[原创]消费者恶性投诉处理案例及技巧【白宇】

baiyu365 · 发表于 2010-2-27 23:45:59

一线人员技能-消费者恶性投诉处理案例及技巧.rar ：[upload=rar]down10_10223.asp?ID=147685[/upload]

paoasd · 发表于 2010-2-28 17:34:42

沙发！老早就想了解这方面的东西了。。。

wh1618 · 发表于 2010-3-6 08:57:49

看看，谢谢分享

rechal01 · 发表于 2010-3-16 09:52:14

thanks

FATPIGBOY · 发表于 2010-4-1 22:06:11

<div>Thanks for sharing</div>

lengkuwang2008 · 发表于 2010-5-7 23:33:04

谢谢！！

bluey520 · 发表于 2010-12-18 08:52:15

哈哈谢谢楼主分享

guagua1982 · 发表于 2011-12-7 15:24:24

看看专业人士是怎么处理的

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