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优秀培训公司的三个观点

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发表于 2009-7-15 20:30:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
作者:郝志强

    想一想,已经做了7年职业讲师了,这7年下来,和几十家培训公司有过合作,但现在继续合作的还有几个?真是找情人容易,找小姐容易,找个志同道合的老婆难呀!其实讲师和培训公司在互相选择,也在互相淘汰。讲师选择合作的培训公司,主要看对方有无很好的销售网络,销售人员多不多,每年卖他的课程量大不大。这个思路是没有错的,毕竟合作要以业务量的大小,来论最后的英雄。但长久合作,一定要双方对培训的理念相同,对培训的认识相同才好。

    给我印象最深刻的培训公司,还是我以前工作过的竞越公司。他们的销售人员大多是从跨国公司出来的,有些还是经理级别的人物,大多从事过HR。她们很懂培训,和她们沟通很简单。这些懂人力资源的,30岁以上的女孩子,和企业的HR沟通时,也容易被企业接受,课程的价格也可以卖得高一些。只要讲师的课程是好的,讲师的授课水平是高的,她们就可以把优秀的讲师,优秀的课程卖起来。

    但一些本土的培训公司,也在不断成长。在2009年2月份。我收到珠海一家培训公司的电话,邀请我做个咨询项目,我推荐了几个好友讲师过去(每年我推荐出去的课程,不下100天)。我的站上,右边有了连接,把一些有过几面之缘的,熟悉的,认可的讲师,放在哪里,如果有公司需要,我就介绍他们直接找,省得我再翻电脑和手机。

    我建议这个培训公司找他们合作,项目的策划可以他们自己搞定,这样他们的利润才能最大化。我自己一方面,不擅长这样的项目,另一方面,成本对他们来说比较高。那个培训公司的老总说,他们不追求利润最大化,而是要长久地与客户合作。如果每次都是他们的那几个人,在客户那里晃来晃去,客户怎么能对他们的专业性有信心?他们的业务就不长久,所以他们一定要找外部的专家来合作,要长期利益,而不是短期利益最大化。高!实在是高!不要短期利益,而要长期的服务客户,这样培训公司不是值得我们学习吗?有多少培训公司,能这样想和这样做?

    还有个深圳的培训公司找我上课,我一问他们买给客户的价格,但这次我知道他们的利润是很低的,基本上不赚钱。那为什么他们还要做呢?他们告诉我,因为那是个老客户,今年的预算减少了很多,客户还要保证每次培训的质量,所以他们自己知道这个课程不赚钱,但他们也要做。为了课程质量,他们也不会去找那些低端的,课程质量不能保证的讲师,而要找我去。我算知道了,为什么这个公司,这么多年来,都和客户保持密切的关系,真是站在客户的角度思考了。就象个做买卖的生意人,有的单挣钱了,有的持平,有的甚至亏了点小钱,但综合起来还是利润丰厚,不也是很好吗?

    有个重庆的本土培训公司水平更高,他们做了课前调研,访谈了学员,让学员试讲了一次,帮助企业选出了一些初级讲师,再把我的“讲授式授课技能训练”课程,卖给企业,当培训结束后,他们还做了课后的跟踪和评估。他们不是简单地卖课程,而是卖了咨询给企业,当然咨询不是什么高深的咨询,而是从讲师的课程前后延伸出的咨询。在课程开始前,我问他们,客户对我的课程大纲怎么看,他们说客户没有意见,基本上没有看,因为他们已经把很多事情搞定,客户对他们已经很信任了。在这个项目中,客户认可的首先是培训公司,而不是讲师,培训公司的价值得到了充分体现,价格也卖得高了一些,利润和发展都有了。我作为讲师感到很欣慰,培训公司终于找到利润点了,也感到很担心,企业认培训公司了,那要我们这些讲师做什么?讲师随时可以被替代,就连郝老师这样的优秀讲师(自吹一下),都会被替代,更何况别人?

    以上考虑到自身发展,考虑到客户利益、体现了自身价值,这样才是专业的培训公司,真是太少了,真的是太少了,目前的培训公司大多是技术含量不高的中介。

    很多公司,还处在和讲师谈价格阶段,把培训搞得和卖白菜一样。老师为什么是这个价格,贵有贵的理由,便宜也有便宜的原因。讲师这么多年的经验,才打造了几个核心课程,多不容易呀,可谓是十年磨一剑。所以请培训公司尊重讲师的劳动,不要压讲师的价格。你感觉满意就合作,你感觉不满意,你大可去找别人。整天和讲师谈价格,折磨讲师,压迫讲师的血汗钱,这样的培训公司能长久吗?培训公司只不过是培训的代理机构,代理商的利润微薄,也是很可以理解的。你看看其他行业,哪个代理商的利润丰厚了?但很多培训公司给我电话时,话还没有说过两句,就开始谈价格,就要求降低价格,这样的公司不做也罢!

    我看到大多数的情况是培训公司找讲师,其实讲师找到一个认可讲师,理念相同的培训公司,和培训公司找到优秀的讲师,一样困难。当然我这里说的是长期合作,不是那些一年合作两天的一锤子买卖。培训公司们,体现你们价值的时候到了,你找到方向了吗?

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。MSN邮箱:consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net  郝志强原创培训网:http://www.consultroom.com

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