一、营销现状分析:
美容行业是一个新兴行业。目前,我省整形美容机构的主要推广方式是“广告高空轰炸”,包括报纸广告、电视广告、路牌广告、广播广告、车载广告、楼宇广告,前期对快速扩大品牌知名度起到了很好的催化和推动作用,但由于重复使用、扎堆使用,使得营销费用日益攀升,营销效果却日益下降。在网络营销方面,福建整形美容机构也只是通过网络广告、专栏冠名等方式来树立形象,没有真正地与目标消费群互通互动,建立口碑。总而言之,福建整形美容机构的市场推广处于代言、塑型的粗放阶段,效果却存在很多不确定性,推广模式亟待求精求变,敢于破局者将赢得先机!
二、消费心理诊断:
整形美容属于私密性强的高消费行为。从产生欲望到实现购买,往往需要长时间的心理酝酿和信息刺激。在这过程中,太多的广告影响反而会让目标消费者产生反感和成本质疑。研究表明:他们更倾向于花大量的时间到网络上去搜集相关信息,获取满意答案,解开心理疙瘩,坚定消费信念。当然,网友、朋友的口碑推荐也会产生一个极大的冲击力。因此,摸透目标消费者的决策路径,迎合目标消费者的消费习惯,才能实现市场推广价值的最大化和最优化。
三、优势整合传播方案设计
1、无须增加费用预算!在原有的广告预算中分出一小部分。增加广告谈判能力就可以得到这笔费用!
2、增加理性公关传播内容!实现“感性影响”加“理性说服”的整合转变。广告的精准投放能快速扩大机构的知名度,专业公关的分析研究和深度渗透能有效提高机构的美誉度,从而形成合力,达到在目标消费者心目中建立起良好的信任感和公信力。
3、增加网络互动和营销技术。实现从“引诱消费”向“引导消费”转变。要充分利用web2.0互动的网络载体与目标消费者建立起良好的沟通,以目标消费者容易接受和认可的信息知会渠道来巧妙地表达产品或品牌的诉求,话题炒作、问答推广、搜索管理、Q群直邮、红人代言、社区公关等网络公关方式均能很好地达到效果。
4、增加危机公关管理工作。实现从“锋芒毕露”向“攻防兼备”转变。整形美容是一种具有风险性的消费行为,难免会发生“效果不尽如人意”乃至“医疗事故”的结果。消费者的吹毛求疵、竞争对手的恶意诽谤,让负面信息离整形美容机构不会太遥远。若不对负面信息进行监测预警,及时处理,将会对机构的品牌带来严重的打击,甚至面临倒闭。可以说,网络维护是整形美容机构必修的一门课程。越早使用危机公关管理,攻则增加品牌美誉度,守则在危机事件、行业洗牌时获得优先生存和发展的机会!
ANG="EN-US"> 5、扩展网络促销。网络是一个无形无声的市场,是否能在网络上促进销售,获取订单?!答案是肯定的。ANG="EN-US">BOSOM公关营销机构已经在走在了这方面的前列,包括助听器、自闭症训练等课题已经取得较大进展。在建立公信、合理的前提下,ANG="EN-US">BOSOM也将为贵企业的发展出谋划策!
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