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摘自：www.5ucom.com 作者：员工管理 日期：2013-1-9
刚刚走上工作岗位的员工，都希望在自己的工作中能有一个良好的开端，希望能踢好"头三脚"给领导们留下一个良好的"第一印象"。怎样才能实现这一心愿呢，笔者以为，上岗伊始，要求自己做到"嘴勤"是至关重要的。
所谓"嘴勤"：一是在熟悉新工作、新环境的时候要勤学好问。刚到一个新单位，面对一份全新的工作，这也不懂，那也不熟悉，这是难免的。切不可不懂装懂、自以为是。要多向领导请示多向同事们请教。要知道，任何一个同事或领导都喜欢勤学好问的年轻人。二是要善于与同事多交流、多谈心。面对周围陌生的面孔，你作为"小字辈"，应该主动跟大家打招呼。假如"嘴懒"，别人会以为你太蔫或太傲，不好接近，如果你表现得主动随和，闲暇时和大家聊聊天，谈谈心里话，无形中就会把你与周围同事的距离拉近了许多。
你是不是常常向领导询问有关工作上的事，或者是自己的问题，有没有跟他一起商量，如果没有，从今天起，你就应该改变方针，尽量地发问。一个未成熟的部下，向成熟的领导请教，这并不可耻，而是理所当然的。千万不要想；"我这样问对方会不会笑我，我是不是丢了脸，"如果你这样想，那就太多虑了。有心的领导，都很希望他的部下来询问。部下来询问就表示他在工作上有不明了之处，而领导能够回答，才能减少错误，领导也才能够放心。
如果你假装什么都懂，一切事都不想问，领导会觉得"这个人恐怕不会是真懂。"而感到担心。有时，他也会把你叫来确认一下。当领导还没把你叫到跟前时，你先去问:"关于某件事，某个地方我不太清楚。或者这点是不是可以这样解释。或者这件事依我看不这样做比较好，不知部长高见如何？"等等。总之，要毫不隐讳地去问。
说到"商量"，很多人都会联想到自己的事情。假使你有迷惑不解的事，苦恼的事，应该尽量向领导提出，同他商量。你的顶头领导，必定很喜欢能敞开心胸，有事能和自己商量的部下。
博得领导赏识的一个好办法，就是尽量接近领导，造成相互之间能彼此理解的关系。尽量设法让领导处处看重自己，要以行动表现出"我什么事都依靠你."的心杰，领导自然会对你的事情格外留心。
领导因为你把他看做可靠的人而感到满足，而会想到要使自己成为更可靠的人。让领导依照你的想法而行动.这是博得领导赏识的要诀。但是，千万不要耍计谋，要以真心诚意去对待他。即使你依赖他事情仍不能顺利完成，你也不要想他、发牢骚只有这样你才是真正能够博得领导赏识的人好，力量才大。
逐渐熟识了之后，大家在一起聊天，有一位同事开口了，林爽，你知道吗，当你第一次站起来请教问题的时候，我们都很佩服你，因为你并没有认为自己是硕士就高人一等，也正因为这样，你在大家心中的印象很好。
初涉职场的新人，在明确自己的职业发展目标和方向的前提下，最重要的是对自己有效的工作经验的积累，学会从一个"学校人"变成"职业人"不论你学历高低，不懂装懂永远都不会做出成绩来，有不懂的地方就需要向同事或领导请教，逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势，只有这样，才是保证在职场顺利发展的有效手段。
想要成为一名优秀的员工，就需要诚恳认真的态度，对于工作中不懂的问题，一定要勇于承认，承认了之后，才会对其印象深刻，也正是因为有不懂的问题的出现，才激发你不断探索，战胜一个又一个的困难。
【员工管理案例】
世界著名物理学家、获诺贝尔物理学奖的美籍华人丁肇中在接受中央电视台《东方之子》采访时，曾对很多问题都表示"不知道"。他在为南航师生作学术报告时，面对同学的提问又是"三问三不知"：
您觉得人类在太空能找到暗物质和反物质吗？不知道。
您觉得您从事的科学实验有什么经济价值吗？不知道。
您能不能谈谈物理学未来20年的发展方向？不知道。
