班组建设的本质概念是什么?核心要素是什么?
这个基本概念不搞清楚,班组建设就会跑题,就会犯以偏概全的错误,就会弱化班组建设的效能。根据八九点管理咨询公司的实践调研以及网络上关于企业班组建设相关信息的分析,我们发现,很多企业班组建设负责人,一大批培训师、培训机构都没有弄清楚班组建设的基本概念和核心要素而盲干、乱干。
八九点班组建设专家团队认为,班组建设是从班组管理模式升级到班组基础管理体系完善,从基层管理者领导力提升到基层员工队伍素养提升,从班组文化建设到员工潜能激活机制建设的全面、系统、持续优化的工程。班组建设的最终目的是提高管理效能,激活基层员工队伍的潜能,提升基层员工的胜任素质能力,增强员工责任感、执行力、学习力、创新力等基本素养,最终实现班组绩效的提升,员工满意度的提升。其实现的手段是班组管理模式的再创新和班组长胜任力水平的提升。
具体来说,班组建设的应该包含哪些要素和内容呢?
班组制度/规范建设:细化班组各项管理制度、规范、流程,让班组各项事务责任到人、标准精细、要求明确、流程顺畅、奖罚分明。
班组文化建设:企业文化孕育在班组,班组的文化才是企业文化的真正反映。通过“人人创文化”工程,健全班组文化理念系统、表现系统、化育系统建设,实现以文化规范人、凝聚人、激励人、培养人的功能。
班组人本激励机制建设:人本管理已经成为时代的强音,以考代管、以罚代管等方式已落后于时代需求。管理方式要“从控制人、监督人、约束人”向“经营人、激活人”转变,健全班组的人本激励机制。
班组组织建设:在传统五大员的班组管理组织形式进行再创新,实施全员管理模式,实现人人都管事。
班组人才/技能建设:企业人才培训的起点在班组,建立起班组工作学习化、学习工作化的机制,建立以实践为师、以同仁为师、以问题为师的习学机制,建立起班组的反馈、分享、反思系统。
班组目视/看板管理建设:“目视管理”不是为了“好看”,不是简单的“制度上墙”,目视看板必须与班组的日常管理运营结合起来,实现目视管理的化育功能、激励功能、沟通功能、监督功能、提醒功能……
班组创新建设:形成班组完善的创新提案机制、创新管理组织、创新激励制度、创新分享制度等。
班组管理长效机制建设:班组建设有标杆、有示范基地、有教练、有手册、有工具、有案例、有平台……
班组建设要素甚多,各个行业、不同企业各有偏重,具体内容请参见八九点管理咨询公司与北大出版社联合出版的《班组建设七大武器》与《班组建设七项实务》 丛书。
注:文章转自八九点管理培训研究网,文章作者为八九点班组专家团队,转载请注明出处和作者.谢谢。 |