确定了以培训中心为归口管理单位,各基层党支部为责任单位,聘请了46名兼职培训师和230名兼职培训员,使"40+4"学习从组织到师资都有了保证。 
       "40+4"学习内容分为三个层次,一是思想教育和职业道德教育,目的是教会做人,只有先做好人,才有可能做好事;二是专业基础理论知识教育,目的是提高员工的理论水平和学习的能力;四是专业培训,以岗位培训为基础,干什么学什么,目的是提高员工的操作技能,使每个员工都能成为本专业的能工巧匠。
     
     二、学习是大福利,是对员工的最高奖励   
     
    1、向一切可以学习的人学习,向一切可以学习的事学习。 
       学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运,江汽公司把学习的过程看成是人与人之间心灵互动的过程。学习应变的单位不再是个人而是团队。 
       江汽公司倡导的是"学习无处不在,学习无时不在"的学习态度,这种学习的心态打破了人与人之间的戒备和防卫心理,实际上就是一种开放、接纳和包容之心,这种心态无论是对员工个人的成长,还是对组织内和谐的人际关系的行成,都是十分必要的。正所谓心有多大,学习的路就有多长。 
    

    2、学习是大福利,是对员工的最高奖励 
      知识经济时代的来临,随之迎来了一股汹涌的思潮--终生学习。在这一背景下,江汽公司提出:公司为全体员工提供免费的学习机会,就是一种大福利;而对优秀员工的最高奖励,就是提供一次外出学习的机会,从而促使他们特有素质能在成长的各个阶段中,完全地、充分地发挥和表现出来。
    

    3、学习是一项回报颇丰的投入 
      对世界上的优势企业来说,学习被视为一种投资而不是单纯的花钱。江汽公司在92年企业资金最困难时,挤出300多万元新建了一座培训大楼,江汽公司的领导者以自己的眼光、胆识和责任感,坚持不懈地对学习和培训实施战略性投资,认真实施 "科教兴国"、"科教兴企"的战略。 
      江汽公司连续10年以平均53%的速度增长,增幅在全国汽车行业名列前茅。许多新闻媒体和专家前来探秘,公司董事长左延安经过认真思索后一语道破天机:如果要说有什么秘密的话,那就是长期以来,我们一刻也没有放松人才培训工作。
     
     三、构建金字塔式的人才工程
     
      江汽公司在创建学习型组织过程中,确立新的学习观的同时确立了自己的人才观。江汽公司的人才观由以下三个要素组成,一是人才和资讯决定企业的未来;二是每一个在岗位上有造诣、有贡献的人都是人才;三是品德永远第一。 
   

    1、人才和资讯决定企业的未来 
       传统的竞争优势要素--资金和规模,从绝对意义上说,其作用正随着环境变化而逐渐减弱。与此相反,具有先进思想的人,却在确保竞争优势中发挥着越来越重要的作用。这其实是一个不难被发现的趋势。 
       江汽公司结合本企业的实际、设计了企业发展的战略模型--"江汽大厦",虽然内容简单,但涵义精深。 
       "三个创新"是企业大厦的支柱。技术创新是企业发展的先导性创新,管理创新是技术创新的基本保证,制度创新是前两个创新的动力机制。而保证三根支柱立稳站牢的根基是金字塔人才培训工程,因为离开了有创新意识的人,离开了有创新能力的人,创新就只能是空谈。企业文化统揽整个大厦,使它们融为一体。 
       江汽人深刻认识到:"无论一个企业引入了多么现代的体制和管理方法,也无论这个企业如何效仿最先进的行政管理制度,如果执行这些制度的人,没有从心理、思想和行为方式上实现由传统人到现代人的转变,真正顺应和推动现代经济制度的健康发展,那么,这个企业的可持续发展就只能是徒有虚名。这正是学习型组织中系统思考的具体体现。

