[原创]如何应付寄样要求

杨小新

 

1.如果你收到一封陌生人要求寄样品的邮件，请不要搭理他。不是他不懂做生意，就是冲着骗你的样品和资料来的。记住：只处理那些自我介绍详细，目标产品明确的邮件！

2.不要急于报盘和发送产品资料，欲速则不达。请在几次往返邮件中介绍自己和了解对方，再把资料发送给愿意与你沟通的客户。

3.先把几个精彩的样品图片发给他，吊一吊他的胃口。然后逐步介绍其他产品，做足你的广告，让客户记住你。你心里清楚就行：要我的样品，请给点儿耐心。

4.在第一次寄样时，坚持索要样品费，最起码要样品运费。真正的买家一定会支付这笔费用，甚至主动提出支付样品费。如果是这样，那么你的生意做成了一半。

5.寄样后，客人也许会把样品送检，也可能送到最终买家手中，甚至放到某个展会的展台上。总之，他处理样品需要时间，但你一定要及时跟踪样品的情况。

6.负责任的客户会将样品的处理情况反馈给你，请重视客户对样品的每一个要求。迅速地改样往往会让客人佩服你的工作效率与服务质量，让他更相信你。

7.围绕样品的洽谈的确是件费时费事的工作，十次寄样也许有八九次都是白费。但，请你一定坚持做下去，耐心和信心是成功的基础。