管理工作,开始时的路径正确了,就成功了一半,因为这系关组织人心的聚散。
很多获得成功的管理者,新进入一个团队,就着手开始为团队描绘愿景,制定战略,确认目标,看似轰轰烈烈,热闹非凡,到最后,往往落得一地鸡毛,物是人非,自己却不明白,到底哪里错了?为什么自己得心应手的方法会失灵?
我的看法是,他们一开始就错了。
正确的方法是:新管理者,无论之前是否成功,在进入新团队时(注意啦,是进入已成建制的团队,不是组建新团队,这二者有本质区别,我以为后者不一定要管理者去我化,如亮剑之李云龙,此乃题外话,就此打住。),一定要把自己的主观观念、思路、做法放在一边,保持一个“去我化”的空杯状态,先去了解和理解新团队,向新团队学习,使自己融入到新团队中去,做到了这一步之后,再来和新团队一起组织愿景,制定战略,确认目标,在这个阶段里,管理者的“我”和“既往之经验”会自然回归,并发挥出实际影响力来。
身陷危机的人们喜欢救世主,人们也不见得讨厌“那个新来的”,但是,当“那个新来的”变成“那个把自己当救世主的新来的”之时,他就失去了对组织的影响力。
所以,先“去我”以赢得组织内部的信任,是管理工作的第一步。
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