    2、立足于岗位成才
       江汽公司始终坚持人人皆可成才的"大人才观",把眼光放在每个岗位、每个人。
       企业的生产经营是一项庞大的系统工程,从原材料购进到产品的售后服务,整个生产经营过程熔铸了许许多多参与者的智慧和劳动。无论哪一个环节因能力、素质的影响而发生问题,均会使整体效能下降。工程技术人员诚然是人才的主力军,但要把一个先进的科学设计变成品质优良、价格合理的商品,则需要每个岗位上的人精心操作。

      江汽公司的"大人才观"是建立在对员工信任的基础之上的。他们确信,每个岗位的员工都是可塑的,"人才在身边"。这种人才观有助于培养员工岗位成才的意识,也提供了每个员工成才的机会,实现了部门之间、岗位之间、上下级之间的和谐统一。

      现代企业需要这种"让智慧和创意充满整个企业"的大人才观。用传统的人才观衡量,江汽公司无法与拥有大量博士、硕士的企业相比,但是,为什么能够持续10年高速增长,这与实施的大人才战略是分不开的。江汽公司有一个公式:正确的事×会做正确事的人=成功。正确的事是由决策层负责的,而要把每件事都做对做好,则需要群体的优秀。

    3、坚持品德第一
       在一个注重团队合作、追求整体效能的组织内,用人的标准应该是什么?江汽公司的认识是:"德才兼备、品德第一"。品德好,事情才能做好。品德不好的人,对人、对事常持错误的态度,这必然影响到企业的利益。古今中外无数的事实都证明,一个品德不好的人,如果才能越大,地位越高,其对组织造成的危害也就越大。   江汽公司坚持要求员工学会做事,更要员工学会做人。因为只有正正当当做人,才能踏踏实实做事。因此把健康的品格、扎实的作风、正确的价值观、积极的人生态度视为人才应具备的首要条件。江汽公司的成功经验就在于他们始终把品德的培养摆在优先地位,“塑人品、出精品”的口号落实在行动中。
     
       学习型组织的创建是十分艰难的过程,它需要全体员工的参与和努力,靠一点一滴的积累、靠心灵和行为的不断改善,更需要持之以恒的决心和毅力。   
       江汽公司共同愿景是:制造更好的产品,创造更美好的社会。左延安董事长经常告诫公司员工:我们创造财富、创造价值的目的,最终是为了不断提高人的生活品质。因此,公司确立了一个高品位的愿景,以激发员工共同的使命感和积极向上的热情。

沙发
 楼主| 发表于 2007-9-9 13:43:47 | 只看该作者
江淮公司有一个150人的兼职培训教师队伍,这些人都是由各个单位推荐出来的,然后由培训中心进行考核,发给他们培训师的证书,培训师队伍中有工人、管理人员、中层干部和公司的高级领导。JAC还规定,基层领导必须同时是内部培训员;中层领导必须是内部培训师。培训使用的教材都是自己设计开发的,虽然社会上有各种各样的管理教材,但是只有自己设计考分的教材最适合自己的实际。并且使用自己企业的案例会更加生动,更能为员工所接受。
  在江淮汽车的培训系统中,有一个课题组,开发设计出课题后,首先对培训师进行培训;然后,这些培训师又组成若干个校验小组,他们会根据自己单位的实际举出案例,进行二次开发,最后再对全体员工实施这样的培训,目地是为了提升培训的效果。这种岗位练兵也是实实在在的,每个单位都有量化的标准。
板凳
 楼主| 发表于 2007-9-9 13:46:38 | 只看该作者

江淮汽车(JAC)的企业大学建设

JAC从98年开始实行全员参与的“40+4”培训制度,即每周40小时工作,外加每周六上午4小时的全体员工集中学习。“40+4”培训制度坚持了9年时间,从没有中断过,即使在生产旺季也没有受到冲击,“40+4”激发了每个员工的学习热情。 
[此贴子已经被作者于2007-9-9 13:48:06编辑过]
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 楼主| 发表于 2007-9-9 15:07:56 | 只看该作者
JAC培训方针:以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训管理,持续提升员工的综合素质,满足员工的成长需求,让智慧和创意充满整个企业。
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 楼主| 发表于 2007-9-9 15:09:27 | 只看该作者

