近日,由广东省房地产业协会主办的“房地产中介创新服务与健康发展研讨会”在广州举行。来自广东省房协及广州、深圳等地的知名中介企业代表都谈了各自看法。他们一致认为,广东中介行业应加强自律、讲求诚信、不断创新,才能促进本行业健康有序地发展。
世联地产顾问(中国)有限公司董事长陈劲松认为,目前,中介行业在房地产市场上的声音与实际作用是完全不匹配的。中介行业要发挥自己应有作用的同时,应该自己站出来说话(他认为,王石、潘石屹等“垄断”了房地产市场98%的声音)。陈劲松希望政府主管部门在信息透明化(如产权透明化等)方面往前迈出一大步;同时,也希望政府主管部门在完善法律的过程中,应听取包括中介企业在内的多方面意见。
珠江恒昌房地产顾问有限公司董事、总经理黎振伟分析指出,目前中介行业面临着四个方面的挑战:一是信誉方面的挑战,品牌应该是中介行业最大的资本;二是市场的挑战,这尤其以价格的竞争最为突出;三是专业挑战,中介行业如何提升自己是开拓市场的关键;四是服务的挑战。谈到如何做好中介行业,黎振伟认为:首先,中介是房地产的重要组成部分,中介人应该自信、自重、自爱;其次,中介公司要从做人、做事,逐步走向做企业、做品牌;第三,中介行业要跟国际接轨,并走向专业化、职业化,要从单一中介走向复合中介;第四,中介行业的创新很重要,创新是中介行业永恒的主题;第五,中介行业要学会整合,并能够告诉发展商最需要的信息。
同致地产顾问集团董事长王波则认为,中介行业的地位要靠自身维护,这包括行业间的团结与自律。同行之间必须摒弃恶性竞争(如价格竞争,有的中介企业的佣金竟然低到0.3%),竞争靠的是实力。王波同时指出,作为中介企业,应该坚持诚信原则,只有这样,才能得到市场的认可。
广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司总经理赵卓文通过对市场的预测,提出了自己的观点。他认为,2003年中介行业需要增强危机感和忧患意识,因为中介行业正面临更多挑战,一些专门从事营销、策划的行业精英正逐渐转行到房地产业;中介行业要加强诚信的培养;中介行业应不断创新、发展,但是,发展要适度、要量力而为,因为有些中介企业的行为超过了自身能力。赵卓文指出,目前广州中介企业面临的最大问题是,人才流动过于频繁,这一点应该引起重视。他认为,今后凡是做得好的中介企业,应该是人才制度较完善的企业。
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