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[精华转贴]同事在中关村海龙电子城购物遭遇
一、前言
今早一上班，同事小杜就向大家抱怨他昨在中关村海龙电子城购买数码相机的遭遇，我细细听来，并对他的遭遇进行的综合分析，将这些总结如下，希望更多的人在购物时，尤其是逢节日购物要谨慎、再谨慎。
二、遭遇简要过程（根据同事小杜口述整理）
由于国庆长假将至，自己决定买一个数码相机；在此之前，我从中关村在线等网站搜集相关信息，根据自己一般娱乐需要，计划买一个1000-1500元的相机，经过对比，佳能IXUS95（就是莫文蔚总在电视做的广告，网上说在标准配置1400元左右）和富士J250（网上说在标准配置1000元左右）两款相机成为我最后购买的意向。于是在9月26日这天前往购买。
9月26日，农历八月初八，又逢周六，是个吉利的日子，路上又看到迎亲的车队，真喜兴，我心里充满了喜悦，心想今天购物定会马到成功。
上午10点左右，我到了中关村海龙电子城，一进一层大厅，就遇到各柜台销售人员的热情招呼，由于我心里已有购买意向，所以我来到一个柜台（主售佳能牌）咨询佳能IXUS95和富士富士J250的情况，导购员热情向我介绍相关信息，并引我到10层他们公司的接待间。
在这，销售代表给我拿来了佳能IXUS95，外观的确轻巧可爱，我试了一下，突然发现其成像效果一般（色彩偏黄，有些失真），怎么1000万像素拍出的效果还不如我以前用过柯达数码300万像素的机呢？
经过咨询，才知目前市面大多数低价位相机（包括佳能IXUS95）用的摄影镜头为树脂镜头，一般在产品参数介绍里不说明是树脂镜头，而光学镜头则会标明（如富士产品里是光学镜头的都标明为：富士光学镜头）；树脂镜头和光学镜头对成像效果影响差别较大，这与相机多少像素没多少关系。光学镜头的成像效果更为逼真，还原性高，比树脂镜头要优越；树脂镜头在光线十分充足的条件下，成像效果还可以，而光学镜头的相机在任何情况下，拍出的效果都鲜亮逼真。这就是为什么是树脂镜头的相机、有效像素在1000万以上所拍出的图像还没有是光学镜头、而有效像素只有三、四百万的相机所拍的逼真和好的主要原因。
点评1：如果您对拍摄效果有要求的话，在选机时最好选是光学镜头的相机，在购买前一定要问清，并看产品说明书，光学镜头一般会标明的！
鉴于新出现的镜头情况，我决定买一款是光学镜头的相机（价位仍要在1500元以下），这样我原先意向购买的佳能IXUS95就被否掉了，由于富士J250目前他那缺货，所以我原先两个购买意向都落空了。我让商家给自己推荐一下几款是光学镜头的相机，价位要在1500元以下，最好是佳能、富士、尼康牌的；商家首先推荐了富士A225（富士变焦光学镜头），说价格为1500元；他说光学镜头的相机一般最低也在1500元左右，佳能IXUS95（树脂镜头）售价为1300元左右，光学镜头比树脂镜头都要贵。
我对佳能IXUS95价格早有了解，所以商家说1300元左右，我觉得还合理；而由此给我造成错觉，在这买相机，价格应该都比较靠谱，不会有多少出入的，那么他给推荐的富士A225是1500元，我想当然地认为价格也不会太离谱，尽管在之前我对此款机的价格没调查。这样我开始犯了第一个错误，也致使自己落入商家的陷阱。
点评2：当您有购买意向并对其有了深刻了解后去商家购买，出现了您所要购买的物品没有或不满意时，您不要着急，对于导购所推荐的另外商品，不要轻易相信所说，若的确喜欢，也应通过各种渠道对其市面大体价格、质量等熟悉后，再去购买；总之，不要轻易购买你不熟悉的。