JAC大学

    JAC大学致力于传播JAC的企业文化,推动JAC的观念变革,培养JAC人的共同价值观、使命感和工作技能。塑造德才兼备,品格第一的JAC人。

  以开放的心态借鉴社会大学的教学精髓,针对企业的实际情况,不断研发实用有效的培训是我们永远的追求。JAC大学不仅有和知名大学合办的提升员工基本素质的学历培训,更有针对每位员工自我成长设计的职业生涯培训,独具特色的经理人培训更是我们的核心课程

  良好的培训效果源于有效的培训方式。多元式沟通,充实以大量的课堂讨论、案例分析、模拟游戏,小组学习等多种培训方法的运用;不仅给学员带来了大量的资讯,更使学员在亲身演练和智慧共享中获得能力的提升。

  JAC大学是JAC的学习引擎,我们把最新的培训理念和培训方法相结合,以思维鼓舞行动,用变革推进成长;把知识转化为行为,用理论提升实效。JAC大学愿意和各界朋友建立良好的合作关系,我们将用优秀的培训和良好的服务满足您的需求,我们希望能和您共同成长。

  我们期待您的喝彩。

  培训方针:以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训管理,持续提升员工的综合素质,满足员工的成长需求,让智慧和创意充满整个企业。

  培训理念:工欲善其事,必先利其器。

  愿景:用我们的成长带动社区的进步。

  核心竞争力:实用的培训 创新的思维

  核心价值观:德才兼备品格第一

  一、创建背景

  (一)企业大学--优势之源

  "每投入1美元的培训费用,就会产生30美元的产值。"这是摩托罗拉公司一个简单的经济帐。摩托罗拉每年的教育经费约在1.2亿美元以上,摩托罗拉大学总部设在美国伊利诺伊州,全球计有14个分校。

  公司大学成了企业竞争力的"催化剂"。目前,美国已有1600余家公司大学(财富500强中的40%办有公司大学),西欧和拉美的公司也竞相效妨,如英国电信就在最近开始兴办公司大学。

  在中国,企业对公司大学的热情也逐步显现。

  2002年4月25日,国内著名的软件开发商--金碟国际软件集团宣布"金碟大学"揭牌。

  2002年7月31日,在广州中信广场60楼信诚人寿保险有限公司内,随着一片愉悦的喝彩声,由英国保诚集团亚洲区总部创办的亚洲最早的网上虚拟公司大学--保诚大学在保诚人寿保险有限公司正式成立。

  春兰大学、四川新希望企业商学院、伊利集团商学院……,国内知名企业的公司大学也如雨后春笋,不断涌现。

  国内外著名企业如此热衷于创办公司大学,其目的何在?

  1.公司大学能解决企业长期发展的需要。

  高素质的人力资源是企业立足之本,一流公司与他们竞争者之间的区别往往在于企业员工的素质。过去,企业人力资源管理的重点在于招揽人才,现在则放在培养人才上。

  培养人才既能解决企业长期化发展的需要,即企业高速成长时对杰出人才的需要,又能很好的吸引人才。能够给自己的雇员提供合适的培训是吸引人才、留住人才的最有份量的酬码。

  2002年5月,美国《财富》杂志评选出最适宜工作的100家公司,发现这些公司在尽最大努力满足员工对知识的需要。100家公司中,有53家公司提供内部大学课程。2.公司大学能在企业转型及文化变革中发挥重要作用。

