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无人看见的鞠躬

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发表于 2007-9-29 11:41:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

转自吴春波老师的搜狐博客。想说的是:作为HR,我们能有这种时刻服务的意识吗?江海之所以成为百谷王,因其善下也。那么如果我们能够抱定这种低姿态的介入,全心做好自己的每一件工作,我想赢得的不仅是形式上的掌声,更多的是同事发自内心的认可。所以,人力资源工作,大有可为。

    在东京坐过一次小巴。是那种很不起眼的小型交通工具。上车就注意到司机是个娇小的女孩,穿着整齐的制服戴了那种很神气的确筒帽。我们上车的时候她就回头温柔地说欢迎乘车,立刻就觉得这样的车程是温馨愉快的。
    路途中我发现这样的司机可能最忙的其实是嘴。因为她带着耳麦时刻都在很轻柔地说着什么。比如“我们马上要转弯了,大家请坐好扶好哦”,“我们前面有车横过,所以我们要稍等一下”。
    到了其中一站的时候,车门打开了,上来一个同样打扮的女司机。她朝车里的乘客们深鞠一躬,说∶“接下来由我为大家服务,请多关照。”
    哦!原来她们是要交接班了!然后她下车绕到驾驶位,和之前的司机交接工作。她们简单交谈了几句,然后互相深深地鞠躬,大家交换位置。然后新司机握好方向盘,同样温柔地说∶“我们马上要开动了,请大家注意安全。”这时之前的司机在路边对乘客说∶“谢谢大家,祝大家一路平安!”
    我们开动了。无意中回头,我们发现路边的司机静静地在路边朝我们行驶的方向鞠着90度的躬,许久许久。
    我说了这么多这次乘车的细节,重点就在这个无人看见的鞠躬。那天下着小雨,在一条社区边安静地小路旁,一个娇小的女孩诚心诚意地对着她的乘客离去的方向深深地弯下腰去。这个场面让我当时就相当地有感触,平平静静地就定格在我的记忆中。
    许久,我都感动于这个无人看见的鞠躬。也让我觉得职业的操守、行为的准则不是遵守给别人看的。如果你没有从心里理解和接受一个做法,你就没有办法发自内心地把它做得透彻到位,别人监督的时候当然可以很好地表现,没有人看见的时候呢?是否也能也能同样地好自为之?其实,我们的操守教育也好、诚信教育也好,就是期待能看到达到在人后人前都能以一贯的标准要求自己吧!
    没人看见的时候,你也会鞠躬吗?

HR同仁们,你准备好了吗?

 

该贴来自群组:人力资源&管理这点事儿

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发表于 2009-7-18 16:34:55 | 只看该作者

   在想她为何鞠躬,是规定是程序是她的爱好我想没人有这种爱好,或许更多的是她对这份工作的尊重,对自己的尊重,对她的衣食父母的感恩怎么都好。

  现在很多朋友总喜欢拿国人与别的国家的人相比,总是在找两者之间的差距,本也没什么是为了把一种看似很好的精神或是方法传递过来。在这样的时刻我总会想,如果国人那样做了会怎样,其实远不要讲的那么远,只要国人能把自己的工作做好就可以了大可不必如此。别人如何来做有他的民族性与社会性,在国内在现阶段能让车少出事比什么都好。

   无人看见的鞠躬,在国内还是放在心里吧。那样我们会更安心。

47
发表于 2009-7-17 16:16:01 | 只看该作者

看过之后感动了很久,职业、操守之于个人,是要深入骨髓的。否则如何营造自己的职业形象,怎样让人难忘啊。

46
发表于 2009-7-16 15:18:56 | 只看该作者

努力做到人前人后一贯的标准要求自己!!!

45
发表于 2009-7-14 15:21:39 | 只看该作者
敬佩
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发表于 2009-7-13 11:32:09 | 只看该作者
哈哈,好贴
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发表于 2008-3-15 12:02:46 | 只看该作者

优秀的品质当然值得认同和学习。

只一味的想着别人的好对现状是没有多大帮助的。

日本人的敬业是有民族文化做背景的。

即使是好东西,也不意味着我们就要发挥“拿来主义”的精神。

各个民族的文化都是与民族的现状相适应的。

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发表于 2008-3-14 17:29:19 | 只看该作者
人不分贫富,不分职业,认真做事的都是很值得尊敬的,太对了
41
发表于 2008-3-8 21:13:25 | 只看该作者
哎~上面的都胡说些什么啊
40
发表于 2008-3-7 16:40:42 | 只看该作者
努力~[em17]

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