我对富士A225的价格趋势一点不了解，只轻信了商家所说的1500元价格，自己又急于在国庆前这个唯一休息日买到所需产品，所以就认真听商家对富士A225的介绍和演示。实际讲，抛开价格因素，这款相机很实用轻巧美观，成像也棒，是双重防抖（就是拍照时，拍照人和被拍人都在动，也能拍出清晰图像）。经过一番亲手操作，我对此款比较满意。最后就是价格了，经过一番讨价还价，以1500元成交（在标准配置外另加4G存储卡、迷你三脚架、四个充电池、充电器），商家给开具了正式发票，我兴冲冲地拿着相机回家了。
回家后，我立刻上网查阅富士A225的价格，然而结果令我大吃一惊，无论是中关村在线各商家的价格、还是网上商城（如京东）价格，都在700-800元左右（标准配置），就算加上赠我的附件，统统加起也就接近1000元，我一下子被坑500元，实在是黑。
经过进一步了解，富士A225的标准配置的价格在网上商城（如京东）一般在760元左右，是货到付款，不满意可不交钱；在中关村地区各商铺网上标价在700-800元，尽管其网上标价有一定猫腻，不能太信（就是实际售价比网上标价要高些），但如果您事先对价格趋势有了解，您就可以砍价到什么程度，不会象我落个被炕500元的悲惨下场。
我不甘心，立刻向海龙电子城投诉中心投诉，对方让我先查一下“中关村价格指数网”，看一下所购产品的所公布的价格，如果您在商家购买的产品价格高出“中关村价格指数网”公布的最高价，超出部分会被返还。于是我立刻查阅了“中关村价格指数网”，它所公布的最高价为1800元，那么商家卖我1500元没超它的范围，于是我又查了我熟悉相机的价格，发现这个网公布的最高价比私下实际价要高许多，如佳能IXUS95最高价为2000元，而在商家买1400元就可拿下，海龙以此为标准，实际是给商家一个很大利润和回旋空间。当我再将此向海龙投诉时，他们说我们就以“中关村价格指数网”为依据。这样，一套实际只需不到1000元的相机却让我多花了500元，而我却无法得到支持，教训很深呀。
三、总结要点
通过同事小杜的遭遇，我总结出以下几点供大家参考。
1、中关村的商铺，如海龙、科贸、鼎好等，出售的产品很齐全，价格水分大，如果你是有准备、有经验的买家，你会在此买到又便宜、质量又好的产品，否则你的下场和小杜一样；据保守估计，每天到这些商铺购物者，有近一半会被坑，而其中因价格陷阱被坑就占80%；商家所赚丰厚利润无不包含着消费者的泪水和汗水。
2、如果你去购买产品，不要赶在节日前后这期间，因为这期间商家会趁机提价，同时会将一些不畅销产品、质量不好产品拿出销售，一不留神您就会落入价格和质量的双重陷阱。
3、在购买产品前，一定要对价格等各方面参数有了解和比较，同时要知道“中关村价格指数网”上的价格，这样你与商家砍价才有底，不会吃什么亏。
4、当你没有购买到你想要的产品，而商家又向你推荐你不熟悉的牌子，一定先不要急于购买，不要被他给出的价格迷惑，可以听他的产品介绍和演示，心中有个底，然后去查阅相关的价格参数等信息再去买。
5、在你购买产品后，你一定要仔细检查商家给你提供的产品，产品包装盒应有密封条以证明未开封过，包装盒上所标产品型号、编码应与产品自身一致；要填写保修单，发票应注明产品型号，不能只有价格和笼统的产品名，让商家盖章，再到海龙服务大厅盖章，获得双重保护。
6、最后祝愿大家购物舒心愉快！
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以下名片是那家骗人店家,上面只有移动电话,无固定电话,遇到麻烦,可选择不接或关机处理,大家注意!
骗人店.JPEG ：
[此贴子已经被作者于2009-10-5 19:10:52编辑过] | 
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