  公司大学将会联结两种不协调的、可能是对立的文化,并通过循序渐进的相互渗透与灌输,形成两个公司之间全新的共同文化。

  3.公司大学能够满足企业对新技术提升的需求。

  把新技术转化为生产力,转化为实际运用的成果,这是每一个公司大学最基本的职能。

  从实验室到企业员工再到用户,一个轮回的培训完成,也就是一个企业新技术进行社会运用和普及的过程。

  公司大学最大限度地取得供应商、客户及战略伙伴的认同,对供应商、客户及战略伙伴进行技术提升及质量控制的支持,这是公司大学普遍的目标。

  (二)创建JAC大学--公司发展的呼唤

  江淮汽车有限公司,近年来一直重视员工培训,致力于员工素质的提升:视员工培训为江汽大厦的基石,建立了一套较为完善的培训管理体系,创立独具特色的"40+4"培训制度、中层干部的轮训制度、学科带头人的培养制度……,几年来公司员工的素质正稳步提升,JAC的企业文化也以其特有的方式向外辐射,JAC品牌的知名度不断扩大,慕名前来学习JAC培训、感受JAC文化的人群络驿不绝。江淮汽车有限公司的培训也带动了集团各子公司培训的发展,培训为公司的发展起到了推波助澜的作用。但是随着公司发展,培训的深入,现有的培训结构也表现出了很多的不适应性,具体体现在以下几个方面:

  1.职前培训

  近年来各子公司对技校生和高职生的需求呈逐年增长的趋势,培训中心由于受校舍的限制,招生人数有限,毕业生供不应求。有的子公司只好从社会上招纳临时用工,而临时用工对JAC文化的认同度较差,长此以往必将对江汽公司的发展产生不良影响。

  2.各子公司的培训

  随着集团公司的发展,各子公司对人才的需求越来越迫切,各子公司相继投入一定的精力进行员工培训。但由于资源等方面的原因,各家的培训发展很不平衡,培训的针对性、适应性、实效性不够。各子公司均希望培训中心给予更多的指导、支持。

  培训中心目前也受到资源的限制,对各子公司虽有指导、服务,但还不能满足需求。

  3.对供应商、客户及战略伙伴的培训服务

  随着时代的进步,提升供应商、客户及战略伙伴的管理水平,也是影响自身发展的重要一环。目前我们这一块工作做得还很不够。

  4.JAC文化管理经验的综合、提升、传播

  江汽公司在这些年的发展中形成了独具特色的企业文化,也积累了相当丰富的管理经验,这是一笔非常宝贵的财产。如果将其整理、综合提升、传播不仅能更好地提升JAC的品牌,对促进社会的进步也是一大贡献。

  5.JAC经理人的培训

  目前JAC经理人的培训已经形成特色,对JAC经理人实施的轮训"换水"制度不断推动着JAC经理人观念的变革,管理能力的提升。但是随着JAC的发展,JAC的管理水平仍是制约JAC发展的瓶颈,这就需要投入更多的精力开发更有针对性、适应性、科学性的培训。

  6.先进管理经验的移植

  国内外很多先进企业有很多、很好的管理经验值得我们借鉴、采纳。但管理是一门艺术,不能仅仅是照抄,要依据权变理论,根据我公司的实际情况进行调整、创新。培训中心应当担负起这样的职能,促进管理理论和实践结合,促进管理外来品的本土化。但目前培训中心此种功能非常薄弱,缺少一批专家、学者。

  综上所述,JAC的发展正呼唤着JAC培训中心功能的提升,呼唤着JAC大学的成立。由培训中心升级为JAC大学,不仅可对内训作深度开发,在员工培训的绩效与灵活度方面实现提升,更是一个与外界联合、沟通平台的提升。企业大学可寻求更广泛范围的合作,这样结合组织的策略,可有效提升JAC品牌的形象,创造核心价值,使JAC向着世界级迈进。

  为此集团公司领导作出了创建JAC大学的决定。

  二、JAC大学的职能

  JAC大学将全力以赴地为集团公司的发展服务,坚持不懈地培育JAC的学习力,提升JAC的竞争力。JAC大学的职能就是要成为JAC发展的助力器。具体如下:1.与时俱进,推动JAC的观念变革。

