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首先王悦发现一个奇怪的现象：附近超市买回来的面包外型经常很难看。
后来偶然发现原来是同事干的。
再就知道了东郭的秘密。
知道后，王悦才彻底明白：自己那个业务这么难谈的真相。
随后，不禁愁上眉梢：“我该咋办呢？”
王悦本身是个很讨人喜欢的女孩，业务能力也很强，刚来不久就瞄上了本地区最大的一个客户，这本来是竞争对手的地盘。但王悦发挥锲而不舍的倔驴精神，硬是打动了客户，只要价格和竞争对手一样，客户愿意将20%采购指标留给王悦，单这20%就占到销售部去年业绩的一半。
但东郭无论如何不肯答应给客户这个价格，说：“企业的成本比竞争对手高，这个价格太低了。”
给王悦的最低让价，要比竞争对手高1%。
王悦几乎是抱着必死的决心，再去和客户谈的，唯一的希望就是老天帮忙。
老天竟然真的帮忙了，竞争对手的产品，在王悦去前一天，正好出一个质量事故，造成很大的负面影响。王悦抓住机会，让客户充分理解了“一分价格一分货”的真理。
客户竟然同意了王悦的价格。
东郭电话知道后，不禁措手不及，焦虑万分，心里痛骂竞争对手不争气。
思前想后，东郭实在舍不得这口到嘴的肥肉，最后决定：恶人做到底，霸王硬上弓。
于是，王悦一回来，东郭就教训说：“这次竞争对手产品出这么大的质量问题，千载难逢的好机会，你还是按原价，只加1%太低了，最起码加价5%（一棍打死）！”
王悦正兴冲冲呢，满心喜悦，听了这话，差点晕倒。。。
王悦不敢再去找客户了。
但心里很憋屈，憋了几天，正好知道了东郭这个秘密。
王悦认为：通过自己这些时间了解，发现本企业的产品质量很好，价格也公道，这些年，销售业绩之所以清汤寡水，主要就是因为东郭挡道，东郭不除，企业就永远无法健康发展。
王悦虽然没有蝙蝠侠那样的本事，但一颗善良的小白领之心，却也想伸张一点小小的正义，为企业除害。但怎么除呢？直接去找大老板谈肯定不行，到时东郭肯定会推脱“不是刁难是培养”。最后的结局只是东郭不刁难，自己谈下这笔业务，但以后在东郭手下的日子就难过了，而且东郭不除，销售部的捏捏族就永远暗无天日。。。
既然不能力敌，那就只有智取了。
王悦很快就想到了一个好办法。
————摘自《打赢职场遭遇战》 | 
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