一定要转给有车的朋友看看！车险理赔真相调查

车泰勇 · 发表于 2011-12-30 09:42:21

刚看到有媒体调查车险服务满意度，想起了我刚买车那会儿吃亏上当的事，就想来念叨几句，看下面两个数据这很写实！！：

投保时候忽悠的天花乱坠，结果理赔的时候就跟你翻脸，当初承诺的全都不算，人家给你说合同，白纸黑字的事，说不给赔就不给赔！！！我觉得买保险最关键的就是“速度”：出现场的查勘速度、定损速度、理赔速度、办手续速度。
我前年就被忽悠过，当时我刚参加工作，老爹掏钱送了我一辆09款福克斯手动档给我上班用。去4S店提车的时候我就知道得瑟了，自己跟装的跟大款似的，卖车的跟我说你就上阳光保险，上个全险，小公司赔钱痛快，还能给你多定损。我当时就跟老板似的，看都不看一口气签了小20个字！上保险的时候那叫一痛快，气氛那叫一和谐！
结果呢！年底我下班，在长虹桥溜车给后边奥迪剐了，旁边不远就有警察，责任认定的也快，全是我的事。然后我们俩都停在应急道打电话通知保险，人家那个保险公司半小时就骑自行车跑来了，我们那大爷磨蹭了1个多小时才到，还一个劲跟我说堵车！就人家能骑自行车，你们就得开车来？！赔钱的时候更费劲，他们给我定的损根本不够在4S店换原厂配件的，还跟我说要修就去他们告诉我的修理厂，我肯定不敢去啊，只能自己掏钱垫。后来又自己排半天队在服务大厅办理赔手续，烦躁！就等着赶紧到期换个大品牌，买个踏实点的车险。
后来在网上把平安、人保、太平洋三家最有名的车险做了个价格横比，我车价不到13w，保险算下来价格都差不多，基本一样。这仨牌子都挺大的，因为平时开车总听广播里说平安，再加上我邻桌同事用的就是平安，就准备选他们家了，想先试一年。就打他们广告里的400电话过去，结果得知打电话买还能在打个85折。定好以后他们去我公司跟我签的合同，当场刷pos机交的钱。
开过福克斯的都有感觉，车圆，头尾都看不见，也可能是我手潮，8月份下班掉头弯拐小了，左前门直接剐隔离墩上了。我就打电话给平安，结果他们也是骑自行车来的，我瞬间就觉得很爽。后来定损的时候可又给我上了一课，一定要给大家分享：
我之前也有小磕碰，当时嫌报案走保险忒麻烦，犯懒就想以后再说，这次定损的时候才知道，之前没有报案的不能一块儿定损。在这里给大家个建议，如果有了小磕碰，想走保险赔就及时报案定损，不能怕麻烦。这次事故，查勘的人还给了我一个文件袋，说让我修完车按袋子上写的资料，备齐了给他们打电话，他们上门来取，不用我自己排队办手续，我瞬间又觉得很爽。

后来赔钱也挺快的，快递寄出去我记得没多长时间，就收到银行到账的短信了。反正除了修车是周末我自己跑的，其余的我都没自己办。今年我用的还是平安，因为感觉还行。看到有新闻说这个调查，就想把自己的经历给大家分享一下，以后自己办保险也能参考一下。

垃圾家 · 发表于 2011-12-31 15:26:17

没错，买车险还得是大牌的~~

香川照之 · 发表于 2011-12-31 15:27:56

平安确实在车险这块儿做的不错，最近我打算换平安了~~

oktony365 · 发表于 2012-1-2 21:27:37

同感啊。开车一族的必备课。

wnh728 · 发表于 2012-1-3 13:12:51

开车容易出事，不开了！！

黄金书 · 发表于 2012-1-4 09:16:11

我也是平安的车险，赔付不用自己跑来跑去，最喜欢他们这一点，其他家都没有的

幽幽南山 · 发表于 2012-1-4 09:19:25

信誉好的车险才是王道

离爱之缘 · 发表于 2012-1-5 11:05:26

我都木有想过办理车险呢

寂寞小路 · 发表于 2012-1-5 11:08:07

这个一袋式理赔还真的不错，不用麻烦我们了

疯狂的爆米花 · 发表于 2012-1-6 09:19:01

有车的一定要办理信誉比较好的车险啊

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