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来深圳多久，管理咨询就做了多久，来栖息谷也就有多久。——足迹开篇
《 麦肯锡方法》里有个忠告，做管理顾问有个好师傅则事半功倍。尽管踏足管理咨询行业以来左冲右突，不如意十之八九，但常想一二，则常怀感恩。
一是，我入行即专注于管理的大道至境—系统工程，二是，有个好的引路人。
系统是个大概念，是管理的大道。中华文化源远流长，老子在《道德经》就提出，“一生二，二生三，三生万物”，他将宇宙看做一个整体，一个超系统，万物皆以系统的形式存在，由此衍生的一切现象皆因系统而存在，在系统中演化，一切现象的本身也应被看作一个系统。
自然是大智慧的源头。自然也是一门科学。古人的大智慧仅仅洞察到自然界的整体性、统一性、系统性，但玄之又玄，对整体之下细节的认识和把握未能更进一步。近现代西方自然科学的兴盛，使得西方对于系统的认识，在“术”的层面远远超越东方。尤其19世纪上半叶，西方取得了能量转化、细胞和进化论的伟大发现，恩格斯说“由于这三大发现和自然科学的其他巨大进步，我们现在不仅能够指出自然界中各个领域内过程之间的联系，而且总的说来也能指出各个领域之间的联系了，这样，我们就能够依靠经验和自然科学本身所提供的事实，以近乎系统的形式描绘出自然界联系的清晰画面。”“一个伟大的基本思想，即认为世界不是一成不变的事物的集合体，而是过程的集合体。”
西方也最早将自然科学的系统概念引入到管理中，而今，卓越的组织已超越组织的认识，而是将自身看做一连串的相互联系和作用的流程。关于这些，我还在努力学习和研究中，有三个认识是基本的假设和恰当的起点，一是，系统是相互作用和依赖的诸多要素组成的综合的有机整体，即系统是要素的综合体；二是，系统是一系列相互关联和作用的诸多过程组成的统一的有机整体，即系统是过程的集合体；三是，系统是有机联系的诸多要素和过程构成的有机整体，即系统是要素和过程组成的框架和模式。
具体到方法论层面，一是对要素而言，我们可以采取Baldrige模型提出的A-D-L-I（方法-展开-学习-整合）来改进和统合管理要素；二是对过程而言，我们可以采取P-D-C-A（计划-执行-检查-调整）或EFQM模型提出的R-A-D-A-R（结果-方法-部署-评估-检查）来改进和统合管理过程；三是，我们可以探索怎样将这三种方法或其管理模型方法有机结合，进一步完善系统的方法论。
认识尚浅薄，愿有志之士共同研讨，不吝赐教。
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