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某某领导：
对你就任新主管，我衷心拥护！在此我提几点建议，希望能对你有所帮助。
１、对本部门
首先，应该根据公司的发展战略和目标，制定出本部门的发展战略和目标。并将这目标具体分解出来，落实到具体的负责人。对本部门的工作有一个全盘的考虑，进而能明确部门内每一个人的具体工作。
其次，应和本部门的每一个人进行良好的沟通。让他们明确本部门的发展战略和目标，以及他们的具体工作。并仔细倾听他们的看法，好的主意要吸取。了解他们工作中的具体困难，提供强有力的帮助。让他们能顺利地完成工作。
同时，应在本部门形成良好的人际关系氛围，让大家都能快乐地工作。根据公司的规定，做好奖惩工作，要做到公平和公正。尽量给每一个人以上升发展的空间。
最后，平时可以适当组织一些本部门的娱乐活动，以增强本部门的凝聚力和向心力，形成较好的团队精神。平时应关心员工的生活情况，如有困难，就及时提供帮助。
２、对公司
首先，应做好同公司上层领导（尤其是直接领导）的沟通工作，明确他们对我部门的具体工作要求。和他们就我部门的发展战略和目标达成共识。有困难应及时提出，以获得公司各方面的支持。
其次，对要相关部门支持的工作，我们应拟定具体的计划。如人力资源需求计划，财务支持等。并和相关部门进行良好的沟通。就支持工作达成共识，以保证本部门能顺利地开展工作。
同时，对要我部门支持的相关部门的工作，我们应积极对待，同其进行良好的沟通，明确我部门要提供的支持内容。按时、保质、保量地完成相应的工作。
最后，公司内部跨部门的冲突往往不可避免。对于涉及本部门的跨部门的冲突，应积极应对，用建设性的态度和方法解决此类冲突。保证公司的整体利益。
３、对市场（顾客）
首先，应明确公司的市场情况。市场策略是什么？如何进行市场定位的？市场容量有多大？主体消费者是谁？有何消费习惯？我公司提供什么样的产品？产品定位和定价如何？销售采用何种模式？渠道建设情况如何？采用什么促销方式？
其次，对于顾客的要求，我们应第一时间响应。用户就是上帝。顾客永远是对的。为顾客排扰解难是我们的职责。
最后，有可能的话，应尽量了解市场的动态信息，市场的发展情况等。
当然，其他需要注意的事情还有很多很多。如公司的整体运作框架如何？公司里有哪此特殊人物？这些特殊人物就如何具体应对等等。
以上只是一点浅见，供你参考。
此致
敬礼！
仲锋陵
2003/1/30
sun_flower：
主管:
你好!
我是软件开发的一分子,来公司已经有一年多了,基本对公司的情况有比较好的了解.不过对目前的工作我认为还有很多可以改进的地方.
首先,分公司定位不能满足大部分软件开发者的要求,分公司定位主要是做维护,向我们软件开发的大部分人都喜欢做开发.建议维护工作由全体软件人员轮流做,不要让几个人一直做.
其次,公司对个人的发展没有计划,个人的发展和公司的发展是有矛盾的,公司没有替我们考虑过这些事情,不了解个人的爱好,没有与员工很好的交流,我来公司这么长时间,也没有一次很好的交流,只是问了我一些的工作情况.
建议公司每半年给所以员工一个深入交流的机会,从各个方面了解员工的需求.再次,公司的管理有点混乱,员工的工作没有合理的安排,没有量化.既然公司在做ISO,就应该严格按照要求来做.
最后,对员工的培训太少,我来了这么长的时间,也没有一次正式的培训.建议公司多增加培训机会,建立一个学习型组织.大家共同进步.
这是我的一些建议.
Davidyin：
《给新主管的建议》
我根据自己的经历谈一下对我的主管的一些看法。也许我的情况比较特殊，但我还是希望能够与大家一起讨论。
在我当初如公司的时候，因为我们部门的直接主管空缺，所以一段时间是另外部门的一个主管代管。于是问题就产生了。尽管两个部门没有直接的利益冲突，但有时难免会有一些责任归属及工作的配合问题。
当面对以上问题时，我们的代主管就表现出了较明显的倾向性。久而久之，我部门几个同事心中都有了一定的想法，甚至对这位主管的言行及用心也有了怀疑。
作为主管，职责之一便是通过良好的组织和协调能力，处理好同下属、下属之间的关系，以保证下属良好的工作态度和自己的形象、权威。所以，我对新主管的建议是除了良好的沟通能力以及正确的授权外，要尽量做到对下属或下属部门公正、公平。
非常感谢仲锋陵、sun_flower、Davidyin三位同学的文章，欢迎大家对这三篇文章中的主管以及作者提供意见和观点。 |
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