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作者:郝志强
一天去小区旁边的“漓江又一轩”吃饭,看到大约有60%的位子是空的,和服务员聊起来,才知道她们这样的情况,已经持续很长时间了。在店门口还大幅张贴了降价海报,看来确实是生意不好。我记得去年时,他们那里的上座率,怎么也有80%,甚至在门口有排队现象。经济不景气看来真的,有人不是号召用100元,过一周吗 ?真不知道是怎么过的。这轮经济不景气,对培训有什么影响呢?
企业纷纷裁员,节省开支,最先被砍掉的,大约就是培训这种锦上添花的费用。所以我估计09年培训讲师们的日子,不好过,听说有的讲师已经降低课酬了(我的课程数量比去年还增加25%,奇怪)。尤其是低端的员工培训,心态培训,知识培训,将极度萎缩。而内部讲师训练、销售类课程、高端培训,即便缩减,也不会太大。但毕竟要过苦日子了,那只好靠自己人来培训,讲师训练课程的市场在增大。为了扩大市场,避免价格战,销售类培训,估计也不会少。而要留住核心骨干层,才好为下一轮经济增长做好准备,而该裁减的也裁减了,要安抚剩下人骨干,那些中高端的培训,估计也少不到那儿去。我做职业讲师是从2003年3月开始的,当时正好赶上了SARS,比现在不是更掺?那时连聚会都没有,还说什么培训。
但有一天我在成都上课,收到四个培训公司的联系电话,莫非危机没有到来?大家的生意都很好?企业真的是有钱和有时间来做培训了?如果是这样的话,就深感欣慰了,祝愿培训市场继续兴旺发达。在企业景气时要培训,为了赚取更多的利润,通过培训提高员工技能。当企业不景气时,也要培训,为的是留住核心员工,通过培训来留人,也为业务少的员工,找点事情做。总之一定要培训!培训,培训,再培训!呵呵。
培训公司也大叫萧条,为什么?企业缩减了培训费用。因为大多数企业觉得培训,没有解决他们的实际问题,而是忽悠了他们的钱。那为什么还要投入呢?当企业有钱时,可以浪费一点在培训上。当企业要过紧日子了,是不是要缩减培训费用呢?我们作为培训公司,有无想一下你的核心能力在哪里?你还做纯粹的中介吗?你还没有核心讲师,甚至没有核心课程,什么单都接吗?你是临时找讲师吗?那在这样不景气的环境下,不淘汰你淘汰谁?
有的培训公司,销售不是HR出身,不了解客户的需求,盲目销售,客户要什么就给什么。你想想,客户都想好了,再来找你,你还能卖上价吗?还有的号称自己库里有200多个讲师,可以随时满足客户的需求,这样的培训公司,它的存在有价值吗?某天停电了,这样公司的价值就归零了。更多的培训公司,不看讲师发给他们的资料。就连郝老师我,这么著名的讲师(玩笑),做得那么精美的资料,都没人看。甚至有的培训公司,不看我发过去的“如何销售郝志强老师的课程”,这个销售手册。我和他们说过多次了,只要把我的这个手册,稍加修改,就可以成为他们公司自己的手册,可有几个培训公司这样做了呢?不提高自己的专业素质,那危机不淘汰你,淘汰谁?
你做为讲师,有无自己的观点,还是满嘴跑德鲁克和科特勒的?那企业为什么要请你上课,组织内部的读书会,不是很好吗?在这样萧条的环境下,是不是我们这些讲师修炼的好时机呢?让我们总结出自己的理论,给企业带来价值。让培训落地,起码上完课程后,企业能得到一些象手册一样的东西。也算培训没有白上呀。
在萧条的冬天,那些寄生虫,很多都冻死了。而我们在修炼,在准备迎接春天的到来,不也是很好吗?讲师,尤其是自由讲师,非常重要的素质就是要忍耐。你在冬天的不能忍耐,你的经验都不愿意总结,那今后怎么面对行业的风浪呢?修炼吧,只有修炼才能成长。面对危机,让我们象海燕一样高飞,让暴风雨来得更猛烈些吧,明天将更美好。
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