三问三不知！这让在场的所有同学感到意外，但不久就赢得了全场热烈的掌声。也许，一些人在说"不知道"时往往被看作是孤陋寡闻和无知的表现，但丁先生的"不知道"却体现着一种做人的谦逊和科学家治学的严谨态度，不禁令人肃然起敬。
【员工管理案例分析】
古人云"知之为知之，不知为不知，是知也。"学问愈深，未知愈重越是学识渊博，越要虚怀若谷。美国现代物理学家费受说:"科学家总是与疑难和不确定性打交道的。"当一个科学家不知道一个问题的答案时，他就是不知道；当他有了大概的猜测时，他的答案也是具有不确定性的；即使他对自己的答案胸有成竹时，他也会对质疑留有余地。对科学家来说，承认自己的无知，使自己的结论留有被质疑的余地，是科学发展所必须的。学人只有秉持这样的科学态度，才能不断地"格物致知"获得新认识.达到新境界。
常言所谓"一事不知，学者之耻"，其本意正是在于策励学者们不断求索，不断进取。"吾有知乎哉，无知也。有鄙夫问于我，空空如也。我叩其两端而竭焉。"即使是在专业领域内，那种自诩或表现为无所不知的"专家"，不仅其学识，而且其人品也都是值得怀疑的。
其实，丁肇中教授大可不必说"不知道"。比如可以用一些专业性很强的术语糊弄过去，可以说一些不着边际的话搪塞过去，甚至还可以委婉地对学生说"这些问题对于你们来说太深奥，一两句话解释不清楚。"但是，这位诺贝尔奖得主却选择了最老实、最坦诚的回答方式，而且表情自然、诚恳，没有明知不说的矫揉造作，没有故弄玄虚，也绝没有"卖关子"。丁教授坦言不知道，不但无损于他的科学家形象，更凸现了他严谨的科学态度，令人肃然起敬。
很多公司对于员工都有这样的一项要求；不怕你说不知道最怕你不说自己不知道；有不懂的问题要问，向你的领导或同事请教，他们会帮你答疑解难。
人非圣贤，不可能生而知之，想要成为一名优秀的员工就在于实事求是、严肃认真、孜孜以求，来不得半点虚假。对不知道的东西，不要不懂装懂，这是做学问乃至做人的一个最起码的要求。
【员工管理案例】
王国强是公司里资格较老的员工，他对专业技能的掌握程度可谓无人能及，不过，他年纪偏大，对于新鲜事物的接受与理解也自然有点心有余而力不足。特别是电脑、互联网的介入，王国强越来越感觉到自己需要学习的地方太多了。
有些时候，对于电脑里出现的单词，王国强都要向同事问一问是什么意思、怎么发音，自己在下面鼓弄半天同事们都说老王，这些你不必太在意，有事我们会帮你解决的。
然而，王国强却总是这样说，不行啊，该我会的东西一定要弄明白我虽然老了可我还不想被淘汰。
大伙对于老王的这种态度都很钦佩，领导还特意表扬了他的这种学习精神，老王并没有觉得自己资历老就倚老卖老，把自己不懂的问题丢给别人，他也没有把向同事请教当做一个丢人的事，不懂就问，做工作就需要这样的态度，不懂装懂永远都做不出成绩。
工作中谁都会遇到自己不懂的问题，一个人的能力终究有限，这时候不妨多向领导或同事请教，无论长幼尊卑，没人会笑话你，这也是职场上所需要的一种工作态度。
棋圣聂卫平，应邀出席第三届西南棋王赛新闻发布会，会上有一名老记者突施一"冷箭":"请问聂棋圣能否用自己的围棋经历来解释本次棋赛的文化理念'上善若水'？"
此问一出，只见老聂一脸茫然，如坠五里雾中。但让人吃惊的是，他没有以名人惯用的托调来掩饰自己的无知，而是老老实实坦承说："我很想回答您这个问题，可我确实不知道'上善若水'是什么意思，所以还得先请教您。"
老聂大庭广众不耻下问，众人不禁鼓起掌来。
"上善若水"语出老子《道德经》，意用至清的水形容人世间最高的道德境界。聂卫平也用他的坦诚向人们显示了其道德品质。
作为名人都可以这样无畏地承认自己不懂的问题，那么我们还有什么好畏惧的呢？记住，想要成为一名优秀的员工，不懂装懂永远都做不出成绩、遇到不懂的问题，要向同事或领导虚心学习。
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