管理是手段,其终极目的是产生效率,使得企业健康运行。 那么,什么是健康? 健有力,康通畅。 文字学和中医的角度思考: 健,可以联想到健壮、矫健、健在、强健。表示有力。 康,可以联想到康庄大道,康平。表示通畅。 中医讲求的是精气神,精气通畅,机体才能正常的新陈代谢。经络通了,人才不会生病,不生病才精力旺盛,行动有力。 健康是倒装句的表述,康是健的前提,健是康的结果。 企业如人,企业运转要健康,则需要两个方面的保证: 一、重视沟通,各个环节通畅(环境、物流、人流、信息流、资金流;部门之间,员工之间,领导之间;上下级之间,平级之间;个人自身的身心灵之间…可以联想到很多方面),即【康】。 如何才能通? 泰卦:
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答案是:三阳开泰。泰,天地交也。引申到管理,就是上下级保持良好的交流。 原则是:交。即换位思考。西方EQ学讲的同理心,《增广贤文》说是:将心比心。 二、有执行力,即【健】。 如何才能有力? 答案是:1、务实精神。2、业务流程清晰、合理。3、制度设置简单、易行。4、用对人。 |