  观念变,行动变;行动变,命运变。JAC大学应把握住时代的脉搏,及时地将新观点、新理念引进企业,不断汰除一切阻滞企业发展的陈规陋俗,引导企业深层次变革。

  2.培训JAC人的共同价值观、使命感,促进企业文化的综合提升。

  企业文化是一个"软性"管理方式,一旦为员工所接受和内化,便能使其自觉约束个人工作行为,使之与企业战略目标与前景规划相一致。尤其是,当员工与组织高度认同时,他们会在许多时候为企业利益而不计较个人的一时得失,甚至心甘情愿牺牲个人利益。

  JAC大学应不断根据公司的发展,对JAC的企业文化进行综合提升,开发内容新颖、形式活泼的培训,水滴石穿、潜移默化,培养JAC人的共同价值观、使命感,营造"团结、奋发、求实、创新"的企业文化。

  3.培训一流的经理人。

  JAC大学致力于江汽公司现有管理经验的整理、整合,致力于国内外先进管理的借鉴、吸纳,开发出最切合企业实际需要的工商管理课程。讲授方法以案例教学和实际操作为主,团结企业存在的问题进行充分的剖析研究并提出富有建设性的意见,使每位经理人学到最为有效的管理,使管理能力突飞猛进,同时也使企业能够更加迅速地将学习成果转化为竞争优势。

  4.对各子公司的培训进行指导、监督、考核。

  指导各子公司建立、健全培训管理体系,建立集团公司的师资库,实现优秀资源的统筹调配。对各子公司的培训进行监督、考核。

  5.有计划地培养科技、管理、生产骨干。

  JAC大学将与国内外企业、高校建立更加广阔的联系,选送更多的员工去这些优强企业、高校进行针对性的培训;同时JAC大学将花大力气建设好研究生工作、博士生工作站、博士后流动工作站,培养出JAC杰出的科技人才。

  6.为各子公司提供各种适应性的培训。

  JAC大学将依据各子公司的需求,适时开展各种针对性、适应性的培训,如班组管理知识培训、高技工培训、新技术培训等。

  7.满足各子公司对新技术工人的需求。

  JAC大学将继续办好安徽省汽车工业技工学校和合肥工业大学职业技术学院(JAC校区),同时随着集团公司的发展,逐步扩大招生规模。JAC大学将一如继往地对学生进行养成教育,培养其优良的品格和高尚的情操;JAC大学将一如继往地发扬严谨治学的优良校风,培养学生满意、家长满意、教师满意、学校满意、社会满意的品学兼优的学生,为各子公司输送高素质的新员工。各子公司新进工人应按安徽江淮汽车集团公司《关于生产工人录用程序的暂行规定》从JAC大学择优录用。

  8.全面履行江汽有限公司培训中心的职能。

  为了最大限度提高资源的利用率,保证江汽有限公司的培训能够更上一层楼,确保ISO10015培训管理体系建设落到实处,同时也便于JAC大学的平稳过渡,JAC大学将继续全面履行江汽有限公司培训中心的职能。

  9.致力于学习型组织的研究和创建。

  知识经济呼唤学习型组织。随着电子信息技术的发展,人类社会正在出现一种"最微妙"和"最具爆炸性"的转变,即知识经济革命和知识经济时代的到来。顾客主导、竞争激烈、变化快速的经营环境要求企业增强对外部的反应能力,这种反应能力的提高来自于企业内部不断的自我学习和自我更新。企业本身是一个系统,它像人一样可以通过不断的学习来提高生存能力上的缺陷,即"学习智障",使组织进入良性循环。

