本帖最后由 qnpx2010 于 2012-1-9 15:05 编辑
企业在迅猛发展的过程中，也越来越认识到培训的重要性。要使一个企业从成功-成长-成熟-成就，培训是非常关键的，培训师就是助推器。培训将是企业获得持续发展的永续推动力。 很多企业内部都设有培训机构，由内部的中高层管理者兼职做员工培训，但是没有建立起专业的内部讲师体系。内部讲师与邀请的外部讲师相比，具有多方面的优势：一方面，由于内部讲师都具有多年实际岗位的工作经验，专业技能丰富，也更加熟悉企业的发展和运营状况，更了解存在的问题，有利于根据这些问题进行相应课程的开发；另一方面，内部培训可以降低企业培训成本，提高培训效果，有效提升企业的软实力。 面对这样的市场要求，建立一支职业化的内部讲师队伍成为势在必行。那么作为企业，又该如何着手去组建这样一支内部讲师体系呢？ 首先，要有规划 作为一个有发展眼光的企业，在战略上应该重视培训的作用。可以单独规划出企业内部讲师队伍建设这样一个模块，制定一个三年或五年讲师队伍发展计划，将内部讲师队伍培训同时列入年度培训计划中来。 其次，要有步骤 一般认为，组建流程需要分为三个阶段： 一、选拔阶段 企业内部员工自愿报名或者部门推荐报名，由人力资源部发出笔试和面试通知，通过笔试、面试考察与审核，经内训师评审小组认证通过，员工收到录用通知即可进入内训师团队。 二、培训阶段 成长为一名内训讲师，必须掌握一些培训技巧和授课能力，而这些能力的获得需要经过TTT课程专门的培训。TTT培训有四个层次： 1、 初阶——做到“讲顺” 经过基本演绎技巧和风范的培训，化解胆怯心理、做好自我管理、情绪管理等，奠定培训师的表达基础，确立自信表达、专业风范呈现能力，使得讲课有内容。 2、晋阶——做到“讲好” 从自我介绍、专业表达技巧、图表数字、情理并茂、课程导入到收结的训练，建立培训师的专业讲授形象，提升专业讲授技能，使得讲课有效果。 3、正阶——做到“讲精” 通过效果深化、语感结论、重建内容、素材点评、促动控场、素材运用、等方面进行训练，全面提升内训师的课程掌控能力和教材设计能力，使讲课有系统。 4、高阶——做到“讲活” 企业能够自主进行课程开发与课程设计，拥有自己的版权课程，这也是培训师所要达到的最高境界。 三、认证阶段 经过培训之后，要对内训讲师在课堂上的表现进行试讲点评，由专门机构进行评审，并颁发不同层级证书，在企业内部形成一个梯次内训师队伍。 最后，要不断完善 企业内训师队伍建立起来之后，要不断完善内部讲师管理办法，进一步规范分级、聘用、考核、晋级和退出等流程，重点加强内部讲师的考核反馈，对企业内部授课要设计相应的评估办法，并可以从精神和物质两个方面加大对公司内部讲师的激励力度，提高内部讲师的积极性。 上海启能 壹图易训 实训中心 供稿
2012-01-09
| 
收藏
分享
有用
无用