如何把客户做成朋友

licy

一位销售资格较老的MM给客户打起电话来真象对朋友问寒问暖，开心的笑得花枝乱颤，偶是非常佩服的，几年下来，和好多客户都成了朋友，业务也就蒸蒸日上，有什么单子会第一个想到给她。偶觉得自己好象没有多大的亲和力，几个月前扫荡出来的一些客户都没有特别好的联系，拜访的时候还是有种冷漠的感觉，把商业关系变成朋友关系好难。请教GGJJ们，说说你们如何建立起自己的客户群的。

错过冬季

这句话有道理：把客户做成自己的朋友～

毕冉

值得学习

lample

真正的朋友是极少的，即使是如你见到的“问寒问暖，开心的笑得花枝乱颤，”只不过她们以更开心的心态去工作

yoyo6727

心态好，一切都美好！

陆路

1、怀有良好的销售心态；


2、与客户保持一种平常的朋友关系，但不要交往过密；


3、及时发掘客户需求，适时满足；


4、专业化的服务营销手段。

黑蚂蚁

现在就是要把客户当做朋友去做那样才能作好

小龙

把客户当成朋友是很重要，除此还有什么需要做的，请教

tengel

我也有同感! 我想和客户做朋友要做到以下几点:

1、保持良好的心态，不要以请求的态度与客户交流，而应该以平等的心态面对客户，要让对方觉得你们是互利的，是在帮助他的

2、要自信！说话时要有底气，这一点很重要哟

3、定期与客户沟通

wainxm

赞同！