记得有一次乘飞机,在机场候机的时候,候机大亭里的电视正在播放余世维的视频课程,乱哄哄的大亭里,没有几个人看,因为行程的关系,我也没仔细地去听,忘记了其所讲的内容了。那时候给我的一个感觉,余世维的讲课有点泛滥了,到处都是,至于他讲的如何,水平有多高,对自己有多少的启发意义,都不得而知。fficeffice" />
只能说自己孤陋寡闻,这么多年来,从没有认真地去听过或读过他的讲课,直到读到他的“主管容易犯的10个毛病”,对他的印象才有了改观,他真不是耍耍嘴皮子而已,而真是有两下子。
从中摘下了几个闪光点:
小孩子摔倒的事例,中国父母和外国父母处理方式的不同,如何教育孩子独立。
问题到此为止,不要讲我以为:做主管要敢于承担责任,下属汇报的到你这里不能再推托,不要讲我以为,要以事实说话。
跟我讲话只讲一遍:好的下属,布置任务时只讲一遍就好了,讲的多了不一定效果就好,他讲了他家雇的阿姨,说要找一个好的下属的重要性。
日本学生考试思考的问题:有没有可能中国和日本发生战争,你认为什么时候发生?打起来谁会赢?为什么会赢?教育学生成为这样,真是恐怖了。
企业内要讲“我们”,不能讲“他们”:做为一个团队,一定要有大局观,从心里、习惯上树立团队意识。
做生意的三句话:不内行的不做,没有远景的不做,没有利润的不做。
旧金山的火灾:旧金山是火灾多发区,可是那里火灾发生的概率最低,处置的也最及时。为什么,市民的意识,防范的机置,连小学生都发动起来了,全民灾火,实在是厉害。由此想到了日本和新加坡,两个国家都是一个资源缺乏的国家,但两个国家的经济都很繁荣,制度和国民素质也很高?因为有忧患意识,看来有时候优势也会转化为劣势,认清劣势反而会成为优势。
泰国五颗星酒店的管理:他最爱拿酒店举例子,多一颗星少一颗星的不同,不在于硬件,而在于细节方面,英国有对老人竟然说要死在这家酒店,可以深入人心。
当然,他的课程中有些观点难免偏颇,但对于我们还是有很大的意义的。 有时间的话再找些他的视频看一下。 |