  JAC大学将致力于学习型组织的研究;致力于学习型组织的创建辅导,致力于学习型组织的扩广。JAC必将成为中国汽车行业第一家学习型组织的企业。

  10.引进国内外智力,成为知识共享的平台。

  JAC大学最终会成为一个平台,成为国内外专家学者传播先进管理知识的平台,成为企业家们交流管理心得与经验的平台,成为提供社会所需各类培训课程的平台。

  11.致力于JAC企业文化的传播,为供应商、顾客及战略伙伴提供培训服务。JAC大学将致力于JAC文化的传播,以文化为纽带,架起JAC与供应商、顾客及战略伙伴之间友谊的桥梁。JAC大学将根据这些客户的需求为其提供咨询、培训,以此进一步巩固与他们的合作关系,增强客户忠诚度,在更深层次上去市场营销,进一步占领市场。

  三、JAC大学的核心课程

  与一般的教育机构不同,JAC大学是从企业的文化和战略出发,目标是把企业战略需求、个人职业发展和社会发展结合起来,培养创新型的人才。JAC大学的工作重点是不断提高全体员工的学习能力,把学到的知识和技能迅速应用于科学研究和技术革新,推动企业的深层次的改革。因此JAC大学意欲把以下课程定为其核心课程,并作深度开发。

  1.C-MBA课程

  随着中国进入WTO,随着JAC的发展,JAC迫切需要国际标准化的管理技能以完善其核心管理过程。C-MBA课程系列将借鉴国际知名商学院、知名企业大学的MBA教育模式,引进大量的案例教学,在互动中结合企业经营管理的实际,为管理者的实践活动提供全新的视角和解决方案。

  C-MBA课程将传授十项最重要的商业领域的知识和经验,主要内容包括企业战略、营销、会计、金融、组织行为、经营、商业道德、数量分析、平衡分数卡和经济学。

  2.缔造学习型组织

  以创建学习型组织总揽全局这是JAC持之以恒的企业战略。缔造学习型组织的系列课程将以彼得·圣吉"五项修炼"为基础,融会贯通中华文化,紧密结合江淮汽车公司的实际,深入浅出,通俗易懂地透析学习型组织之理念,高屋建瓴地指导创建之实践。全套课程计划包含这样两个部分:五项修炼、学习型组织创建实务。

  3.JAC经理人管理实务

  随着市场经济的建立,市场竞争日趋激烈,企业将面临更大的挑战,管理水平的提升对企业的发展起着至关重要的作用。作为部门领导应精通自己所辖范围内的专业管理。JAC经理人管理实务将针对各专业管理的特点给部门经理以理论、思维的启迪和实务的指导。

  JAC经理人管理实务具体应包括:目标管理、会议管理、时间管理、员工职业生涯设计、工作改善、人际关系等。

  4.企业文化

  企业文化是企业的灵魂,企业文化系列课程将植入JAC员工的核心理念,培育JAC员工的共同价值观,塑造JAC员工的品格,规范JAC员工的行为。

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发表于 2008-3-10 22:06:24 | 只看该作者

很详细的介绍!收阅!!多谢楼主分享!

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发表于 2010-3-15 14:01:58 | 只看该作者
不知道你有没有  JAC宪章  分享一下
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发表于 2010-9-14 11:52:24 | 只看该作者
感谢楼主的分享
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发表于 2012-7-19 21:49:59 | 只看该作者
确实不错,学习中。
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发表于 2012-7-20 16:20:08 | 只看该作者
用大师的眼光俯瞰世界。北京西铭营销公司集公关活动,品牌创意,营销策划,媒体推广,影视发行五大内容,公关活动包括大型会议,主题活动,论坛年会,展览展示,演出活动等。开华教育“范跑跑北京再就业”事件,通过炒作“范跑跑北京再就业”制造宣传点,吸引全国千家媒体进行主动报道,一夜之间让北京开华教育声明鹊起。相继有数十个网络专题,上千家网媒跟进,传统媒体不甘人后,使开华教育的招生率及品牌知名度空前炽热。有意联系:18611865684    QQ:601316932

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